Sobald ein Anbieter Ihre Buchung annimmt, erhalten Sie eine Bestätigung (per E-Mail oder Push-Benachrichtigung), damit Sie wissen, wer wann kommt.
Sie sehen deren Namen und Profil unter Bevorstehende Buchungen in Ihrem Blys-Konto.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Empfang von Buchungsbestätigungen in Ihren Kommunikationseinstellungen unter „Einstellungen“ aktiviert haben.
Sie können Wie aktualisiere ich meine Kommunikationseinstellungen in meiner Client-App? besuchen, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie dies einrichten können.
Nachdem Sie eine Buchung vorgenommen haben – so erfahren Sie, wer kommt
Per App
Nachdem der Anbieter den Auftrag angenommen hat, ändert sich der Status auf 'Bestätigt'.
Sie können Ihre Buchung über die App verfolgen, wenn der Anbieter 'Unterwegs' ist.
Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung mit der Meldung 'Therapeut ist unterwegs!' und der Status der Buchung wird entsprechend geändert, wie im Screenshot unten gezeigt:
 |  |
Per Web
Sobald der Anbieter den Auftrag annimmt, erhalten Sie eine E-Mail und der Status ändert sich auf 'Bestätigt'.
Und wenn die Anbieter 'Unterwegs' sind, wird der Status der Buchung entsprechend geändert:
Siehe auch:
Wie verfolge ich den Fortschritt meiner Buchung?
Wie ändere / aktualisiere ich meine Buchung?
Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.