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Ofrecer una fecha u hora alternativa

A través de la aplicación:

  • Navega a Nuevo -> Para ti y haz clic en la reserva
  • Haz clic en "Hacer una oferta"
  • Luego puedes seleccionar una nueva disponibilidad y hacer clic en "Guardar y aplicar" para enviar la fecha/hora actualizada al cliente.




A través de la web:

  • Navega al panel de control de profesionales -> Reservas -> Nuevo -> Para ti 
  • Luego selecciona la reserva y haz clic en "Hacer una oferta"



  • Puedes introducir tu tarifa preferida y hacer clic en "Guardar y aplicar" para enviar la nueva oferta.
    • Como se muestra en la captura de pantalla a continuación, puedes "Introducir tu tarifa preferida". Ten en cuenta que hay una cantidad máxima para cada reserva que puedes ofrecer como nueva tarifa preferida. En el ejemplo siguiente, es de 312,90 $.
  • También puedes enviar la solicitud de actualización para establecer una nueva fecha y hora que te convenga desde la sección "Ofrecer disponibilidad".


¿Cómo sabré si el cliente aceptó mi solicitud? 

 

Si el cliente acepta tu solicitud de fecha u hora alternativa, la reserva se confirmará y se añadirá a tus 'próximas reservas'. 



¿Puedo ofrecer una fecha y hora alternativas para cualquier reserva pendiente?

 

No, las funciones de oferta alternativa no son aplicables a:

  • Reservas que requieren múltiples proveedores, por ejemplo, reservas para parejas y grupos.
  • Solicitudes de reserva directa. En su lugar, puedes usar la función 'actualizar reservas' para solicitar una fecha y hora alternativas. 



¿Qué sucede si otro proveedor ofrece una fecha u hora alternativa?

 

Múltiples proveedores pueden ofrecer fechas u horas alternativas para una reserva pendiente. El cliente verá estas ofertas en la aplicación Blys para clientes y podrá decidir si acepta su fecha u hora alternativa preferida o si mantiene su solicitud de reserva original. El cliente no está obligado a aceptar tu oferta de fecha u hora alternativa.





Si tienes alguna pregunta o comentario, ponte en contacto con nosotros en hello@getblys.com