INHALTSVERZEICHNIS

Der Verhaltenskodex für Anbieter legt die Erwartungen an das professionelle Verhalten und Benehmen aller Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen fest, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Massagetherapie.


Als selbstständige freiberufliche Dienstleister, die die Blys-Plattform nutzen, wird von jedem Dienstleister erwartet, dass er die in seinem jeweiligen staatlichen/branchenspezifischen Verhaltenskodex festgelegten Standards vollständig einhält.


Australien


Nachfolgend finden Sie Leitfäden / wichtige Aspekte für Anbieter bei der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen/Behandlungen für Klienten:

  • muss Gesundheitsdienstleistungen auf sichere und ethische Weise erbringen
  • muss, wenn eine infektiöse Erkrankung diagnostiziert wird, sicherstellen, dass die Praxis so erfolgt, dass Klienten nicht gefährdet werden
  • darf keine Behauptungen aufstellen, bestimmte schwere Krankheiten heilen zu können
  • muss Standardvorkehrungen zur Infektionskontrolle treffen
  • darf Klienten nicht davon abhalten, eine Behandlung durch einen zugelassenen Arzt in Anspruch zu nehmen oder fortzusetzen, und muss das Recht seiner Klienten akzeptieren, informierte Entscheidungen bezüglich ihrer Gesundheitsversorgung zu treffen
  • darf nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen praktizieren
  • darf nicht mit bestimmten körperlichen oder geistigen Beeinträchtigungen praktizieren
  • darf Klienten nicht finanziell ausbeuten
  • muss eine ausreichende klinische Grundlage für Behandlungen haben
  • darf seine Klienten nicht falsch informieren
  • darf keine sexuelle oder unangemessene persönliche Beziehung zu einem Klienten eingehen
  • muss die relevanten Datenschutzgesetze einhalten
  • muss angemessene Aufzeichnungen führen
  • muss eine angemessene Versicherung haben
  • muss den Kodex und andere Informationen (mit einigen Ausnahmen) anzeigen
  • darf optische Geräte ohne entsprechende Genehmigung weder verkaufen noch liefern.


Wenn ein Anbieter gegen seinen jeweiligen staatlichen/branchenspezifischen Verhaltenskodex verstößt, kann dies dem zuständigen Gesundheitsbeauftragten gemeldet werden. Wenn Sie glauben, dass Sie oder ein anderer Anbieter gegen seinen Verhaltenskodex verstößt, benachrichtigen Sie bitte umgehend unser Team unter hello@getblys.com.


Weitere Referenzen:


NSW Verhaltenskodex

VIC Verhaltenskodex

QLD Verhaltenskodex

SA Verhaltenskodex

WA Verhaltenskodex

ACT Verhaltenskodex

TAS Verhaltenskodex


Weitere Informationen zur Einreichung einer Beschwerde für australische Anbieter finden Sie auf dieser Seite.


Neuseeland


Verhaltenskodex für Anbieter in Neuseeland

  • Professionelles Verhalten
    • Handeln Sie in allen Interaktionen mit Klienten ehrlich und ethisch.
    • Vermeiden Sie Interessenkonflikte.
    • Respektieren Sie kulturelle, religiöse und persönliche Überzeugungen.
    • Wahren Sie jederzeit professionelle Grenzen.
  • Vertraulichkeit und Datenschutz
    • Halten Sie sich bei der Verarbeitung von persönlichen und Gesundheitsdaten an den Privacy Act 2020.
    • Holen Sie die Zustimmung des Klienten ein, bevor Sie Informationen weitergeben.
    • Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.privacy.org.nz/
  • Sicherheit und Hygiene
    • Sorgen Sie für eine sichere, saubere und hygienische Umgebung.
    • Verwenden Sie saubere Geräte und befolgen Sie Protokolle, um die Ausbreitung von Infektionen zu verhindern.
    • Melden Sie Sicherheitsrisiken oder Vorfälle umgehend.
  • Kompetenz und Weiterbildung
    • Bieten Sie nur Dienstleistungen an, für die Sie qualifiziert sind.
    • Bleiben Sie durch kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung auf dem Laufenden.
    • Halten Sie sich an die Richtlinien für den Tätigkeitsbereich, die von Berufsverbänden wie Massage Aotearoa Neuseeland (MANZ) festgelegt wurden.
  • Informierte Zustimmung
    • Erklären Sie den Behandlungsprozess, einschließlich Risiken und Nutzen, klar und deutlich.
    • Holen Sie vor Beginn eine schriftliche oder mündliche Zustimmung ein.
    • Respektieren Sie das Recht des Klienten, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen.
  • Verbot von Fehlverhalten
    • Vermeiden Sie jedes Verhalten, das als Belästigung, Diskriminierung oder Ausbeutung interpretiert werden könnte.
    • Unterlassen Sie unangemessenen oder nicht einvernehmlichen Körperkontakt.
  • Versicherung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
    • Besitzen Sie eine Berufshaftpflichtversicherung.
    • Halten Sie alle lokalen Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Gesundheits- und Wellnessdienstleistungen ein.
  • Verantwortlichkeit
    • Übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Handlungen und Fehler.
    • Kooperieren Sie bei Ermittlungen oder Beschwerdeverfahren.
  • Meldepflichten
    • Melden Sie unethisches Verhalten von Kollegen den zuständigen Behörden.
    • Legen Sie gegebenenfalls Interessenkonflikte offen.


Weitere Informationen zur Einreichung einer Beschwerde für neuseeländische Anbieter finden Sie auf dieser Seite.


Vereinigte Staaten


Verhaltenskodex für Anbieter in den Vereinigten Staaten, basierend auf großen Berufsverbänden wie der American Massage Therapy Association (AMTA) und der Federation of State Massage Therapy Boards (FSMTB)

  • Klientenwohl
    • Priorisieren Sie das körperliche, geistige und emotionale Wohlbefinden der Klienten während aller Sitzungen.
    • Passen Sie Ihren Ansatz an die spezifischen Bedürfnisse jedes Klienten an.
  • Vertraulichkeit
    • Wahren Sie strikte Vertraulichkeit der Klienteninformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder erfolgt mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten.
    • Schützen Sie sensible Klientenakten und Interaktionen.
  • Grenzen und professionelles Verhalten
    • Wahren Sie professionelle Grenzen und vermeiden Sie jedes Verhalten, das als sexuell, diskriminierend oder respektlos empfunden werden könnte.
    • Zeigen Sie Klienten, Kollegen und anderen Praktikern Respekt und Würde.
  • Integrität und Ehrlichkeit
    • Geben Sie Qualifikationen genau an und vermeiden Sie irreführende Werbung.
    • Wahren Sie in allen Interaktionen die höchsten Standards professioneller Integrität.
  •  Kontinuierliche Weiterbildung und Kompetenz
    • Nehmen Sie an kontinuierlicher beruflicher Weiterentwicklung teil, um über Best Practices und Trends auf dem Laufenden zu bleiben.
    • Absolvieren Sie die erforderliche Weiterbildung, um die Lizenzierung aufrechtzuerhalten und Fähigkeiten zu verbessern.
  • Einhaltung der Lizenzbestimmungen
    • Halten Sie die staatsspezifischen Lizenzbestimmungen ein und stellen Sie sicher, dass Dienstleistungen in einer sicheren, sauberen und professionellen Umgebung erbracht werden.
  • Kulturelle Sensibilität
    • Behandeln Sie Klienten und Partneranbieter gleichberechtigt und respektieren Sie deren Hintergründe, Identität und Überzeugungen.


Für detailliertere Informationen zu diesen Kodizes können Sie die folgenden Ressourcen konsultieren:


Weitere Informationen zur Einreichung einer Beschwerde für Anbieter in den Vereinigten Staaten finden Sie auf dieser Seite.

Vereinigtes Königreich


Verhaltenskodex für Massagetherapeuten im Vereinigten Königreich

  • Einen professionellen und ethischen Umgang mit Klienten pflegen
    • Sicherstellung respektvoller Interaktionen und professionellen Verhaltens während aller Behandlungen.
  • Ordnungsgemäße Klientenzustimmung einholen und Vertraulichkeit gewährleisten
    • Klienten umfassend informieren und deren persönliche und Behandlungsdaten schützen.
  • Dienstleistungen innerhalb der Grenzen von Qualifikationen und Erfahrung erbringen
    • Behandlungen nur innerhalb der eigenen zertifizierten Expertise anbieten.
  • Sauberkeit und Hygiene in Behandlungsumgebungen gewährleisten
    • Eine saubere und sichere Umgebung für Anbieter und Klienten aufrechterhalten.
  • Sich zu kontinuierlicher Weiterbildung und beruflicher Entwicklung verpflichten
    • Auf dem Laufenden bleiben bezüglich Industriestandards und sich entwickelnden Best Practices.
  • Klienten mit Respekt und Würde behandeln
    • Jede Person und ihre Bedürfnisse wertschätzen, eine komfortable und sichere Umgebung fördern.
  • Aufzeichnungen vertraulich behandeln
    • Klienteninformationen schützen und die Privatsphäre gemäß den relevanten Datenschutzbestimmungen wahren.
  • Sichere, kompetente und effektive Behandlungen anbieten
    • Behandlungen durchführen, die angemessen, sicher und vorteilhaft für die Bedürfnisse des Klienten sind.

Für ein tieferes Verständnis bietet die Federation of Holistic Therapists (FHT) weitere Leitlinien zu diesen Prinzipien für Praktiker, die Sie auf ihrer Website unter https://www.fht.org.uk 


Weitere Informationen zur Einreichung einer Beschwerde für Anbieter im Vereinigten Königreich finden Sie auf dieser Seite.