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Hilfe für Kunden, die Dienstleistungen über Blys buchen.
Vor der Buchung
34
Behandlung von Kindern
Beinhalten die Massagen Gesichts- / Kopfhautmassagen?
Bieten Sie Dienstleistungen für Gruppen an? Z.B. Firmen- oder Privatveranstaltungen oder Büros
Bieten Sie Termine in letzter Minute an?
Haben Sie eine dieser Schwangerschaftsmassageliegen mit Loch?
In welchen Gebieten sind Sie tätig?
Kann die Behandlung an meine Behinderung angepasst werden?
Kann ich das Geschlecht meines Anbieters wählen?
Kann ich eine Massage für mein Kind buchen?
Kann ich eine wiederkehrende Buchung stornieren?
Kann ich meinen Dienstleister auswählen und direkt buchen?
Kann ich sehen, welche Dienstleistungen ein Anbieter anbietet, bevor ich buche?
Kommen Sie für eine Massage ins Krankenhaus?
Muss ich etwas für meine mobile Massage bereitstellen?
Muss ich meinen Dienstleister über meinen aktuellen Gesundheitszustand informieren?
Muss mein Zimmer / Büro groß sein, um einen Massagestuhl oder eine Massageliege unterzubringen?
Schicken Sie zwei mobile Massagetherapeuten für eine Paarmassage?
Sie sind nicht in meiner Stadt. Kann ich trotzdem einen Blys-Service erhalten?
Welche Arten von Dienstleistungen kann ich über Blys buchen?
Wie HSA/FSA funktioniert – Kunden aus den USA
Wie akzeptiere ich Umbuchungsanfragen von Anbietern?
Wie buche ich?
Wie erstelle ich ein Blys-Kundenkonto?
Wie funktioniert Blys?
Wie kann ich meinem Dienstleister ein Trinkgeld geben? (Vor der Buchung)
Wie können Kunden Präferenznotizen für Empfänger hinzufügen?
Wie man wiederholte / wiederkehrende Buchungen vornimmt?
Wie sieht es mit Parkplätzen aus?
Wie suche ich nach einem Anbieter in meiner Nähe?
Wie viel Gewicht kann ein Massagetisch tragen?
Wie viel Zeit sollte ich für meinen Termin einplanen?
Wo finde ich die Bewertungen für Blys?
Zu welchen Zeiten kann ich eine Massage oder eine Sitzung buchen?
Zusätzliche Gebühren und Tarife für Buchungen: Hotels, Feiertage und außerhalb der Geschäftszeiten
Nach der Buchung
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Ich genieße meine Massage sehr! Kann ich die Sitzung verlängern?
Ich habe gerade eine Buchung vorgenommen. Woher weiß ich, welcher Dienstleister kommt?
Ist es in Ordnung, wenn ich meinen Massagetherapeuten bitte, während meiner Massage fester oder sanfter zu massieren?
Kann ich die Anzahl der Empfänger für meine Buchung aktualisieren?
Mein Dienstleister hat meine aktualisierte Buchungsanfrage nicht angenommen. Was soll ich tun?
Was sollte ich während der Massage tragen?
Was, wenn mein Dienstleister zu spät kommt oder nicht zu meinem Termin erscheint?
Welche Produkte / Werkzeuge wird mein Haar- & Make-up-Anbieter verwenden?
Wie bereite ich mich auf meinen Haar- & Make-up-Termin vor?
Wie kann ich einen Freund zu meiner Buchung einladen?
Wie kann ich meinem Dienstleister Trinkgeld geben?
Wie verfolge ich den Fortschritt meiner Buchung?
Wie verwalte ich Angebote von Anbietern für alternative Buchungsdaten oder -zeiten?
Woher weiß ich, ob meine Buchung bestätigt ist?
Nach Ihrer Behandlung
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Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich einen Freund einlade, Blys zu nutzen?
Ist es normal, sich nach einer Tiefengewebe- / Heilmassage etwas wund zu fühlen?
Kann ich eine Liste meiner bevorzugten/nicht bevorzugten Dienstleister erstellen?
Kann ich einen Dienstleister privat statt über Blys buchen?
Kann ich meinen Dienstleister einem Freund empfehlen?
Mir hat der Dienstleister gefallen, den ich hatte. Kann ich denselben Dienstleister erneut buchen?
Was passiert, wenn ich meinem Dienstleister eine 5-Sterne-Bewertung gebe?
Wie kann ich eine Bewertung / Rezension für meinen Dienstleister abgeben?
Kontakt
2
Wie kann ich Blys kontaktieren?
Wie kann ich meinen Dienstleister kontaktieren?
Konto & Profil
9
Preise & Zahlungen
17
Änderungen und Stornierungen
3
Geschenkgutscheine
3
Vertrauen & Sicherheit
4
Verhaltenskodex
2
Fehlerbehebung
4
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
So aktualisieren Sie Ihren COVID-19-Impfstatus
Wie aktualisiere ich meine Kommunikationseinstellungen in meiner Client-App?
Wie füge ich meinem Konto eine Zahlungsmethode hinzu?
Wie kann ich eine Zahlungsmethode von meinem Konto entfernen?
Wie kann ich eine gespeicherte Adresse in meinem Konto aktualisieren oder entfernen?
Wie kann ich mein Konto löschen?
Wie kann ich meine Kontaktdaten, z.B. Handynummer, E-Mail-Adresse, aktualisieren?
Wie schreibe ich eine großartige Biografie für mein Blys-Anbieterprofil mit der KI-Funktion?
Gebühren und Tarife für Hotelbuchungen
Haben Sie Angebote? Wo finde ich einen Blys-Gutschein?
Haben Sie HICAPS?
Haben Sie Massagepakete oder -bündel?
Ist es sicher, meine Karte hinzuzufügen?
Kann ich die Arbeiterunfallversicherung nutzen, um eine Behandlung zu bezahlen?
Kann ich von meiner privaten Krankenkasse eine Rückerstattung für meine Massage erhalten?
Muss ich meinem Dienstleister Trinkgeld geben?
Preise und Gebühren
Warum habe ich Probleme, an der Kasse mit Karte zu bezahlen? (Nur für australische Kunden)
Warum wird auf meinem Kontoauszug eine Gebühr von 1 $ angezeigt?
Was ist in der Steuerrechnung enthalten?
Was passiert, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wie erhalte ich eine Steuerrechnung / Quittung?
Wie verwende ich mein Store-Guthaben?
Wie verwende ich meinen Gutschein-/Promo-/Rabattcode?
Stornierungsbedingungen für Kunden
Wie storniere ich meine Buchung?
Wie ändere / aktualisiere ich meine Buchung?
Bieten Sie Geschenkkarten an?
Wie kaufe ich einen Geschenkgutschein?
Wie lange ist die Gültigkeitsdauer einer Geschenkkarte / eines Gutscheincodes?
Warum überprüft Blys Nachrichten (und wie schützt es Sie)?
Was ist ein Verhaltenskodex für Praktiker?
Wie melde ich einen Dienstleister oder reiche eine Beschwerde ein?
Wie überprüft Blys die Dienstleister auf seiner Plattform?
Was ist ein Verhaltenskodex für Praktiker?
Wie melde ich einen Dienstleister oder reiche eine Beschwerde ein?
Der Dienstleister hat einen Gegenstand bei mir zu Hause vergessen. Was soll ich tun?
Mein Dienstleister hat einen kleinen Schaden verursacht (z.B. Ölfleck). Was soll ich tun?
Wie aktualisiere ich meine Client-App auf die neueste Version?
Woher weiß ich, welche Version der Blys Client-App ich habe?
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