INHALTSVERZEICHNIS


Ja, das können Sie. So funktioniert es:


Ihre besten Dienstleister als "Favoriten" markieren

Sie können Ihre Auswahl an Dienstleistern basierend darauf zusammenstellen, von wem Sie in der Vergangenheit eine Massage erhalten haben. Dies ist eine vollständig anpassbare Einstellung, die auf Ihren persönlichen Wellness-Präferenzen basiert. Sie können jetzt die besten Dienstleister als Favoriten markieren und sie danach ordnen, wen Sie am liebsten mögen.


Wenn Sie einen Dienstleister mit 5 Sternen bewerten, fügen wir ihn automatisch zu Ihren "Favoriten" in Ihrem Konto hinzu. Sie können Dienstleister auch manuell zu Ihren Favoriten hinzufügen, indem Sie einfach auf die Schaltfläche "Favorit" auf der Profilseite des Therapeuten oder auf der Seite der vergangenen Buchungen tippen.


Alle Dienstleister in Ihrer "Favoriten"-Liste werden zuerst benachrichtigt, wenn Sie das nächste Mal eine Buchung vornehmen.



Über die Website


  • Klicken Sie in Ihrem Profil auf Buchungen und dann auf Vergangene Buchungen
  • Wählen Sie Ihre Buchung mit dem Dienstleister aus






  • Klicken Sie auf die Auslassungspunkte und wählen Sie zu Favoriten hinzufügen.



  • Sie sehen die Benachrichtigung oben links, um Ihre Aktion zu bestätigen.





Über die App




Nur meine Favoriten benachrichtigen

Sie können Ihre Favoriten nur während der Buchung benachrichtigen.


Wenn Sie beim Bezahlvorgang „Erster verfügbarer Therapeut“ auswählen, sehen Sie möglicherweise auch einen Schalter „Nur Favoriten benachrichtigen“.


Diese Option ist während der Buchung verfügbar und ermöglicht es Ihnen, die Buchungsanfrage ausschließlich an Therapeuten in Ihrer Favoritenliste zu senden, anstatt alle verfügbaren Therapeuten in der Nähe zu benachrichtigen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Therapeuten zu bevorzugen, die Sie bereits kennen und denen Sie vertrauen.


Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung dieser Option die Verfügbarkeit von Therapeuten verringern und zu längeren Wartezeiten oder weniger Buchungsangeboten führen kann, wenn Ihre bevorzugten Therapeuten zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar sind.


Dienstleister blockieren

Sie können auch Dienstleister blockieren, die Ihnen vielleicht nicht so gut gefallen haben. Wir wissen, dass nicht jeder kompatibel ist, daher bedeutet das Blockieren eines Dienstleisters, dass Sie nicht erneut mit ihm zusammengebracht werden. Es ist subtil, aber effektiv und stellt sicher, dass Ihre Massageanfragen stattdessen den Dienstleistern, die Sie als Favoriten markiert haben, priorisiert werden.


Wenn Sie einen Dienstleister mit 1 oder 2 Sternen bewerten, fügen wir ihn automatisch Ihrer Liste der "blockierten" Dienstleister in Ihrem Konto hinzu. Sie können Dienstleister auch manuell blockieren, indem Sie einfach auf die Schaltfläche "Blockieren" auf der Profilseite des Dienstleisters oder auf der Seite der vergangenen Buchungen tippen.


Dienstleister in Ihrer „Blockiert“-Liste werden in Zukunft niemals über Ihre Buchungsanfragen benachrichtigt.



Über die Website


  • Klicken Sie in Ihrem Profil auf Buchungen und dann auf Vergangene Buchungen
  • Wählen Sie die Buchung aus und klicken Sie auf blockieren






  • Sie sehen die Benachrichtigung oben rechts





Über die App


  • Klicken Sie in Ihrem Profil auf Buchungen und dann auf Vergangene Buchungen
  • Wählen Sie Ihre Buchung mit dem Dienstleister aus
  • Wählen Sie "Dienstleister blockieren"
  • Geben Sie den Grund an, warum Sie Ihren Dienstleister blockiert haben
  • Klicken Sie auf Senden.





Dienstleister entsperren

Sie können die Dienstleister entsperren, die zuvor aus Ihrer Sperrliste blockiert wurden.


Über die App

  • Navigieren Sie zum Tab "Dienstleister" -> "Blockiert", wo Sie die Liste der blockierten Dienstleister sehen können
  • Klicken Sie auf (...) und drücken Sie "Entsperren", um den Dienstleister aus Ihrer Sperrliste zu entfernen.




Über das Web

Navigieren Sie zu Dienstleister -> Blockiert und Sie sehen die Liste der von Ihrem Profil blockierten Dienstleister.




  • Klicken Sie auf (...) und "Entsperren", um die Dienstleister aus Ihrer Sperrliste zu entfernen.


Beginnen Sie mit der Zusammenstellung Ihres Wellness-Teams!