Direkt nach Ihrer Behandlung können Sie eine Bewertung / Rezension für Ihren Dienstleister über Ihr Massageerlebnis abgeben. 


So geht's:


Über die App


  • Gehen Sie zu 'Vergangene Buchungen' und wählen Sie dann den entsprechenden Massagetermin aus, für den Sie Ihre Bewertung abgeben möchten.
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  • Klicken Sie einfach auf die Sterne, die Sie Ihrem Dienstleister geben möchten.
  • Eine Nachricht zu hinterlassen ist nicht erforderlich, aber wir ermutigen Sie, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mitzuteilen. Dies wird uns und den Dienstleistern helfen, die Bereiche zu verbessern, an denen wir arbeiten müssen.
  • Sie haben die Möglichkeit, ein Bild hinzuzufügen. Klicken Sie auf Bild hinzufügen und wählen Sie aus der Galerie aus. 
  • Klicken Sie auf 'Feedback senden'


Die Bewertungen reichen von 1 bis 5 – wobei 5 ein 'fantastisches' und 1 ein 'sehr schlechtes' Erlebnis bedeutet.


Wenn Sie Ihrem Dienstleister eine Bewertung von 5 von 5 Sternen geben, wird dieser Dienstleister automatisch zu Ihrer "Favoriten"-Liste hinzugefügt – das bedeutet, er/sie wird zuerst über Ihre nächste Buchungsanfrage benachrichtigt.


Sie können die Liste Ihrer bevorzugten Dienstleister überprüfen. Gehen Sie einfach zur Seite 'Anbieter' und dann zu 'Favoriten'


Falls Sie möchten, dass Ihr letzter Therapeut zuerst benachrichtigt wird, können Sie dies einfach tun, indem Sie die Option 'Nach unten verschieben' oder 'Nach oben befördern' wählen.






  • Sie erhalten außerdem eine E-Mail von uns, die so aussieht:




  • Falls Sie Ihrem Dienstleister eine Bewertung von 1 oder 2 geben, fügt unsere Plattform den Namen des Dienstleisters automatisch zu Ihrer 'Gesperrt'-Liste hinzu. Das bedeutet – wenn Sie das nächste Mal buchen, stellt die App sicher, dass Sie nicht erneut bei diesem Dienstleister buchen. 





Zum Überprüfen:


  • Gehen Sie zur Seite 'Anbieter'
  • Gehen Sie zu 'Gesperrt'


 



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Wie werden Bewertungen und Rezensionen verifiziert?


Bewertungen und Rezensionen auf Blys stammen aus zwei Quellen:

  1. Verifizierte Kundenbewertungen
    Bewertungen, die von Kunden abgegeben wurden, die eine Buchung bei Blys abgeschlossen haben, sind als verifiziert gekennzeichnet. Diese Bewertungen sind mit einem bestätigten Termin verknüpft und spiegeln eine echte Kundenerfahrung wider
  2. Von Anbietern stammende Bewertungen (unverifiziert)
    In einigen Fällen können Dienstleister Bewertungen anzeigen, die von anderen Plattformen stammen. Diese Bewertungen sind nicht mit einer Blys-Buchung verknüpft und tragen daher kein Verifiziert-Abzeichen.


Diese Unterscheidung trägt dazu bei, die Transparenz zu wahren und ermöglicht es Kunden, klar zu erkennen, welche Bewertungen auf abgeschlossenen Buchungen über die Blys-Plattform basieren.


Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie 'Dienstleister zu Favoriten hinzufügen' und 'einen Dienstleister blockieren' können: Kann ich meine eigene Liste von Dienstleistern erstellen, die ich mochte / nicht mochte?


Wir empfehlen Ihnen, die Blys Massage App herunterzuladen, da wir weitere Funktionen entwickelt und integriert haben, die für ein besseres Kundenerlebnis sorgen.