Dienstleister haben eine Umbuchungsanfrage gesendet
Ähnlich wie Sie einen Dienstleister umbuchen können, können Dienstleister auch anfragen, Sie umzubuchen, wenn Sie denselben Dienstleister für die Erbringung der Dienstleistung benötigen.
Per App:
Wenn ein Dienstleister eine Umbuchungsanfrage sendet, sehen Sie die unten stehenden Optionen. Sie können wählen zwischen:
- Bestätigen: Durch Drücken von „Bestätigen“ wird die Buchung bestätigt, und Sie müssen die Zahlung abschließen.
- Mit Dienstleister chatten: Sie können mit Ihrem Dienstleister chatten, wenn Sie möchten, dass er Sie zu anderen Zeiten umbucht, oder wenn Sie Fragen haben.
- Ablehnen & Stornieren: Sie können die vom Dienstleister gesendete Buchungsanfrage ablehnen und stornieren.

Per Web:
Wenn ein Dienstleister eine Umbuchungsanfrage sendet, sehen Sie die unten stehenden Optionen. Sie können wählen zwischen:
- Bestätigen: Durch Drücken von „Bestätigen“ wird die Buchung bestätigt, und Sie müssen die Zahlung abschließen.
- Ablehnen & Stornieren: Sie können die vom Dienstleister gesendete Buchungsanfrage ablehnen und stornieren.
- Nachrichten: Sie können Ihrem Dienstleister eine Nachricht senden, wenn Sie möchten, dass er Sie zu anderen Zeiten umbucht, oder wenn Sie Fragen haben.

Weitere Informationen zum Umbuchen von Dienstleistern finden Sie auch unter Mir hat der Dienstleister, den ich hatte, gefallen. Kann ich denselben Dienstleister erneut buchen?.