ÍNDICE




Vía Web:


  • Visita el sitio web de Blys: https://getblys.com/ o https://app.getblys.com/new-booking para empezar a realizar tu reserva directamente
  • Haz clic en cualquiera de las siguientes opciones para iniciar tu reserva: Reservar ahora, Reservar una sesión, o el icono de persona
    • Nota: Si ya tienes una cuenta en Blys, haz clic en el icono de persona para iniciar sesión y acceder a tu perfil.


  • Paso 1 - Ubicación de la reserva:
    • Introduce la ubicación de tu reserva, incluyendo tu dirección, tipo de ubicación, disponibilidad de aparcamiento, información sobre escaleras, mascotas y notas adicionales sobre la ubicación (p. ej., número de habitación de hotel, instrucciones de aparcamiento o cualquier otra información relevante).


  • Asegúrate de seleccionar correctamente el requisito de la camilla de masaje.
  • Una vez introducidos todos los datos, haz clic en "Continuar" para pasar al siguiente paso.





  • Paso 2 - Detalles de la reserva:
    • Rellena los detalles de tu reserva, incluyendo el tipo de servicio, tipo de sesión, tipo de tratamiento, duración y tu preferencia de género del profesional.
      • Nota: Si necesitas específicamente una profesional mujer, selecciona “Solo mujer”. La opción “Preferencia mujer” aún podría notificar a profesionales hombres si no hay mujeres disponibles.
    • Tras seleccionar tu servicio y tipo de tratamiento en los menús desplegables, también puedes añadir tratamientos adicionales opcionales, como: "Aromaterapia", "Estiramientos asistidos", "Masaje craneal", etc.
    • Una vez seleccionados todos los detalles, haz clic en "Continuar" para pasar al siguiente paso.



  • Paso 3 - Detalles del destinatario:
    • Rellena los detalles del destinatario.
    • Verifica el número de móvil y el correo electrónico
    • Una vez que toda la información esté completa y verificada, haz clic en "Continuar" para proceder al siguiente paso.



  • Se te pedirá información adicional si la reserva es para "Otra persona"
  • Por favor, añade notas para el profesional sobre detalles que puedan afectar al servicio; por ejemplo, añade notas sobre alergias o cualquier lesión reciente.




  • Al introducir tu número de móvil, recibirás un mensaje de texto con un código de 6 dígitos para verificar tu cuenta.
  • Sigue los pasos que aparecerán en tu pantalla.




  • Al introducir tu dirección de correo electrónico, recibirás un correo con un código de 6 dígitos para verificar tu cuenta.
  • Sigue los pasos que aparecerán en tu pantalla.




  • Tan pronto como tu número de teléfono y correo electrónico hayan sido verificados, haz clic en "Continuar"





  • Por favor, marca la casilla si has leído y aceptas los términos, luego haz clic en "Siguiente" y "Continuar" en la parte inferior de la página.






  • Paso 4 - Fecha y hora:
    • Nota: La hora de inicio más tardía significa que el profesional comenzará a partir de este periodo seleccionado. Si eliges las 11 PM, se espera que el profesional termine a las 12 MN si el tratamiento es de 60 min.
    • También puedes añadir una fecha y hora de reserva si tienes otra fecha u hora preferida para tu cita.
    • Haz clic en "Continuar"




  • Paso 5 - Frecuencia de la reserva:
  • Selecciona "No repetir" si solo deseas tener una reserva.


 

  • También puedes seleccionar "Repetir cada" para personalizar la reserva recurrente, ya sea para que se repita cada día, cada semana o cada mes, y cuándo finalizará la reserva recurrente.
  • Si seleccionas la frecuencia de reserva "Finaliza el" tienes las siguientes opciones:
    • Nunca: La reserva recurrente continuará hasta que la canceles manualmente.
    • El: Puedes seleccionar la fecha y hora en la que deseas que se detenga la reserva recurrente.
    • Después de: Si seleccionas 2, la reserva se repetirá 2 veces y se detendrá.
  • Recordatorio al hacer clic en Sí en "¿Te gustaría realizar todas las reservas futuras ahora?": esto creará 10 reservas a la vez dependiendo de la frecuencia de reserva seleccionada y se cobrarán una vez que las reservas estén confirmadas.



  • Paso 6 - Seleccionar al profesional:
  • En este paso, puedes buscar profesionales disponibles cerca de ti o dejar que te conectemos automáticamente con el primer profesional disponible, donde también puedes notificar solo a tus favoritos.
  • También puedes volver a reservar con un profesional anterior seleccionando la siguiente opción
  • También tienes la opción de solicitar la reserva a los profesionales mejor valorados de tu zona.
  • Ten en cuenta que los profesionales en Blys son colaboradores autónomos. Una vez que tu reserva esté activa, la aceptación dependerá de sus horarios individuales.


  • Paso 7 - Revisar y reservar:
    • En esta etapa, casi has terminado. Por favor, selecciona el método de pago que deseas utilizar; añade los datos de la tarjeta a tu reserva y haz clic en la casilla/ CAPTCHA.
    • También puede utilizar un código de cupón o vale si tiene uno. Solo tiene que introducir el código y hacer clic en "Aplicar". El valor del código se deducirá de su reserva.



  • Si desea cambiar o actualizar los detalles de la página/pasos anteriores, simplemente haga clic en "Cambiar"
  • En cuanto haya terminado de revisar los detalles de su reserva, haga clic en "Solicitar reserva"
    • Nota: No se le cobrará nada hasta que se confirme su reserva.







Vía App

Consulte este videotutorial para mayor claridad sobre ¿Cómo realizar una reserva utilizando nuestra aplicación Blys? 




  • Seleccione "Reserve su sesión"
    • Nota: Si ya es cliente o ya tiene una cuenta, haga clic en "Iniciar sesión"



  • Complete los detalles de la reserva, como el Tipo de servicio, Tipo de sesión, Tipo de tratamiento, Duración y su Preferencia de género del profesional.
  • Haga clic en "Continuar"




  • Complete la página "Detalles del destinatario".




  • Se le pedirá información adicional si la reserva es para "Otra persona"
  • Haga clic en "Continuar"



  • Al introducir su número de móvil, recibirá un mensaje de texto con un código de 6 dígitos para verificar su cuenta.
  • Siga los pasos que aparecerán en su pantalla.




  • Al introducir su dirección de correo electrónico, recibirá un correo con un código de 6 dígitos para verificar su cuenta.
  • Siga los pasos que aparecerán en su pantalla.

  • Marque la casilla si ha leído y aceptado los términos y, a continuación, haga clic en "Siguiente" y "Continuar".



  • Complete los detalles de "Ubicación" seleccionando de la lista desplegable.
    • Notas:
      • Seleccione SIEMPRE de la lista desplegable al introducir su dirección. Una vez que haya seleccionado la dirección de la lista, el Barrio/Localidad, el Código postal y el País se rellenarán automáticamente.
      • También puede añadir más información en "Notas de ubicación" para que el profesional pueda encontrar su zona fácilmente.
    • Haga clic en "Continuar"



  • Seleccione la Fecha y hora de su reserva
    • Nota: Cuando selecciona un rango de tiempo con las 8:00 como hora de inicio más temprana y las 17:00 como hora de inicio más tardía, los profesionales disponibles pueden seleccionar cualquier momento dentro de esas horas. En caso de que un profesional confirme su reserva y comience a las 17:00, espere que el tratamiento termine a las 18:00 si la solicitud es para un masaje de 60 minutos.
    • También puede añadir una fecha y hora de reserva si tiene otra fecha u hora preferida para su cita.
  • Haga clic en "Guardar y aplicar"



Frecuencia de reserva

  • Seleccione "No repetir" si solo desea realizar una reserva.
  • También puede seleccionar "Repetir cada" para personalizar la reserva recurrente, ya sea para que se repita cada día, cada semana o cada mes, y cuándo finalizará la reserva recurrente.
  • Si selecciona la frecuencia de reserva "Finaliza el" tiene las siguientes opciones:
    • Nunca: La reserva recurrente continuará hasta que la cancele manualmente.
    • El día: Puede seleccionar la fecha y la hora en la que desea que se detenga la reserva recurrente.
    • Después de: Si selecciona 2, la reserva se repetirá 2 veces y se detendrá.
  • Recordatorio al hacer clic en Sí en "¿Le gustaría realizar todas las reservas futuras ahora?", esto creará 10 reservas a la vez dependiendo de la frecuencia de reserva seleccionada y se cobrarán una vez que se confirmen las reservas.




  • Seleccione el Profesional preferido para su reserva

  • Revise todos los detalles de su reserva. En caso de que necesite actualizar los detalles que ha introducido en la(s) página(s) anterior(es), simplemente haga clic en "Cambiar"
  • También puede hacer clic en "Añadir" si tiene notas o instrucciones adicionales para su profesional (por ejemplo: si es alérgico al aceite, etc.)


 


  • Añada y seleccione el método de pago que desea que se le cargue por su reserva. (¿Qué tipos de pago aceptáis?)
  • También puede añadir la dirección de correo electrónico de la persona que deba recibir el recibo o la factura del tratamiento.
  • Haga clic en "Guardar" --> "Guardar y aplicar"



  • Si todos los detalles de su reserva son correctos tras revisarlos, haga clic en "Solicitar reserva"
  • Puede ver el estado de su nueva reserva en "Próximas"





Fecha y hora alternativas

También puede añadir una fecha y hora alternativas al realizar su reserva.

  • Vía App
    • Haga clic en 'Añadir fecha y hora alternativas'
    • Seleccione su horario de reserva alternativo
    • Haga clic en 'Guardar y aplicar'
    • En cuanto haya finalizado los detalles de su reserva, haga clic en 'Solicitar reserva'



También puede ver este vídeo






  • Vía Web
    • Haga clic en "Añadir fecha y hora alternativas"



  • Añada una fecha y hora alternativas y pulse "Continuar".




  • La fecha y hora preferidas y alternativas que ha añadido serán visibles como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
  • En cuanto haya finalizado los detalles de su reserva, haga clic en "Solicitar reserva"




Vía Atención al Cliente de Blys

Si es un cliente corporativo que desea reservar para sus clientes, equipos o eventos, o si es beneficiario o coordinador de cuidados para la tercera edad o apoyo a la discapacidad, simplemente envíe un correo electrónico a nuestro equipo a hello@getblys.com y le ayudaremos a realizar su reserva.