Sie können Änderungen an Ihren bestätigten Buchungen, z. B. Aktualisierungen von Datum und Uhrzeit, über die Blys-App oder die Website anfragen. Bitte beachten Sie jedoch:
- Kunden sind nicht verpflichtet, auf Anfragen zur Buchungsänderung oder Chat-Nachrichten zu antworten.
- Kunden sind nicht verpflichtet, Anfragen zur Buchungsänderung zu akzeptieren.
- Wenn eine Anfrage zur Buchungsänderung von der anderen Partei abgelehnt wird und Sie die ursprünglich bestätigte Buchung nicht wahrnehmen können, findet die Stornierungsrichtlinie Anwendung.
Wenn der Kunde nicht geantwortet oder Ihre aktualisierte Buchungsanfrage nicht akzeptiert hat:
- Die Buchung findet zum ursprünglich bestätigten Datum und zur ursprünglich bestätigten Uhrzeit statt. Sie können in Ihrer App weiterhin auf „Unterwegs“ tippen.
- Wenn Sie die ursprünglich bestätigte Buchung nicht fortsetzen können, müssen Sie die Buchung stornieren, wobei eine Stornierungsgebühr anfällt.
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