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¿Cómo realizar reservas repetidas / recurrentes?

Blys te permite programar reservas repetidas o recurrentes para que puedas disfrutar de tratamientos regulares sin necesidad de reservar cada sesión individualmente. Cuando realizas una reserva con Blys, puedes elegir entre un tratamiento único o un tratamiento recurrente diario, semanal, mensual o con un horario personalizado.


¿Cómo puedo realizar una reserva recurrente? 


Realizar una reserva recurrente funciona igual que una reserva normal. La única diferencia es seleccionar tu frecuencia de reserva preferida en el menú desplegable antes de enviar tu solicitud. Así es como funciona:



A través de la aplicación:  


Consulta este videotutorial para obtener más claridad sobre ¿Cómo realizar reservas repetidas/recurrentes a través de la aplicación Blys?


  • Frecuencia de reserva
    • Selecciona "No repetir" si solo deseas una reserva. 
    • También puedes seleccionar "Repetir cada" para personalizar la reserva recurrente, ya sea para que se repita cada día, cada semana o cada mes, y cuándo finalizará la reserva recurrente.
    • Si seleccionas la frecuencia de reserva "Termina el" tienes las siguientes opciones:
      • Nunca: La reserva recurrente continuará hasta que la canceles manualmente.
      • El: Puedes seleccionar la fecha y hora en que deseas que la reserva recurrente se detenga.
      • Después de: Si seleccionas 2, la reserva se repetirá 2 veces y se detendrá. 
    • Recordatorio: al hacer clic en Sí en "¿Deseas realizar todas las reservas futuras ahora?", esto creará 10 reservas a la vez, dependiendo de la frecuencia de reserva seleccionada, y se te cobrará una vez que las reservas estén confirmadas.






A través de la web:


Consulta este videotutorial para obtener más claridad sobre ¿Cómo realizar reservas repetidas/recurrentes a través de la aplicación web?


  • Frecuencia de reserva
  • Selecciona "No repetir" si solo deseas una reserva. 


  • También puedes seleccionar "Repetir cada" para personalizar la reserva recurrente, ya sea para que se repita cada día, cada semana o cada mes, y cuándo finalizará la reserva recurrente.
  • Si seleccionas la frecuencia de reserva "Termina el" tienes las siguientes opciones:
    • Nunca: La reserva recurrente continuará hasta que la canceles manualmente.
    • El: Puedes seleccionar la fecha y hora en que deseas que la reserva recurrente se detenga.
    • Después de: Si seleccionas 2, la reserva se repetirá 2 veces y se detendrá. 
  • Recordatorio: al hacer clic en Sí en "¿Deseas realizar todas las reservas futuras ahora?", esto creará 10 reservas a la vez, dependiendo de la frecuencia de reserva seleccionada, y se te cobrará una vez que las reservas estén confirmadas. 




¿Cuándo se me cobra por cada reserva? 


Se te cobrará una reserva a la vez, una vez que un proveedor la acepte. 


Cada reserva individual se publicará en la plataforma una semana antes de la fecha de inicio y no se te cobrará hasta que un proveedor disponible la acepte. Te mantendremos informado sobre el estado de tu reserva a través de correo electrónico y notificaciones push de la aplicación. 






¿Puedo hacer cambios en una reserva recurrente? 


Sí, al igual que con las reservas regulares, puedes solicitar cambios en el tipo de tratamiento, la fecha, la hora y ahora también la frecuencia de la reserva iniciando sesión en tu aplicación y haciendo clic en 'actualizar reserva'. 



A través de la aplicación:

  • Selecciona "Actualizar reserva" y actualiza los detalles de la reserva
    • Ten en cuenta que, una vez confirmada la reserva, el proveedor deberá aceptar cualquier solicitud de actualización para que los cambios se reflejen en tu reserva.
    • Hasta que el proveedor acepte la solicitud de actualización, el estado de tu reserva se mostrará como "Confirmación del proveedor pendiente"
    • Si el proveedor acepta la solicitud de actualización, recibirás una notificación y verás los detalles actualizados en la reserva.
    • Si el proveedor rechaza tu solicitud de actualización, se te preguntará si deseas "Cancelar reserva" o "Mantener la reserva".




A través de la web:


  • Selecciona "Actualizar reserva" y actualiza los detalles de la reserva
    • Ten en cuenta que, una vez confirmada la reserva, el proveedor deberá aceptar cualquier solicitud de actualización para que los cambios se reflejen en tu reserva.
    • Hasta que el proveedor acepte la solicitud de actualización, el estado de tu reserva se mostrará como "Confirmación del proveedor pendiente"
    • Si el proveedor acepta la solicitud de actualización, recibirás una notificación y verás los detalles actualizados en la reserva.



  • Si el proveedor rechaza tu solicitud de actualización, se te preguntará si deseas "Cancelar reserva" o "Mantener la reserva".




¿Puedo cancelar una reserva recurrente? 


Sí, al igual que con las reservas regulares, puedes cancelar una reserva pendiente y confirmada iniciando sesión en tu aplicación y haciendo clic en "Cancelar reserva". Luego selecciona "Esta reserva y todas las futuras reservas recurrentes" para cancelar esta y las reservas recurrentes. Como siempre, asegúrate de revisar nuestra política de cancelación antes de proceder.



Si tu próxima reserva recurrente aún no se ha publicado (es decir, no está pendiente o confirmada), puedes evitar que se publique haciendo clic en 'actualizar reserva' en tu reserva actual y cambiando la frecuencia de reserva a "Única" seleccionando "No repetir" en la frecuencia de reserva. 


A través de la aplicación: 





A través de la web:


También puedes cancelar solo una reserva o todas las reservas recurrentes, como se muestra en la captura de pantalla a continuación, seleccionando "Cancelar reserva".

  • Selecciona la opción "Solo esta reserva" si prefieres que solo se cancele esa reserva en particular.
  • Selecciona la opción "Esta reserva y todas las futuras reservas recurrentes" para cancelar todas las reservas recurrentes.




¿Puedo realizar una reserva recurrente con el mismo proveedor? 


¡Sí! Al elegir tu frecuencia de reserva, asegúrate de marcar la casilla "Reservar el mismo proveedor para mis futuras reservas repetidas". 


A través de la aplicación:




A través de la web: