INHALTSVERZEICHNIS

Ein alternatives Datum oder eine alternative Uhrzeit anbieten

Über die App:

  • Navigieren Sie zu Neu -> Für Sie und klicken Sie auf die Buchung
  • Klicken Sie auf „Angebot machen“
  • Sie können dann neue Verfügbarkeiten auswählen und auf „Speichern & anwenden“ klicken, um das aktualisierte Datum/die aktualisierte Uhrzeit an den Kunden zu senden.




Über das Web:

  • Navigieren Sie zu Pro-Dashboard -> Buchungen -> Neu -> Für Sie 
  • Wählen Sie dann die Buchung aus und klicken Sie auf „Angebot machen“



  • Sie können Ihren bevorzugten Tarif eingeben und auf „Speichern & anwenden“ klicken, um das neue Angebot zu senden.
    • Wie im Screenshot unten gezeigt, können Sie „Ihren bevorzugten Tarif eingeben“. Bitte beachten Sie, dass es einen Höchstbetrag für jede Buchung gibt, den Sie als neuen bevorzugten Tarif anbieten können. Im Beispiel unten sind es 312,90 $.
  • Sie können die Aktualisierungsanfrage senden, um ein neues Datum und eine neue Uhrzeit zu aktualisieren, die auch für Sie passen, aus dem Bereich „Verfügbarkeit anbieten“.


Woher weiß ich, ob der Kunde meine Anfrage angenommen hat? 

 

Wenn der Kunde Ihr alternatives Datum oder Ihre alternative Uhrzeit annimmt, wird die Buchung bestätigt und zu Ihren 'bevorstehenden Buchungen' hinzugefügt. 



Kann ich für jede ausstehende Buchung ein alternatives Datum und eine alternative Uhrzeit anbieten?

 

Nein, die Funktionen für alternative Angebote gelten nicht für:

  • Buchungen, die mehrere Anbieter erfordern, z. B. Paar- und Gruppenbuchungen.
  • Direkte Buchungsanfragen. Stattdessen können Sie die Funktion 'Buchungen aktualisieren' verwenden, um ein alternatives Datum und eine alternative Uhrzeit anzufordern. 



Was passiert, wenn ein anderer Anbieter ein alternatives Datum oder eine alternative Uhrzeit anbietet?

 

Mehrere Anbieter können alternative Daten oder Uhrzeiten für eine ausstehende Buchung anbieten. Der Kunde sieht diese Angebote in der Blys App und kann entscheiden, ob er sein bevorzugtes alternatives Datum oder seine bevorzugte alternative Uhrzeit annimmt oder seine ursprüngliche Buchungsanfrage beibehält. Der Kunde ist nicht verpflichtet, Ihr alternatives Datum oder Uhrzeitangebot anzunehmen.





Wenn Sie Fragen oder Feedback haben, kontaktieren Sie uns bitte untert hello@getblys.com