Mit der Blys-App (iOS und Android) können Sie Massage-, Schönheits- und Wellness-Dienstleistungen für zu Hause buchen, Blys-Geschenkkarten kaufen, Ihren Dienstleister verfolgen, Ihr Konto verwalten und unser Team kontaktieren.


In diesem Artikel


Die Blys-App herunterladen


iOS


  1. Gehen Sie in den App Store und suchen Sie nach „Blys“.
  2. Laden Sie die App herunter.


Android


  1. Gehen Sie zu Google Play und suchen Sie nach „Blys“.
  2. Laden Sie die App herunter.


Oder besuchen Sie getblys.com/app 


Registrieren


Wenn Sie ein neuer Nutzer sind, folgen Sie den unten stehenden Schritten, um sich bei Blys als Kunde zu registrieren:


  1. Registrieren Sie sich in der Blys-App, indem Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobilnummer eingeben.
  2. Legen Sie Ihr Passwort fest.


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Einloggen


Wenn Sie bereits Nutzer sind und bereits ein Konto erstellt haben, loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Blys ein.


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Einen Service buchen


Sie können einen Service über die Blys-App buchen, indem Sie diese Schritte befolgen:


  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm der App auf Neue Buchung.
  2. Wählen Sie Ihren Buchungsort aus. Wenn Sie eine Adresse gespeichert haben, wählen Sie die Adresse aus.
  3. Wählen Sie die Dienstleistungsart, die Sitzungsart, die Dauer, die Behandlungsart, eventuelle Behandlungs-Extras und das Geschlecht des Therapeuten aus.
  4. Wählen Sie den Empfänger für diesen Service aus. Wenn Sie für sich selbst buchen, wählen Sie einfach Ihren eigenen Namen aus.
  5. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum aus.
  6. Wählen Sie Ihre bevorzugte Uhrzeit aus. Sie werden aufgefordert, die früheste und späteste Startzeit auszuwählen. Bitte beachten Sie, dass für Stoßzeiten Zuschläge anfallen. Weitere Details zu den Zuschlägen für Stoßzeiten finden Sie hier.
  7. Sie können auch ein Ersatzdatum und eine Ersatzzeit hinzufügen.
  8. Legen Sie Präferenzen für den Dienstleister fest. Sie können entweder den ersten verfügbaren Dienstleister für eine schnellere Buchungsbestätigung wählen, einen früheren Dienstleister erneut buchen oder die am besten bewerteten Dienstleister in Ihrer Nähe durchsuchen.
  9. Wenn Sie bereits zuvor bei Blys gebucht haben, können Sie auch festlegen, dass nur Ihre bevorzugten Dienstleister benachrichtigt werden. Aktivieren Sie dazu die Option „Nur meine Favoriten benachrichtigen“ unter der Option „Erster verfügbarer“.
  10. Wählen Sie Ihre Buchungshäufigkeit aus, egal ob Sie eine einmalige Buchung oder eine wiederkehrende Buchung wünschen.
  11. Wenn Sie Anmerkungen für Ihren Dienstleister haben, fügen Sie diese unter „Notizen für den Therapeuten“ hinzu.
  12. Überprüfen Sie die Buchungsdetails und alle angezeigten Zuschläge. Alle Informationen sind vor der Bestätigung ersichtlich. Es gibt keine versteckten Kosten.
  13. Fügen Sie eine Zahlungsmethode hinzu.
  14. Tippen Sie auf Buchung bestätigen.


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Die Buchung wird nun an die Dienstleister gesendet und bestätigt, sobald einer annimmt.


Ihre Buchung verfolgen


Um Ihre Buchung zu verfolgen:


  1. Gehen Sie zu Buchungen und navigieren Sie dann zu Anstehend.
  2. Sie können sehen, ob Ihre Buchung bestätigt wurde oder noch aussteht. Wenn Ihre Buchung bestätigt wurde, können Sie das Profil Ihres Dienstleisters über die Buchung einsehen.
  3. Wenn es sich um eine Direktbuchung oder eine bestätigte Buchung handelt, sehen Sie auch die Schaltfläche Nachricht (verfügbar innerhalb von 48 Stunden für bestätigte Buchungen).
  4. Am Tag der Buchung können Sie den Status der Ankunft Ihres Dienstleisters verfolgen.



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Ihre Buchung verwalten


Sie können Buchungen ändern, stornieren, Notizen hinzufügen und Empfängerdetails aktualisieren – alles im Bereich „Anstehende Buchungen“.


Ihre Buchung aktualisieren oder ändern


Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie Ihre Buchung aktualisieren oder ändern können.


Ihre Buchung stornieren


Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie Ihre Buchung stornieren können.


Empfänger für Ihre Buchung aktualisieren


In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Empfänger für Ihre Buchung aktualisieren können.


Kontaktieren Sie Ihren Dienstleister


Sie können mit Ihrem Dienstleister über die Blys-App chatten. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in diesem Artikel darüber, wie Sie Ihrem Dienstleister vor Ihrem Termin eine Nachricht senden können.


Zahlung und Rechnungen


Zahlungsmethode hinzufügen/ändern


Um Ihre Zahlungsmethode hinzuzufügen oder zu ändern, gehen Sie einfach zu Ihren Zahlungseinstellungen und tippen Sie auf Zahlungsmethoden. Sie können eine Zahlungsmethode nach Bedarf hinzufügen oder ändern.

Eine detailliertere Anleitung finden Sie in diesem Artikel.


Beleg-E-Mails aktivieren


Sie können Zahlungsbelege und Steuerrechnungen über Ihre registrierte E-Mail-Adresse erhalten.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Belege per E-Mail erhalten können.


Kontoeinstellungen


Sie können Ihre Kontoeinstellungen und Ihr Profil jederzeit ändern.


  1. Tippen Sie auf Ihr Profilfoto und dann auf das Stiftsymbol neben Ihrem Foto.
  2. Sie können persönliche Daten, Geschäftsinformationen und Behandlungsnotizen (Kundennotizen und Therapeutennotizen) bearbeiten.
  3. Über das Menü auf der linken Seite der App können Sie außerdem Ihre gespeicherten Adressen, Benachrichtigungseinstellungen, Liste der Dienstleister und Geschenkkartenkäufe bearbeiten und verwalten.


Benötigen Sie Hilfe? Tippen Sie in der App auf die Schaltfläche „Live-Chat“ oder senden Sie eine E-Mail an hello@getblys.com.