Si vous disposez actuellement d'un Forfait de Soins à Domicile (HCP) ou d'un Forfait d'Aide à Domicile actif, vous êtes libre de réserver des services directement auprès de nous. Une fois votre service terminé, vous recevrez une facture par e-mail à l'adresse que vous avez désignée. Cette facture est entièrement conforme aux directives du Forfait de Soins à Domicile et peut être soumise à votre fournisseur HCP pour remboursement, sous réserve de votre financement individuel et des inclusions de votre plan.
Pour planifier une réservation, vous pouvez utiliser notre site web ou notre application mobile à votre convenance. Notre plateforme conviviale vous permet de choisir votre type de service préféré, votre praticien, la date et l'heure. Une fois la séance effectuée, la facture sera automatiquement générée et envoyée à votre e-mail. Vous pourrez ensuite la transmettre à votre fournisseur HCP pour traiter la demande de remboursement.
Pour votre commodité, nous avons créé un guide étape par étape qui décrit le processus de réservation en détail. Vous pouvez y accéder en suivant ce lien :
https://help.getblys.com/a/solutions/articles/33000226440
Si vous souhaitez envoyer la facture directement à votre fournisseur HCP, veuillez contacter notre équipe de soins à care@getblys.com, et nous vous guiderons pour la prochaine étape.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions concernant le processus, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client. Vous pouvez nous joindre par e-mail à care@getblys.com ou par téléphone au +61 2 5944 3897.
Nous sommes là pour vous aider à garantir que votre expérience soit aussi fluide et sans stress que possible.