Du kan be om oppdateringer til bekreftede bestillinger, f.eks. oppdateringer av dato, tid eller sted med tjenesteleverandøren din via Blys-appen eller nettstedet. Vær imidlertid oppmerksom på:
- Tjenesteleverandører er ikke forpliktet til å godta forespørsler om bestillingsoppdateringer eller svare på chatmeldinger med klienter.
- Hvis en forespørsel om bestillingsoppdatering blir avvist av den andre parten og du ikke kan møte til den opprinnelige bekreftede tiden, vil avbestillingsreglene gjelde.
Hvis tjenesteleverandøren din ikke har svart eller akseptert din oppdaterte bestillingsforespørsel:
- Bestillingen fortsetter som per den opprinnelige bekreftede datoen og tiden.
- Hvis du ikke kan fortsette med den opprinnelige bekreftede bestillingen, må du avbestille bestillingen, og et avbestillingsgebyr kan påløpe.
Se denne videoopplæringen for mer klarhet om:
- Hvordan sende en oppdateringsforespørsel for en bekreftet bestilling via nett?
- Hvordan sende en oppdateringsforespørsel for en bekreftet bestilling via app?