Fliken Rapporter är tillgänglig för hemtjänstleverantörer i den vänstra navigeringspanelen på instrumentpanelen, när du loggar in på Blys.
Denna funktion ger hemtjänstleverantörer värdefull insikt i kontots prestanda, vilket hjälper dig att övervaka bokningar och kundnöjdhet över tid.
Du kan se en översikt över totala bokningar, kundbetyg och bokningsslutförandegrad för den valda perioden högst upp, innan du går in på detaljerna. Här kan du också se procentuell förändring jämfört med föregående period. Procentuella förändringar markeras med grönt för ökningar, och med rött för minskningar. Hemtjänstleverantörer kan välja önskad tidsperiod i rullgardinsmenyn för att filtrera resultaten därefter. Direkt nedan kan du se siffror och trender i detalj:
📈 Bokningsvolym – Se det totala antalet slutförda bokningar för den valda perioden jämfört med föregående period, så att du snabbt kan spåra bokningstrender och aktivitet.
⭐ Kundbetyg – Se genomsnittligt kundbetyg, plus en uppdelning av 1–5-stjärniga recensioner och totalt antal recensioner.
Obs: Hemtjänst är för närvarande endast tillgängligt i Australien, så denna funktion gäller endast för australiska hemtjänstleverantörskonton.
Du kan se en översikt över totala bokningar, kundbetyg och bokningsslutförandegrad för den valda perioden högst upp, innan du går in på detaljerna. Här kan du också se procentuell förändring jämfört med föregående period. Procentuella förändringar markeras med grönt för ökningar, och med rött för minskningar. Hemtjänstleverantörer kan välja önskad tidsperiod i rullgardinsmenyn för att filtrera resultaten därefter. Direkt nedan kan du se siffror och trender i detalj: