Blys-appen (iOS og Android) lar deg bestille massasje-, skjønnhets- og velvære-tjenester i hjemmet, kjøpe Blys-gavekort, spore din behandler, administrere kontoen din og kontakte teamet vårt.


I denne artikkelen


Last ned Blys-appen


iOS


  1. Gå til App Store og søk etter "Blys".
  2. Last ned appen.


Android


  1. Gå til Google Play og søk etter "Blys".
  2. Last ned appen.


Eller besøk getblys.com/app 


Registrer deg


Hvis du er en ny bruker, følg trinnene nedenfor for å registrere deg på Blys som klient:


  1. Registrer deg i Blys-appen ved å skrive inn navn, e-post og mobilnummer.
  2. Velg passord.


Logg inn


Hvis du er en eksisterende bruker og allerede har opprettet en konto, logg inn på Blys ved å bruke e-post og passord.


Bestill en tjeneste


Du kan bestille en tjeneste gjennom Blys-appen ved å følge disse trinnene:


  1. Trykk på Ny bestilling fra appens startskjerm.
  2. Velg lokasjon for bestillingen. Hvis du har en lagret adresse, velg denne.
  1. Velg tjenestetype, økttype, varighet, type behandling, eventuelle tillegg til behandlingen og behandlerens kjønn.
  2. Velg mottaker for denne tjenesten. Hvis du bestiller til deg selv, velger du bare ditt eget navn.
  3. Velg ønsket dato.
  4. Velg ønsket tidspunkt. Du vil bli bedt om å velge tidligste starttid og seneste starttid. Merk at det tilkommer tilleggsgebyr for populære tidspunkter (peak hours). Finn mer informasjon om tilleggsgebyr for populære tidspunkter her.
  5. Du kan også legge til en alternativ dato og tid.
  6. Angi preferanser for behandler. Du kan enten velge første tilgjengelige behandler for raskere bekreftelse, bestille en tidligere behandler på nytt, eller bla gjennom topprangerte behandlere i ditt område.
  7. Hvis du tidligere har bestilt med Blys, kan du også velge å kun varsle dine favorittbehandlere. For å gjøre dette må du slå på "Varsle kun mine favoritter" under valget "Første tilgjengelige".
  8. Velg bestillingsfrekvens, enten du ønsker en enkeltbestilling eller en gjentakende bestilling.
  9. Hvis du har beskjeder til behandleren, legg dem til i "Notater til behandler".
  10. Se over bestillingsdetaljer og eventuelle gebyrer som vises. All informasjon vil være synlig på forhånd før du bekrefter. Det er ingen skjulte kostnader.
  11. Legg til en betalingsmetode.
  12. Trykk på Bekreft bestilling.


Bestillingen vil nå bli sendt til behandlere, og den blir bekreftet når en av dem takker ja.


Spor din bestilling


For å spore din bestilling,


  1. Gå til Bestillinger, og naviger deretter til Kommende:
  2. Du vil kunne se om bestillingen din er bekreftet eller fortsatt venter. Hvis bestillingen er bekreftet, kan du se behandlerens profil via bestillingen.
  3. Hvis dette er en direktebestilling eller en bekreftet bestilling, vil du også kunne se Melding-knappen (tilgjengelig innen 48 timer for bekreftede bestillinger).
  4. På bestillingsdagen vil du kunne spore status for behandlerens ankomst.


Administrer din bestilling


Du kan endre, avbestille, legge til notater og oppdatere mottakerdetaljer, alt fra seksjonen for Kommende bestillinger.


Oppdater eller endre din bestilling


Sjekk ut denne artikkelen for å lære hvordan du oppdaterer eller endrer bestillingen din.


Avbestill din bestilling


Sjekk ut denne artikkelen for å lære hvordan du avbestiller bestillingen din.


Oppdater mottaker(e) for din bestilling


Sjekk ut denne artikkelen for å lære hvordan du oppdaterer mottakere for bestillingen din.


Kontakt din behandler


Du vil kunne chatte med behandleren din via Blys-appen. For en detaljert veiledning, sjekk ut denne artikkelen om hvordan du sender melding til behandleren din før avtalen.


Betaling og fakturaer


Legg til/endre betalingsmetode


For å legge til eller endre betalingsmetode, gå til dine betalingsinnstillinger og trykk på Betalingsmetoder. Du kan legge til eller endre betalingsmetode etter behov.

Sjekk ut denne artikkelen for en mer detaljert veiledning.


Aktiver kvittering på e-post


Du vil kunne motta betalingskvitteringer og skattefakturaer via din registrerte e-post.

Sjekk ut denne artikkelen for å finne ut hvordan du kan få kvitteringer på e-post.


Kontoinnstillinger


Du vil kunne endre kontoinnstillingene og profilen din når som helst.


  1. Trykk på profilbildet ditt, og trykk på penn-ikonet ved siden av bildet.
  2. Du vil kunne redigere personopplysninger, bedriftsinformasjon og behandlingsnotater (klientnotater og behandlernotater).
  3. Du vil også kunne redigere og administrere dine lagrede adresser, varslingsinnstillinger, liste over behandlere, og kjøp av gavekort gjennom menyen på venstre side i appen.


Trenger du hjelp? Trykk på Live Chat-knappen i appen eller send e-post til hello@getblys.com.