Wir haben diese zwei neuen Bewertungen hinzugefügt, damit Sie Ihre Leistung auf Blys besser verfolgen können.
Die Abschlussrate und die Wiederbuchungsrate werden basierend auf dem Durchschnitt Ihrer letzten 50 Buchungen berechnet. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bewertungen zu verbessern, falls oder wenn diese sinken sollten.
Abschlussrate ist das Verhältnis der Buchungen, die Sie nach der Annahme abgeschlossen haben. Wenn Sie beispielsweise einen bestätigten Auftrag abbrechen, sinkt Ihre Abschlussrate; wenn Sie ihn abschließen, steigt sie oder bleibt gleich.
Angenommene Buchungen: 50
Abgeschlossene Buchungen: 45
Abgebrochene Buchungen: 5
Abschlussrate: 90%
Dies gilt nicht für Paar-Aufträge, bei denen der 2. Therapeut noch nicht bestätigt wurde – Sie können einen Auftrag also abbrechen, wenn die Buchung noch nicht final bestätigt ist.
Wenn Ihre Abschlussrate unter 80% fällt oder Ihre durchschnittliche Bewertung unter den letzten 50 Rezensionen unter 4,6 sinkt, setzt unsere Plattform Ihr Konto automatisch auf „Wartend“, damit unser Team Ihr Konto überprüfen kann.
Erster Verstoß: Ihr Konto wird für 3 Tage gesperrt.
Zweiter Verstoß: 7-tägige Sperrung.
Dritter Verstoß: 30-tägige Sperrung.
Sollte nach Ablauf der Sperre für den 3. Verstoß ein 4. Verstoß auftreten, wird das Konto dauerhaft gesperrt.
Während dieses Zeitraums haben Sie vollen Zugriff auf Ihr Dienstleister-Konto und können Ihre aktiven Buchungen einsehen. Sie haben jedoch keinen Zugriff auf neue Auftragsanfragen, können keine neuen Buchungen annehmen und Ihr öffentliches Profil wird vorübergehend deaktiviert.
Wiederbuchungsrate ist das Verhältnis von Wiederbuchungen und Direktbuchungen in Ihren letzten 50 abgeschlossenen Buchungen. Je mehr Wiederbuchungen oder Direktbuchungen Sie abschließen, desto höher ist Ihre Wiederbuchungsrate.
Diese Raten werden jedes Mal aktualisiert, wenn Sie einen Auftrag abschließen.
Je höher Ihre Bewertungen sind, desto mehr Buchungsanfragen erhalten Sie, da der Algorithmus unserer Plattform Profis mit Top-Leistungen bei der Vermittlung an Kunden bevorzugt.
Wenn Ihre Wiederbuchungsrate unter einen bestimmten Schwellenwert fällt, kann unsere Plattform Ihr Konto automatisch auf „Wartend“ setzen, damit unser Team Ihr Konto überprüfen kann.
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"Wie kann ich meine Abschlussrate erhöhen?"
Diese Raten werden basierend auf Ihren letzten 50 Buchungen berechnet – das bedeutet, dass sie sich automatisch im Laufe der Zeit verbessern, wenn Sie mehr Buchungen abschließen und gleichzeitig Stornierungen bestätigter Buchungen vermeiden.
"Ich habe eine Wiederbuchung abgeschlossen, aber meine Wiederbuchungsrate ist nicht gestiegen"