Vi forstår hvor frustrerende det kan være når en leverandør kommer for sent eller ikke dukker opp til en planlagt booking. Selv om dette er sjeldent, er her hva du kan gjøre hvis det skjer:
1. Tillat litt slingringsmonn
Leverandører er vanligvis presise, men trafikk eller uventede forsinkelser kan noen ganger oppstå.
Vennligst tillat opptil 20 minutter for leverandøren din å ankomme etter den planlagte starttiden.
2. Kontakt leverandøren din direkte
Du kan nå leverandøren din via Blys-appen ved å bruke chat-funksjonen i appen. For mer informasjon, se Hvordan kan jeg kontakte tjenesteleverandøren min?
De vil kunne bekrefte sin estimerte ankomsttid.
3. Hvis du ikke får tak i leverandøren din
Hvis du ikke har hørt fra leverandøren din innen 20 minutter etter bookingtiden, vennligst fortsett med 'Leverandør uteblir' i tråd med vår Kundeavbestillingspolicy.
Vi har innført denne avbestillingsregelen for å beskytte inntekten til våre profesjonelle partnere.