ÍNDICE

Ofrecer una fecha u hora alternativa

Vía App:

  • Ve a Nuevas -> Para ti y haz clic en la reserva
  • Haz clic en "Ofrecer fecha y hora alternativas"
  • A continuación, puedes seleccionar tu nueva disponibilidad y hacer clic en "Enviar oferta" para enviar la fecha/hora actualizada al cliente.


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Vía Web:

  • Ve al panel de control Pro -> Reservas -> Nuevas -> Para ti
  • A continuación, selecciona la reserva y haz clic en "Hacer una oferta"

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  • Puedes introducir tu tarifa preferida y hacer clic en "Guardar y aplicar" para enviar la nueva oferta.
    • Como se muestra en la siguiente captura de pantalla, puedes "Introducir tu tarifa preferida". Ten en cuenta que existe un importe máximo para cada reserva por el que puedes hacer una oferta como nueva tarifa preferida. En el siguiente ejemplo, es de 240,10 US$.
  • También puedes enviar la solicitud de actualización para proponer una nueva fecha y hora que te convenga desde la sección "Ofrecer disponibilidad".

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¿Cómo sabré si el cliente ha aceptado mi solicitud?

 

Si el cliente acepta tu solicitud de fecha u hora alternativa, la reserva se confirmará y se añadirá a tus "próximas reservas".



¿Puedo ofrecer una fecha y hora alternativas para cualquier reserva pendiente?

 

No, las funciones de oferta alternativa no se aplican a:

  • Reservas que requieren varios profesionales, p. ej., reservas para parejas y grupos.
  • Solicitudes de reserva directa. En su lugar, puedes utilizar la función "actualizar reservas" para solicitar una fecha y hora alternativas.



¿Qué ocurre si otro profesional ofrece una fecha u hora alternativa?

 

Varios profesionales pueden ofrecer fechas u horas alternativas para una reserva pendiente. El cliente verá estas ofertas en la aplicación Blys para clientes o en la aplicación web y podrá decidir si acepta su fecha u hora alternativa preferida o si mantiene su solicitud de reserva original. El cliente no está obligado a aceptar tu oferta de fecha u hora alternativa.


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