TABLE DES MATIÈRES
- Pourboire avant la confirmation de la réservation
- Pourboire après la confirmation de la réservation
- Pourboire après la réalisation de la réservation
Pourboire avant la confirmation de la réservation
Si vous souhaitez donner un pourboire à votre prestataire de services avant la confirmation de votre réservation, voici comment procéder :
Via le site web
- Cliquez sur Nouvelle réservation.
Une fois que vous avez rempli vos coordonnées et terminé toutes les étapes :
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
- Sélectionnez le montant de pourboire souhaité, ou ajoutez un pourboire personnalisé. Les prestataires reçoivent votre pourboire intégralement, avec des frais de traitement de 3 % pour l'Australie, la Nouvelle-Zélande et le Royaume-Uni, et de 5 % pour les États-Unis.
- Confirmez le montant du pourboire.
Via l'application mobile
- Cliquez sur Nouvelle réservation.
- Une fois que vous avez rempli vos coordonnées et terminé toutes les étapes :
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
- Sélectionnez le montant de pourboire souhaité, ou ajoutez un pourboire personnalisé. Les prestataires reçoivent votre pourboire intégralement, avec des frais de traitement de 3 % pour l'Australie, la Nouvelle-Zélande et le Royaume-Uni, et de 5 % pour les États-Unis.
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
- Confirmez le montant du pourboire.
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Pourboire après la confirmation de la réservation
Juste après la confirmation de votre réservation, vous pouvez laisser un pourboire à votre prestataire de services.
Voici comment faire :
Via le site web
- Allez dans Réservations.
- Cliquez sur Réservations à venir.
- Sélectionnez la réservation à laquelle vous souhaitez ajouter un pourboire.
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
- Sélectionnez le montant de pourboire souhaité, ou ajoutez un pourboire personnalisé. Les prestataires reçoivent votre pourboire intégralement, avec des frais de traitement de 3 % pour l'Australie, la Nouvelle-Zélande et le Royaume-Uni, et de 5 % pour les États-Unis.
- Confirmez le montant du pourboire
Via l'application mobile
Après avoir sélectionné la réservation à laquelle vous souhaitez ajouter un pourboire :
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
- Sélectionnez le montant de pourboire souhaité, ou ajoutez un pourboire personnalisé.
- Confirmez le montant du pourboire
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Pour les réservations avec plus d'un professionnel :
Via le site web
- Allez dans Réservations.
- Cliquez sur Réservations à venir.
- Sélectionnez la réservation à laquelle vous souhaitez ajouter un pourboire.
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
Vous avez maintenant le choix de :
- Partager le pourboire équitablement entre les deux prestataires.
- Donner un pourboire individuellement à chaque prestataire.
Via mobile
Après avoir sélectionné la réservation à laquelle vous souhaitez ajouter un pourboire.
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
Vous avez maintenant le choix de :
- Partager le pourboire équitablement entre les deux prestataires.
- Donner un pourboire individuellement à chaque prestataire.
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- Confirmez le montant du pourboire
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Pourboire après la réalisation de la réservation
Via le site web
- Allez dans Réservations.
- Cliquez sur Réservations passées.
- Sélectionnez la réservation à laquelle vous souhaitez ajouter un pourboire.
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
- Sélectionnez le montant de pourboire souhaité, ou ajoutez un pourboire personnalisé.
- Confirmez le montant du pourboire
Pour les réservations avec plus d'un professionnel :
- Allez dans Réservations.
- Cliquez sur Réservations passées.
- Sélectionnez la réservation à laquelle vous souhaitez ajouter un pourboire.
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
Vous avez maintenant le choix de :
- Partager le pourboire équitablement entre les deux prestataires.
- Donner un pourboire individuellement à chaque prestataire.
- Confirmez le montant du pourboire
Remarque : Une fois la réservation terminée, l'option de pourboire n'est disponible que pendant 24 heures à compter de l'heure de fin.
Via l'application mobile
Pour les réservations avec un seul professionnel
- Sélectionnez la réservation à laquelle vous souhaitez ajouter un pourboire.
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
- Sélectionnez le montant de pourboire souhaité, ou ajoutez un pourboire personnalisé.
- Confirmez le montant du pourboire.
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Pour les réservations avec plus d'un professionnel
- Sélectionnez la réservation à laquelle vous souhaitez ajouter un pourboire.
- Naviguez vers Ajouter, à côté de Pourboire pour le prestataire.
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Vous avez maintenant le choix de :
- Partager le pourboire équitablement entre les deux prestataires.
- Donner un pourboire individuellement à chaque prestataire.
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- Confirmez le montant du pourboire.
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Remarque : Une fois la réservation terminée, l'option de pourboire n'est disponible que pendant 24 heures à compter de l'heure de fin.