INHALTSVERZEICHNIS




Per Web:


  • Besuchen Sie die Blys-Website: https://getblys.com/ oder https://app.getblys.com/new-booking, um direkt mit der Buchung zu beginnen.
  • Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen, um Ihre Buchung zu starten: Jetzt buchen, Eine Sitzung buchen oder das Personen-Symbol
    • Hinweis: Wenn Sie bereits ein Blys-Konto haben, klicken Sie auf das Personen-Symbol, um sich einzuloggen und auf Ihr Profil zuzugreifen.


  • Schritt 1 – Buchungsort:
    • Geben Sie Ihren Buchungsort ein, einschließlich Adresse, Standorttyp, Parkmöglichkeiten, Informationen zu Treppen, Haustieren und zusätzliche Anmerkungen zum Standort (z. B. Hotelzimmernummer, Parkanweisungen oder andere relevante Informationen).


  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderung für eine Massageliege korrekt auswählen.
  • Sobald alle Details eingegeben sind, klicken Sie auf „Weiter“, um zum nächsten Schritt zu gelangen.





  • Schritt 2 – Buchungsdetails:
    • Geben Sie die Details für Ihre Buchung an, einschließlich Serviceart, Sitzungsart, Behandlungsart, Dauer und Ihre Präferenz für das Geschlecht des Anbieters.
      • Hinweis: Wenn Sie ausdrücklich eine weibliche Fachkraft wünschen, wählen Sie „Nur weiblich“. Bei der Option „Weiblich bevorzugt“ können dennoch männliche Fachkräfte benachrichtigt werden, falls keine weiblichen Fachkräfte verfügbar sind.
    • Nachdem Sie Ihren Service und die Behandlungsart aus den Dropdown-Menüs ausgewählt haben, können Sie auch optionale Zusatzbehandlungen hinzufügen, wie z. B.: „Aromatherapie“, „Unterstütztes Dehnen“, „Kopfhautmassage“ usw.
    • Sobald alle Details ausgewählt sind, klicken Sie auf „Weiter“, um zum nächsten Schritt zu gelangen.



  • Schritt 3 – Empfängerdetails:
    • Füllen Sie die Empfängerdetails aus.
    • Überprüfen Sie die Mobilnummer und E-Mail-Adresse
    • Sobald alle Informationen vollständig und verifiziert sind, klicken Sie auf „Weiter“, um zum nächsten Schritt zu gelangen.



  • Sie werden nach zusätzlichen Informationen gefragt, wenn die Buchung für „Jemand anderen“ erfolgt.
  • Bitte fügen Sie Notizen für den Anbieter hinzu, die den Service beeinflussen könnten, zum Beispiel Hinweise zu Allergien oder kürzlich aufgetretenen Verletzungen.




  • Nach Eingabe Ihrer Mobilnummer erhalten Sie eine Textnachricht mit einem 6-stelligen Code zur Verifizierung Ihres Kontos.
  • Folgen Sie den Schritten, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.




  • Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine E-Mail mit einem 6-stelligen Code zur Verifizierung Ihres Kontos.
  • Folgen Sie den Schritten, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden.




  • Sobald Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse verifiziert wurden, klicken Sie auf „Weiter“.





  • Bitte setzen Sie ein Häkchen, wenn Sie die Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen, und klicken Sie dann auf „Nächster Schritt“ und „Weiter“ am Ende der Seite.






  • Schritt 4 – Datum und Uhrzeit:
    • Hinweis: Späteste Startzeit bedeutet, dass der Anbieter ab diesem gewählten Zeitraum beginnt. Wenn Sie 23:00 Uhr wählen, wird erwartet, dass der Anbieter um 00:00 Uhr fertig ist, wenn die Behandlung 60 Minuten dauert.
    • Sie können auch ein Ersatzdatum und eine Ersatzuhrzeit hinzufügen, falls Sie ein anderes bevorzugtes Datum oder eine andere Uhrzeit für Ihren Termin haben.
    • Klicken Sie auf „Weiter“




  • Schritt 5 – Buchungshäufigkeit:
  • Wählen Sie „Nicht wiederholen“, wenn Sie nur eine einzelne Buchung wünschen.


 

  • Sie können auch „Wiederholen alle“ wählen, um die wiederkehrende Buchung anzupassen – entweder täglich, wöchentlich oder monatlich – und festzulegen, wann die wiederkehrende Buchung endet.
  • Wenn Sie bei der Buchungshäufigkeit „Endet am“ auswählen, haben Sie folgende Optionen:
    • Nie: Die wiederkehrende Buchung wird fortgesetzt, bis Sie sie manuell stornieren.
    • Am: Sie können das Datum und die Uhrzeit wählen, zu der die wiederkehrende Buchung enden soll.
    • Nach: Wenn Sie 2 wählen, wird die Buchung 2 Mal wiederholt und dann beendet.
  • Erinnerung beim Klicken auf Ja bei „Möchten Sie alle zukünftigen Buchungen jetzt aufgeben?“: Dies erstellt 10 Buchungen auf einmal, basierend auf der gewählten Häufigkeit, und diese werden berechnet, sobald die Buchungen bestätigt sind.



  • Schritt 6 – Anbieter auswählen:
  • In diesem Schritt können Sie verfügbare Anbieter in Ihrer Nähe durchsuchen oder sich automatisch mit dem ersten verfügbaren Anbieter verbinden lassen, wobei Sie auch nur Ihre Favoriten benachrichtigen können.
  • Sie können auch einen früheren Anbieter erneut buchen, indem Sie die folgende Option wählen:
  • Sie haben auch die Möglichkeit, eine Buchung bei den am besten bewerteten Anbietern in Ihrer Region anzufragen.
  • Bitte beachten Sie, dass Anbieter auf Blys selbstständige Partner sind. Sobald Ihre Buchung live ist, hängt die Annahme von deren individuellen Zeitplänen ab.


  • Schritt 7 – Überprüfen und Buchen:
    • In dieser Phase sind Sie fast fertig. Bitte wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus, fügen Sie die Kartendaten zu Ihrer Buchung hinzu und klicken Sie auf das Kästchen/CAPTCHA.
    • Sie können auch einen Coupon- oder Gutscheincode verwenden, falls Sie einen haben. Geben Sie einfach den Code ein und klicken Sie dann auf „Anwenden“. Der Wert des Codes wird von Ihrer Buchung abgezogen.



  • Sollten Sie die Details der vorherigen Seite/Schritte ändern oder aktualisieren wollen, klicken Sie einfach auf „Ändern“
  • Sobald Sie die Details Ihrer Buchung überprüft haben, klicken Sie auf „Buchungsanfrage senden“
    • Hinweis: Ihnen wird erst etwas berechnet, wenn Ihre Buchung bestätigt wurde.







Per App

Bitte schauen Sie sich dieses Video-Tutorial an, um mehr Klarheit darüber zu erhalten, wie man eine Buchung über unsere Blys-App vornimmt. 




  • Wählen Sie „Sitzung buchen“
    • Hinweis: Wenn Sie bereits Kunde sind oder ein Konto haben, klicken Sie auf „Einloggen“



  • Füllen Sie die Buchungsdetails aus, wie z. B. Dienstleistungsart, Sitzungsart, Behandlungsart, Dauer und Ihre Präferenz für das Geschlecht des Anbieters.
  • Klicken Sie auf „Weiter“




  • Füllen Sie die Seite „Empfängerdetails“ aus.




  • Sie werden nach zusätzlichen Informationen gefragt, wenn die Buchung für „Jemand anderen“ ist.
  • Klicken Sie auf „Weiter“



  • Nach Eingabe Ihrer Mobilnummer erhalten Sie eine Textnachricht mit einem 6-stelligen Code zur Verifizierung Ihres Kontos.
  • Folgen Sie den Schritten, die auf Ihrem Bildschirm erscheinen.




  • Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine E-Mail mit einem 6-stelligen Code zur Verifizierung Ihres Kontos.
  • Folgen Sie den Schritten, die auf Ihrem Bildschirm erscheinen.

  • Bitte kreuzen Sie das Kästchen an, wenn Sie die Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen, und klicken Sie dann auf „Weiter“ und „Fortfahren“.



  • Füllen Sie die Details zum „Standort“ aus, indem Sie diese aus der Dropdown-Liste auswählen.
    • Hinweise:
      • Wählen Sie IMMER aus der Dropdown-Liste aus, wenn Sie Ihre Adresse eingeben. Sobald Sie die Adresse aus der Liste ausgewählt haben, werden Vorort, Postleitzahl und Land automatisch ausgefüllt.
      • Sie können auch weitere Informationen unter „Standorthinweise“ hinzufügen, damit der Anbieter Ihren Bereich leicht finden kann.
    • Klicken Sie auf „Weiter“



  • Wählen Sie Datum und Uhrzeit Ihrer Buchung aus
    • Hinweis: Wenn Sie einen Zeitbereich von 8:00 Uhr als früheste Startzeit und 17:00 Uhr als späteste Startzeit wählen, können verfügbare Anbieter eine beliebige Zeit innerhalb dieser Stunden wählen. Falls ein Anbieter Ihre Buchung bestätigt und um 17:00 Uhr beginnt, rechnen Sie bitte damit, dass die Behandlung um 18:00 Uhr endet, wenn die Anfrage für eine 60-minütige Massage gilt.
    • Sie können auch ein Ersatzdatum und eine Ersatzzeit hinzufügen, falls Sie ein anderes bevorzugtes Datum oder eine andere Zeit für Ihren Termin haben.
  • Klicken Sie auf „Speichern & anwenden“



Buchungshäufigkeit

  • Wählen Sie „Nicht wiederholen“, wenn Sie nur eine Buchung wünschen.
  • Sie können auch „Wiederholen alle“ wählen, um die wiederkehrende Buchung anzupassen, entweder täglich, wöchentlich oder monatlich, und festzulegen, wann die wiederkehrende Buchung endet.
  • Wenn Sie die Buchungshäufigkeit „Endet am“ wählen, haben Sie folgende Optionen:
    • Nie: Die wiederkehrende Buchung wird fortgesetzt, bis Sie diese manuell stornieren.
    • Am: Sie können das Datum und die Uhrzeit wählen, zu der die wiederkehrende Buchung enden soll.
    • Nach: Wenn Sie 2 wählen, wird die Buchung 2 Mal wiederholt und dann beendet.
  • Erinnerung beim Klicken auf Ja bei „Möchten Sie alle zukünftigen Buchungen jetzt vornehmen?“: Dies erstellt 10 Buchungen auf einmal, abhängig von der gewählten Buchungshäufigkeit, und diese werden berechnet, sobald die Buchungen bestätigt sind.




  • Wählen Sie den bevorzugten Anbieter für Ihre Buchung aus

  • Überprüfen Sie alle Details Ihrer Buchung. Falls Sie die auf der/den vorherigen Seite(n) eingegebenen Details aktualisieren müssen, klicken Sie einfach auf „Ändern“
  • Sie können auch auf „Hinzufügen“ klicken, wenn Sie zusätzliche Notizen oder Anweisungen für Ihren Anbieter haben (zum Beispiel: Sie sind allergisch gegen Öl usw.)


  • Sie können auch einen Gutschein- oder Voucher-Code verwenden, falls Sie einen haben. Geben Sie einfach den Code ein und klicken Sie dann auf „Anwenden“. Der Wert des Codes wird von Ihrer Buchung abgezogen.

 


  • Fügen Sie hinzu und Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, die Sie für Ihre Buchung belasten möchten. (Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?)
  • Sie können auch die E-Mail-Adresse der Person hinzufügen, die die Quittung/Rechnung der Behandlung erhalten soll.
  • Klicken Sie auf „Speichern“ --> „Speichern und Anwenden“



  • Wenn alle Details Ihrer Buchung nach der Überprüfung korrekt sind, klicken Sie auf „Buchung anfragen“
  • Sie können den Status Ihrer neuen Buchung unter „Anstehend“ einsehen





Ersatzdatum und -uhrzeit

Sie können bei der Buchung auch ein alternatives Datum und eine alternative Uhrzeit angeben.

  • Via App
    • Klicken Sie auf „Ersatzdatum und -uhrzeit hinzufügen“
    • Wählen Sie Ihren alternativen Buchungstermin aus
    • Klicken Sie auf „Speichern und Anwenden“
    • Sobald Sie die Details Ihrer Buchung finalisiert haben, klicken Sie auf „Buchung anfragen“



Sie können sich auch dieses Video ansehen






  • Via Web
    • Klicken Sie auf „Ersatzdatum und -uhrzeit hinzufügen“



  • Fügen Sie ein Ersatzdatum und eine Ersatzuhrzeit hinzu und drücken Sie auf „Weiter“.




  • Ihr hinzugefügtes bevorzugtes Datum & Uhrzeit sowie das Ersatzdatum & die Ersatzuhrzeit werden wie im folgenden Screenshot gezeigt sichtbar sein.
  • Sobald Sie die Details Ihrer Buchung finalisiert haben, klicken Sie auf „Buchung anfragen“




Über den Blys-Kundensupport

Wenn Sie ein Firmenkunde sind, der für seine Kunden, Teams oder Veranstaltungen buchen möchte, oder ein Empfänger von Altenpflege- oder Behindertenhilfeleistungen oder ein Koordinator sind, senden Sie bitte einfach eine E-Mail an unser Team unter hello@getblys.com und wir helfen Ihnen bei der Durchführung Ihrer Buchung.