INNHOLDSFORTEGNELSE

Leverandørens adferdskodeks beskriver forventningene til profesjonell oppførsel og atferd fra alle leverandører av helsetjenester, inkludert, men ikke begrenset til, massasjeterapi.


Som selvstendig næringsdrivende frilans tjenesteleverandører som bruker Blys-plattformen, forventes hver tjenesteleverandør å være fullt ut i samsvar med standardene som er beskrevet i deres relevante statlige/bransjespesifikke adferdskodeks.


Australia


Nedenfor er veiledninger / nøkkelaspekter for leverandører ved levering av helsetjenester/behandlinger til klienter:

  • må tilby helsetjenester på en trygg og etisk måte
  • hvis diagnostisert med en smittsom medisinsk tilstand, må de sørge for å praktisere på en måte som ikke setter klienter i fare
  • må ikke hevde å kurere visse alvorlige sykdommer
  • må følge standard forholdsregler for smittevern
  • må ikke fraråde klienter å søke eller fortsette behandling av en registrert lege, og må akseptere klientenes rett til å ta informerte valg angående deres helsevesen
  • må ikke praktisere under påvirkning av alkohol eller narkotika
  • må ikke praktisere med visse fysiske eller psykiske tilstander
  • må ikke utnytte klienter økonomisk
  • er pålagt å ha et tilstrekkelig klinisk grunnlag for behandlinger
  • må ikke feilinformere klientene sine
  • må ikke innlede et seksuelt eller upassende personlig forhold til en klient
  • må overholde relevante personvernlover
  • må føre passende journaler
  • må ha passende forsikring
  • må vise kode og annen informasjon (med noen unntak)
  • må ikke selge eller levere et optisk hjelpemiddel uten riktig autorisasjon.


Hvis en leverandør bryter sin relevante statlige/bransjespesifikke adferdskodeks, kan de bli rapportert til den relevante helsekommissæren. Hvis du mener at du eller en annen leverandør bryter sin adferdskodeks, vennligst varsle teamet vårt umiddelbart på hello@getblys.com.


Andre referanser:


NSW Adferdskodeks

VIC Adferdskodeks

QLD Adferdskodeks

SA Adferdskodeks

WA Adferdskodeks

ACT Adferdskodeks

TAS Adferdskodeks


For mer informasjon om innlevering av en klage for australske leverandører, vennligst se til denne siden.


New Zealand


New Zealands leverandørs adferdskodeks

  • Profesjonell atferd
    • Handle ærlig og etisk i all interaksjon med klienter.
    • Unngå interessekonflikter.
    • Respekter kulturelle, religiøse og personlige overbevisninger.
    • Oppretthold profesjonelle grenser til enhver tid.
  • Konfidensialitet og personvern
    • Overhold personvernloven av 2020 ved håndtering av personlig og helserelatert informasjon.
    • Innhent klientens samtykke før informasjon deles.
    • Vennligst se her for mer informasjon: https://www.privacy.org.nz/
  • Sikkerhet og hygiene
    • Oppretthold et trygt, rent og hygienisk miljø.
    • Bruk rent utstyr og følg protokoller for å forhindre spredning av infeksjoner.
    • Rapporter eventuelle sikkerhetsfarer eller hendelser umiddelbart.
  • Kompetanse og etterutdanning
    • Tilby kun tjenester du er kvalifisert til å levere.
    • Hold deg oppdatert med kontinuerlig faglig utvikling.
    • Følg retningslinjer for praksisomfang fastsatt av profesjonelle organer som Massage Aotearoa New Zealand (MANZ).
  • Informert samtykke
    • Forklar tydelig behandlingsprosessen, inkludert risikoer og fordeler.
    • Innhent skriftlig eller muntlig samtykke før du fortsetter.
    • Respekter klientens rett til å trekke tilbake samtykke når som helst.
  • Forbud mot uredelighet
    • Unngå enhver atferd som kan tolkes som trakassering, diskriminering eller utnyttelse.
    • Avstå fra upassende eller ikke-konsensuell fysisk kontakt.
  • Forsikring og juridisk overholdelse
    • Ha profesjonell ansvarsforsikring.
    • Overhold alle lokale lover og forskrifter knyttet til helse- og velværetjenester.
  • Ansvarlighet
    • Aksepter ansvar for dine handlinger og eventuelle feil.
    • Samarbeid med undersøkelser eller klageprosesser.
  • Rapporteringsforpliktelser
    • Rapporter uetisk atferd fra kolleger til relevante myndigheter.
    • Oppgi interessekonflikter der det er relevant.


For mer informasjon om innlevering av en klage for New Zealandske leverandører, vennligst se til denne siden.


USA


USAs leverandørs adferdskodeks basert på store profesjonelle organer som American Massage Therapy Association (AMTA) og Federation of State Massage Therapy Boards (FSMTB)

  • Klientvelferd
    • Prioriter klientenes fysiske, mentale og emosjonelle velvære under alle økter.
    • Tilpass din tilnærming for å møte de spesifikke behovene til hver klient.
  • Konfidensialitet
    • Oppretthold streng konfidensialitet om klientinformasjon med mindre det er påkrevd ved lov eller med eksplisitt klientens samtykke.
    • Beskytt sensitive klientjournaler og interaksjoner.
  • Grenser og profesjonell atferd
    • Oppretthold profesjonelle grenser og unngå enhver atferd som oppfattes som seksuell, diskriminerende eller respektløs.
    • Vis respekt og verdighet overfor klienter, kolleger og andre utøvere.
  • Integritet og ærlighet
    • Representer kvalifikasjoner nøyaktig og unngå villedende reklame.
    • Oppretthold de høyeste standardene for profesjonell integritet i all interaksjon.
  •  Kontinuerlig utdanning og kompetanse
    • Delta i kontinuerlig faglig utvikling for å holde deg oppdatert på beste praksis og trender.
    • Fullfør påkrevd etterutdanning for å opprettholde lisensiering og forbedre ferdigheter.
  • Lisensieringsoverholdelse
    • Overhold statlige lisensieringsforskrifter og sørg for at tjenester leveres i et trygt, rent og profesjonelt miljø.
  • Kulturell sensitivitet
    • Behandle klienter og partnerleverandører rettferdig, respekter deres bakgrunn, identitet og tro.


For mer detaljert informasjon om disse kodene, kan du se følgende ressurser:


For mer informasjon om innlevering av en klage for amerikanske leverandører, vennligst se til denne siden.

Storbritannia


Storbritannias massasjeterapeuters adferdskodeks

  • Oppretthold en profesjonell og etisk tilnærming til klienter
    • Sikre respektfull interaksjon og profesjonell oppførsel under alle behandlinger.
  • Innhent riktig klientens samtykke og sørg for konfidensialitet
    • Fullt ut informere klienter og beskytte deres personlige og behandlingsrelaterte informasjon.
  • Tilby tjenester innenfor grensene for kvalifikasjoner og erfaring
    • Kun tilby behandlinger innenfor egen sertifisert ekspertise.
  • Sørg for renslighet og hygiene i behandlingsmiljøer
    • Opprettholde et rent og trygt miljø for både leverandør og klient.
  • Forplikt deg til etterutdanning og faglig utvikling
    • Holde seg oppdatert med bransjestandarder og utviklende beste praksis.
  • Behandle klienter med respekt og verdighet
    • Verdsette hvert individ og deres behov, fremme et komfortabelt og trygt miljø.
  • Hold journaler konfidensielle
    • Beskytte klientinformasjon og opprettholde personvern i samsvar med relevante databeskyttelsesforskrifter.
  • Tilby trygge, kompetente og effektive behandlinger
    • Administrere behandlinger som er passende, trygge og gunstige for klientens behov.

For en dypere forståelse gir Federation of Holistic Therapists (FHT) ytterligere veiledning om disse prinsippene for utøvere, som du kan utforske mer detaljert på deres nettside på https://www.fht.org.uk 


For mer informasjon om innlevering av en klage for britiske leverandører, vennligst se til denne siden.