Hjelpesenter
Norsk
Gå til Blys
Klienter | Blys hjelpesenter
Klienter
Klienter
Hjelp for klienter som bestiller tjenester gjennom Blys.
Før bestilling
20
Har dere et av de gravidmassasjebordene med hull?
Hvordan bestiller jeg?
Hvordan fungerer Blys?
Hvordan kan jeg tipse tjenesteleverandøren min? (Før bestilling)
Hvordan kan klienter legge til preferansenotater for mottakere?
Hvordan oppretter jeg en Blys klientkonto?
Inkluderer massasjene ansikts-/hodebunnsmassasje?
Kan behandlingen tilpasses min funksjonsnedsettelse?
Kan jeg avbestille en gjentakende bestilling?
Kan jeg bestille massasje til barnet mitt?
Kan jeg se hvilke tjenester en leverandør tilbyr før jeg bestiller?
Kan jeg velge kjønn på behandleren min?
Kan jeg velge min tjenesteleverandør og bestille direkte?
Må jeg informere tjenesteleverandøren min om min nåværende medisinske tilstand?
Må jeg stille med noe til min mobile massasje?
Må rommet / kontoret mitt være stort for å romme en massasjestol eller -benk?
Sender dere to mobile massasjeterapeuter for en parmassasje?
Tilbyr dere time på kort varsel?
Tilbyr dere tjenester for grupper? F.eks. bedrifts- eller private arrangementer eller kontorer
Tilleggsgebyrer og priser for bestillinger: Hoteller, helligdager og etter arbeidstid
Etter bestilling
5
Hvordan forbereder jeg meg til min hår- og sminkeavtale?
Hvordan kan jeg gi tips til tjenesteleverandøren min?
Hvordan kan jeg invitere en venn til min bestilling?
Hvordan sporer jeg fremdriften av bestillingen min?
Kan jeg oppdatere antall mottakere for bestillingen min?
Etter behandlingen din
5
Får jeg rabatt for å invitere en venn til å bruke Blys?
Hvordan kan jeg legge igjen en vurdering/anmeldelse for min tjenesteleverandør?
Kan jeg anbefale tjenesteleverandøren min til en venn?
Kan jeg bestille en tjenesteleverandør privat i stedet for gjennom Blys?
Kan jeg lage min egen liste over tjenesteleverandører jeg likte/ikke likte?
Kontakt
2
Hvordan kan jeg kontakte Blys?
Hvordan kan jeg kontakte tjenesteleverandøren min?
Konto og profil
5
Priser og betalinger
10
Endringer og avbestillinger
3
Gavekort
1
Tillit og sikkerhet
2
Etiske retningslinjer
1
Feilsøking
2
Hvordan kan jeg fjerne en betalingsmetode fra kontoen min?
Hvordan kan jeg oppdatere eller fjerne en lagret adresse fra kontoen min?
Hvordan kan jeg oppdatere mine kontaktdetaljer, f.eks. mobilnummer, e-postadresse?
Hvordan kan jeg slette kontoen min?
Hvordan legger jeg til en betalingsmetode på kontoen min?
Gebyrer og priser for hotellbestillinger
Har dere HICAPS?
Har dere massasjepakker?
Har dere noen tilbud? Hvor finner jeg en Blys-kupong?
Hvordan bruker jeg butikkkreditten min?
Hvordan bruker jeg min kupong / kampanjekode / rabattkode?
Hvordan får jeg en skattefaktura / kvittering?
Kan jeg bruke arbeidsskadeforsikring for å betale for en behandling?
Kan jeg få refusjon fra mitt private helsefond for massasjen min?
Må jeg tipse tjenesteleverandøren min?
Avbestillingsregler for klienter
Hvordan avbestiller jeg bestillingen min?
Hvordan endrer / oppdaterer jeg bestillingen min?
Tilbyr dere gavekort?
Hvordan rapporterer jeg en tjenesteleverandør eller sender inn en klage?
Hvordan verifiserer Blys tjenesteleverandørene på plattformen sin?
Hvordan rapporterer jeg en tjenesteleverandør eller sender inn en klage?
Hvordan oppdaterer jeg klientappen min til den nyeste versjonen?
Hvordan vet jeg hvilken versjon av Blys klientapp jeg har?
Hjelpesenter