INHALTSVERZEICHNIS

Alternativdatum oder -uhrzeit anbieten

Per App:

  • Navigieren Sie zu Neu -> Für dich und klicken Sie auf die Buchung
  • Klicken Sie auf „Alternatives Datum & Uhrzeit anbieten“
  • Sie können dann eine neue Verfügbarkeit auswählen und auf „Angebot absenden“ klicken, um das aktualisierte Datum/die aktualisierte Uhrzeit an den Kunden zu senden.


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Per Web:

  • Navigieren Sie zum Pro-Dashboard -> Buchungen -> Neu -> Für dich
  • Wählen Sie dann die Buchung aus und klicken Sie auf „Ein Angebot machen“

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  • Sie können Ihren bevorzugten Tarif eingeben und auf „Speichern & anwenden“ klicken, um das neue Angebot zu senden.
    • Wie im Screenshot unten gezeigt, können Sie „Ihren bevorzugten Tarif eingeben“. Bitte beachten Sie, dass es für jede Buchung einen Höchstbetrag gibt, für den Sie ein Angebot als neuen bevorzugten Tarif abgeben können. Im folgenden Beispiel sind dies 240,10 US$.
  • Sie können die Aktualisierungsanfrage senden, um ein neues Datum und eine neue Uhrzeit zu aktualisieren, die für Sie passen, und zwar über den Bereich „Verfügbarkeit anbieten“.

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Woher weiß ich, ob der Kunde meine Anfrage akzeptiert hat?

 

Wenn der Kunde Ihre Anfrage für ein Alternativdatum oder eine Alternativuhrzeit akzeptiert, wird die Buchung bestätigt und zu Ihren „bevorstehenden Buchungen“ hinzugefügt.



Kann ich für jede ausstehende Buchung ein Alternativdatum und eine Alternativuhrzeit anbieten?

 

Nein, die Funktionen für Alternativangebote gelten nicht für:

  • Buchungen, die mehrere Dienstleister erfordern, z. B. Paar- und Gruppenbuchungen.
  • Direktbuchungsanfragen. Stattdessen können Sie die Funktion „Buchungen aktualisieren“ verwenden, um ein Alternativdatum und eine Alternativuhrzeit anzufragen.



Was passiert, wenn ein anderer Dienstleister ein Alternativdatum oder eine Alternativuhrzeit anbietet?

 

Mehrere Dienstleister können Alternativdaten oder -uhrzeiten für eine ausstehende Buchung anbieten. Der Kunde sieht diese Angebote in der Blys-Kunden-App oder Web-App und kann entscheiden, ob er das bevorzugte Alternativdatum oder die Alternativuhrzeit akzeptiert oder an seiner ursprünglichen Buchungsanfrage festhält. Der Kunde ist nicht verpflichtet, Ihr Angebot für ein Alternativdatum oder eine Alternativuhrzeit anzunehmen.


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