La Boîte de réception vous offre un endroit unique pour retrouver vos conversations de réservation dans l'application client et sur le site web de Blys.

Ce que vous verrez dans la Boîte de réception

  • Chaque réservation apparaît comme une conversation distincte.
  • Vos conversations actives les plus récentes apparaissent en premier.
  • Vous pouvez utiliser les onglets et filtres disponibles pour trouver des conversations de réservation, d'assistance ou non lues.
  • Les conversations des réservations terminées et annulées se trouvent dans les archives, le cas échéant.

Comment ouvrir votre Boîte de réception

Application client : ouvrez le menu latéral, sélectionnez Messages, puis choisissez une conversation.

Site web : connectez-vous à votre compte, sélectionnez Boîte de réception dans le menu de navigation, puis choisissez une conversation.

L'ouverture d'une conversation vous mène au chat de la réservation existante. Si vous avez plusieurs réservations avec le même prestataire, chaque réservation possède sa propre conversation.