Oui, absolument !


C'est vous qui décidez avec qui vous réservez via Blys. Que vous souhaitiez revoir le même prestataire, en essayer un nouveau ou éviter une personne spécifique, nous avons facilité la gestion de vos préférences.


Il existe plusieurs façons de procéder.


Dans cet article

Réserver à nouveau l'un de vos anciens prestataires de services

Si vous avez eu une excellente expérience auparavant, vous pouvez réserver à nouveau ce même prestataire en un seul clic.

Voici un guide rapide :

  • Dans votre compte Blys, accédez à vos réservations passées
  • Cliquez sur Réserver à nouveau à côté de leur nom.

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Pour des instructions étape par étape, veuillez consulter : Comment réserver à nouveau un prestataire de services ?

Réserver un prestataire spécifique recommandé par quelqu'un d'autre

Si quelqu'un vous a recommandé un prestataire de services spécifique, vous pouvez demander à votre ami de partager la page de profil du prestataire avec vous en recommandant un prestataire de services à ses amis. De là, vous pouvez simplement réserver ce prestataire directement depuis sa page de profil.

Alternativement, vous pouvez indiquer le nom du prestataire de services dans la section « Notes » de votre réservation. Il pourra voir votre note et confirmer votre réservation s'il est disponible.

Parcourir les prestataires dans votre région

Si vous êtes un nouveau client Blys, effectuez simplement une demande de réservation via notre site Web ou notre application mobile. Nous vous mettrons en relation avec le meilleur prestataire de services disponible en fonction de vos préférences, telles que le genre, le type de soin et l'emplacement. Si vous souhaitez un autre prestataire, vous pouvez annuler et réserver à nouveau. Gardez à l'esprit que des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Vous ne savez pas qui choisir ? Vous pouvez consulter : Comment vérifier les thérapeutes disponibles dans votre région ?

Et si vous voulez aller plus loin, vous pouvez parcourir et filtrer les prestataires près de chez vous par :


  • Emplacement
  • Type de service (massage, beauté, etc.)
  • Type de soin


Cela vous aide à trouver le bon prestataire avant de confirmer.




Vous pouvez également le faire sur votre application en suivant les étapes ci-dessous :


  • Rendez-vous sur votre application mobile, puis appuyez sur Prestataires.
  • Saisissez votre emplacement.
  • Sélectionnez le Service et le Type de soin.
  • Appuyez sur « Trouver des prestataires ».
  • Vous pouvez continuer à parcourir et sélectionner le prestataire que vous souhaitez réserver dans le répertoire. Une fois que vous avez choisi votre prestataire, appuyez simplement sur son profil.
  • Vous aurez un aperçu du profil du prestataire. Si vous souhaitez continuer, appuyez simplement sur « Réserver ».



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Veuillez noter qu'une fois qu'une demande de service est envoyée à un prestataire spécifique, celui-ci peut répondre avec son tarif préféré ou suggérer un horaire différent en fonction de ses disponibilités.


Vous aurez la possibilité d'accepter ou de refuser l'offre selon ce qui vous convient le mieux. Toutefois, sachez que vous ne pourrez pas négocier ou proposer des tarifs aux prestataires, car les frais de service sont fixes et déjà indiqués sur la plateforme.


Si vous ne recevez pas de réponse du prestataire, vous avez également la possibilité d' « Ouvrir la réservation à tous les prestataires ». Cela rendra votre réservation visible par tous les prestataires disponibles dans votre localité et annulera automatiquement la demande directe envoyée au prestataire spécifique.


Ouvrir la réservation à tous les prestataires peut aider à ce que votre réservation soit acceptée plus rapidement.



Si vous n'êtes pas satisfait de la réservation directe ou de l'offre proposée, vous pouvez envoyer un message au prestataire via le chat de l'application ou rouvrir la réservation à tous les prestataires disponibles. Pour obtenir des conseils, veuillez consulter Comment puis-je contacter mon prestataire de services ?

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider.

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