Um ein Höchstmaß an Integrität und Qualität in unserer Community zu gewährleisten, verfügen wir über ein zweiseitiges Bewertungs- und Rezensionssystem, bei dem sich Kunden und Fachkräfte nach jeder Behandlung/Sitzung gegenseitig bewerten und rezensieren (von 1 bis 5).


Dieses Bewertungs- und Rezensionssystem hilft uns, die Qualitäts- und Sicherheitsstandards auf der Plattform so hoch wie möglich zu halten und gleichzeitig sicherzustellen, dass jeder eine positive Erfahrung macht. Es gibt unseren professionellen Partnern zudem die Möglichkeit, unmittelbares Feedback von ihren Kunden zu erhalten – und letztendlich ihre Dienstleistungen (und damit ihr Verdienstpotenzial) im Laufe der Zeit auf der Grundlage dieses Feedbacks zu verbessern.


Die Bewertungen erfolgen auf einer Skala von 1 bis 5 – wobei 5 eine „hervorragende“ und 1 eine „sehr schlechte“ Erfahrung bedeutet.

  • Wenn ein Kunde Sie mit 5 von 5 Sternen bewertet, werden Sie automatisch zur Liste der „Favoriten“ des Kunden hinzugefügt – das bedeutet, dass Sie priorisiert werden (z. B. zuerst benachrichtigt werden), wenn dieser Kunde in Zukunft eine weitere Buchung vornimmt.
  • Wenn Sie von einem Kunden 1 oder 2 Sterne erhalten, fügt unsere Plattform Sie automatisch zur Liste der „Blockierten“ des Kunden hinzu – damit Sie und dieser Kunde nicht erneut zusammengeführt werden.
  • Wenn Sie Ihren Kunden mit 1-2 Sternen bewerten, fügt unsere Plattform diesen Kunden automatisch zu Ihrer Liste der „Blockierten“ Kunden hinzu – damit Sie und dieser Kunde nicht erneut zusammengeführt werden. Dies alarmiert auch unser Team, das Ihre Bewertung prüft und Standardverfahren befolgt, damit Ihre Bedenken gehört und bei Bedarf Maßnahmen ergriffen werden.


Ihre durchschnittliche Bewertung, die auf den letzten 50 erhaltenen Bewertungen basiert, sowie Ihre Rezensionen finden Sie im Bereich Konto in Ihrer Therapeuten-App oder auf unserer Website. Unsere Plattform berücksichtigt Ihre durchschnittliche Bewertung (wie in Ihrem Profil ersichtlich), wenn Buchungsanfragen an das Therapeuten- und Fachkräftenetzwerk auf Blys gesendet werden; Fachkräfte mit höheren Bewertungen werden bei der Benachrichtigung über neue Buchungsanfragen priorisiert.


Die Grundformel lautet: Je besser der von Ihnen angebotene Service = desto höhere Bewertungen erhalten Sie = desto mehr Buchungen erhalten Sie = desto mehr verdienen Sie.