In diesem Artikel
- Wie buche ich?
- Ersatzdatum und -uhrzeit
- Über den Blys-Kundenservice
- Wie viele Dienstleister kann ich buchen?
Wie buche ich?
Du kannst eine mobile Massage-, Beauty- oder Wellness-Sitzung über Blys buchen, indem du die App oder Website nutzt.
Über das Web
- Besuche die Blys-Website: https://getblys.com/ oder https://app.getblys.com/new-booking, um direkt eine Buchung vorzunehmen.
- Klicke auf eine der folgenden Optionen, um deine Buchung zu starten: Jetzt buchen, Eine Sitzung buchen, oder das Profil-Icon.
- Hinweis: Wenn du bereits ein Blys-Konto hast, klicke auf das Profil-Icon, um dich einzuloggen und auf dein Profil zuzugreifen. Wenn du noch kein Konto hast und direkt eine Buchung vornehmen möchtest, folge den unten stehenden Schritten:

- Schritt 1 - Buchungsort:
- Gib deinen Buchungsort ein, einschließlich deiner Adresse, der Art des Standorts, der Parkplatzverfügbarkeit, Informationen zu Treppen, Haustieren und zusätzlichen Hinweisen zum Standort (z. B. Hotelzimmernummer, Parkanweisungen oder andere relevante Informationen).

- Bitte stelle sicher, dass du die Anforderungen an die Massageliege korrekt auswählst. Sobald alle Details eingegeben sind, klicke auf „Weiter“, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.

- Schritt 2 - Buchungsdetails:
- Fülle die Details für deine Buchung aus, einschließlich der Dienstleistungsart, der Sitzungsart, der Behandlungsart, der Dauer und deiner Präferenz für das Geschlecht des Dienstleisters.
- Hinweis: Wenn du ausdrücklich eine weibliche Dienstleisterin benötigst, wähle „Nur weiblich“. Die Option „Weiblich bevorzugt“ kann dennoch männliche Dienstleister benachrichtigen, wenn keine weiblichen Dienstleisterinnen verfügbar sind.
- Nachdem du deine Dienstleistung und Behandlungsart aus den Dropdown-Menüs ausgewählt hast, kannst du auch optionale Zusatzbehandlungen hinzufügen, wie z. B.: „Aromatherapie“, „Unterstütztes Dehnen“, „Kopfhautmassage“ usw.
- Sobald alle Details ausgewählt sind, klicke auf „Weiter“, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

- Schritt 3 - Angaben zum Empfänger:
- Fülle die Angaben zum Empfänger aus.
- Verifiziere die Mobilnummer und die E-Mail-Adresse. Du kannst deine E-Mail-Adresse später verifizieren, aber die Verifizierung der Mobilnummer ist zwingend erforderlich, um direkt eine Buchung vorzunehmen.
- Sobald alle Informationen vollständig und verifiziert sind, klicke auf „Weiter“, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.

- Du wirst nach zusätzlichen Informationen gefragt, wenn die Buchung für „Jemand anderen“ ist.
- Bitte füge Hinweise für den Dienstleister zu Details hinzu, die sich auf den Service auswirken könnten, z. B. Hinweise zu Allergien oder kürzlichen Verletzungen.


- Klicke nach Eingabe deiner Mobilnummer auf Weiter. Du kannst wählen, ob du den 6-stelligen Verifizierungscode per SMS oder über einen automatisierten Sprachanruf erhalten möchtest. Wenn du SMS auswählst und auf Code senden klickst, erhältst du eine SMS mit einem 6-stelligen Code zur Verifizierung deines Kontos.
- Wenn du keine SMS empfangen kannst, wähle die Option Rufen Sie mich stattdessen mit dem Code an, um einen automatisierten Anruf zu erhalten, bei dem dein 6-stelliger Code zweimal laut vorgelesen wird. Du musst weder sprechen noch Tasten drücken, gib einfach den Code ein, den du hörst.
- Folge den Schritten, die auf deinem Bildschirm angezeigt werden.

- Nachskription deiner E-Mail-Adresse erhältst du eine E-Mail mit einem 6-stelligen Code zur Verifizierung deines Kontos.
- Folge den Schritten, die auf deinem Bildschirm angezeigt werden.

- Sobald deine Mobilnummer und deine E-Mail-Adresse verifiziert wurden, klicke auf „Weiter“.

- Bitte setze ein Häkchen in das Kästchen, wenn du die Bedingungen gelesen und ihnen zugestimmt hast, und klicke dann unten auf der Seite auf „Weiter“ und „Fortfahren“.

- Schritt 4 - Datum und Uhrzeit:
- Hinweis: Die späteste Startzeit bedeutet, dass der Dienstleister ab diesem ausgewählten Zeitraum beginnt. Wenn du 23:00 Uhr wählst, wird der Dienstleister voraussichtlich um 00:00 Uhr fertig sein, wenn die Behandlung 60 Minuten dauert.
- Du kannst auch ein Ersatzdatum und eine Ersatzuhrzeit hinzufügen, wenn du ein anderes bevorzugtes Datum oder eine andere Uhrzeit für deinen Termin hast.
- Klicke auf „Weiter“

- Schritt 5 - Buchungshäufigkeit:
- Wähle „Nicht wiederholen“, wenn du nur eine einzige Buchung wünschst.
- Du kannst auch „Wiederholen alle“ auswählen, um die wiederkehrende Buchung so anzupassen, dass sie entweder jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat wiederholt wird und wann die wiederkehrende Buchung endet.
- Wenn du die Buchungshäufigkeit „Endet am“ auswählst, hast du die folgenden Optionen:
- Nie: Die wiederkehrende Buchung wird so lange fortgesetzt, bis du die wiederkehrende Buchung manuell stornierst.
- Am: Sie können das Datum und die Uhrzeit auswählen, zu der die wiederkehrende Buchung enden soll.
- Nach: Wenn Sie 2 auswählen, wird die Buchung 2 Mal wiederholt und dann beendet.
- Hinweis beim Klicken auf Ja bei "Möchten Sie alle zukünftigen Buchungen jetzt vornehmen?": Dies erstellt 10 Buchungen auf einmal, abhängig von der gewählten Buchungshäufigkeit, und diese werden in Rechnung gestellt, sobald die Buchungen bestätigt sind.

- Schritt 6 - Wählen Sie den Dienstleister aus:
- In diesem Schritt können Sie verfügbare Dienstleister in Ihrer Nähe durchsuchen oder sich von uns automatisch mit dem ersten verfügbaren Dienstleister verbinden lassen, wobei Sie auch nur Ihre Favoriten benachrichtigen können.

- Sie können auch einen früheren Dienstleister erneut buchen, indem Sie die folgende Option wählen

- Sie haben auch die Möglichkeit, eine Buchung bei den am besten bewerteten Dienstleistern in Ihrer Umgebung anzufragen.

- Bitte beachten Sie, dass Dienstleister auf Blys selbstständige Partner sind. Sobald Ihre Buchung live ist, hängt die Annahme von deren individuellen Zeitplänen ab.
- Schritt 7 - Überprüfen und Buchen:
- In dieser Phase sind Sie fast fertig. Bitte wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus; fügen Sie die Kartendaten zu Ihrer Buchung hinzu und klicken Sie auf das Kästchen/CAPTCHA.
- Sie können auch einen Gutschein- oder Voucher-Code verwenden, falls Sie einen haben. Geben Sie einfach den Code ein und klicken Sie auf "Anwenden". Der Wert des Codes wird von Ihrer Buchung abgezogen.

- Sollten Sie die Details der vorherigen Seite/Schritte ändern oder aktualisieren wollen, klicken Sie einfach auf "Ändern"
- Sobald Sie die Details Ihrer Buchung überprüft haben, klicken Sie auf "Buchung anfragen"
- Hinweis: Ihnen wird nichts in Rechnung gestellt, bis Ihre Buchung bestätigt ist.
- Wenn dies Ihre erste Buchung bei Blys ist, wird Ihnen vor dem Absenden Ihrer Anfrage auch eine kurze Erinnerung an die Hausregeln angezeigt. Diese umfasst ein paar einfache Regeln, die jede Buchung sicher und professionell halten (zum Beispiel die Zahlung und Kommunikation nur über die Blys-App). Tippen Sie auf „Ich verstehe“, um fortzufahren. Dies wird Ihnen nach Ihrer ersten Buchung nicht mehr angezeigt.

- Sie werden zu Ihrer Buchungs-/Startseite weitergeleitet, wo Sie den Fortschritt verfolgen ODER Ihre Buchung ändern können.

Per App
Weitere Informationen finden Sie in diesem Video-Tutorial: Wie tätige ich eine Buchung über unsere Blys-App?
- Laden Sie die Blys-App herunter:
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- Wählen Sie "Sitzung buchen"
- Hinweis: Wenn Sie bereits Kunde sind oder ein Konto haben, klicken Sie auf "Einloggen".

- Füllen Sie die Buchungsdetails aus, wie Service-Typ, Sitzungs-Typ, Behandlungs-Typ, Dauer und Ihre Geschlechtspräferenz für den Dienstleister.
- Tippen Sie auf "Weiter".

- Füllen Sie die Seite "Empfängerdetails" aus.

- Sie werden nach zusätzlichen Informationen gefragt, wenn die Buchung für "Jemand anderen" ist.
- Tippen Sie auf "Weiter".

- Nachdem Sie Ihre Mobilnummer eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter. Sie können wählen, ob Sie den 6-stelligen Verifizierungscode per SMS oder über einen automatisierten Sprachanruf erhalten möchten. Wenn Sie SMS wählen und auf Code senden tippen, erhalten Sie eine SMS mit einem 6-stelligen Code zur Verifizierung Ihres Kontos.
- Wenn Sie keine SMS empfangen können, wählen Sie die Option Rufen Sie mich stattdessen mit dem Code an, um einen automatisierten Anruf zu erhalten, bei dem Ihr 6-stelliger Code zweimal vorgelesen wird. Sie müssen nicht sprechen oder Tasten drücken, geben Sie einfach den Code ein, den Sie hören.
- Folgen Sie den Schritten, die auf Ihrem Bildschirm erscheinen.

- Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine E-Mail mit einem 6-stelligen Code zur Verifizierung Ihres Kontos.
- Folgen Sie den Schritten, die auf Ihrem Bildschirm erscheinen.

- Bitte kreuzen Sie das Kästchen an, wenn Sie die Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen, und tippen Sie dann auf "Weiter" und "Fortfahren".

- Füllen Sie die Details zum "Standort" aus, indem Sie aus der Dropdown-Liste auswählen.
- Hinweise:
- Wählen Sie IMMER aus der Dropdown-Liste aus, wenn Sie Ihre Adresse eingeben. Sobald Sie die Adresse aus der Liste ausgewählt haben, werden Vorort, Postleitzahl und Land automatisch ausgefüllt.
- Sie können auch weitere Informationen unter "Standorthinweise" hinzufügen, damit der Dienstleister Ihren Standort leicht finden kann.
- Tippen Sie auf "Weiter"

- Wählen Sie Datum und Uhrzeit Ihrer Buchung aus
- Hinweis: Wenn Sie ein Zeitfenster von 8:00 Uhr als früheste Startzeit und 17:00 Uhr als späteste Startzeit wählen, können verfügbare Dienstleister eine beliebige Zeit innerhalb dieser Stunden wählen. Falls ein Dienstleister Ihre Buchung bestätigt und um 17:00 Uhr beginnt, rechnen Sie bitte damit, dass die Behandlung um 18:00 Uhr endet, wenn die Anfrage für eine 60-minütige Massage gilt.
- Sie können auch ein Ersatzdatum und eine Ersatzzeit hinzufügen, falls Sie ein anderes bevorzugtes Datum oder eine andere Zeit für Ihren Termin haben.
- Tippen Sie auf „Speichern & anwenden“

Buchungshäufigkeit
- Wählen Sie „Nicht wiederholen“, wenn Sie nur eine einzige Buchung wünschen.
- Sie können auch „Wiederholen alle“ wählen, um die wiederkehrende Buchung so anzupassen, dass sie sich jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat wiederholt, und festzulegen, wann die wiederkehrende Buchung endet.
- Wenn Sie bei der Buchungshäufigkeit „Endet am“ auswählen, haben Sie die folgenden Optionen:
- Nie: Die wiederkehrende Buchung wird so lange fortgesetzt, bis Sie sie manuell stornieren.
- Am: Sie können das Datum und die Uhrzeit auswählen, an dem die wiederkehrende Buchung beendet werden soll.
- Nach: Wenn Sie 2 auswählen, wird die Buchung 2 Mal wiederholt und dann beendet.
- Hinweis beim Klicken auf Ja bei „Möchten Sie alle zukünftigen Buchungen jetzt vornehmen?“: Dadurch werden je nach gewählter Buchungshäufigkeit 10 Buchungen auf einmal erstellt, die nach Bestätigung der Buchungen in Rechnung gestellt werden.
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- Wählen Sie den bevorzugten Dienstleister für Ihre Buchung aus

- Überprüfen Sie alle Details Ihrer Buchung. Falls Sie die auf den vorherigen Seiten eingegebenen Details aktualisieren müssen, tippen Sie einfach auf „Ändern“.
- Sie können auch auf „Hinzufügen“ tippen, wenn Sie zusätzliche Anmerkungen oder Anweisungen für Ihren Dienstleister haben (z. B. wenn Sie allergisch gegen Öl sind usw.).

- Sie können auch einen Gutschein- oder Rabattcode verwenden, falls Sie einen haben. Geben Sie einfach den Code ein und tippen Sie dann auf „Anwenden“. Der Wert des Codes wird von Ihrer Buchung abgezogen.

- Fügen Sie die Zahlungsmethode hinzu, mit der Ihre Buchung abgerechnet werden soll, und wählen Sie diese aus. (Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?)
- Sie können auch die E-Mail-Adresse der Person hinzufügen, die die Quittung/Rechnung für die Behandlung erhalten soll.
- Tippen Sie auf „Speichern“ und dann auf „Speichern und anwenden“

- Wenn nach der Überprüfung alle Details Ihrer Buchung korrekt sind, tippen Sie auf „Buchung anfragen“
- Sie können den Status Ihrer neuen Buchung unter „Bevorstehend“ einsehen.

Alternatives Datum und Uhrzeit
Sie können bei der Buchung auch ein alternatives Datum und eine alternative Uhrzeit angeben.
- Per App
- Tippen Sie auf „Alternatives Datum und Uhrzeit hinzufügen“
- Wählen Sie Ihren alternativen Buchungstermin aus.
- Tippen Sie auf „Speichern und anwenden“
- Sobald Sie die Details Ihrer Buchung finalisiert haben, tippen Sie auf „Buchung anfragen“

Sie können sich auch dieses Video ansehen
- Per Web
- Tippen Sie auf „Alternatives Datum und Uhrzeit hinzufügen“

- Fügen Sie ein alternatives Datum und eine alternative Uhrzeit hinzu und tippen Sie auf „Weiter“.

- Ihr hinzugefügtes bevorzugtes und alternatives Datum sowie die Uhrzeit sind wie im folgenden Screenshot gezeigt sichtbar.
- Sobald Sie die Details Ihrer Buchung finalisiert haben, tippen Sie auf „Buchung anfragen“.

Über den Blys-Kundenservice
Wenn Sie ein Firmenkunde sind, der für seine Kunden, Teams oder Veranstaltungen buchen möchte, oder wenn Sie Leistungen der Altenpflege oder Behindertenhilfe beziehen oder koordinieren, senden Sie einfach eine E-Mail an unser Team unter hello@getblys.com und wir helfen Ihnen bei der Buchung.
Wie viele Dienstleister kann ich buchen?
Standardmäßig wird jede Buchung einem Dienstleister zugeordnet, selbst wenn Sie mehrere Personen oder Behandlungen zu derselben Buchung hinzufügen.
Wenn Sie möchten, dass zwei Dienstleister gleichzeitig arbeiten, ist dies derzeit nur für Massagebuchungen möglich: Wählen Sie bei der Buchung die Option „Paare (2 Dienstleister)“. Für andere Dienstleistungen wie Gesichtsbehandlungen, Haare oder Make-up können Sie zwei separate Buchungen für dasselbe Datum, dieselbe Uhrzeit und dieselbe Adresse vornehmen – eine für jeden benötigten Dienstleister. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter, wenden Sie sich einfach an hello@getblys.com.



