Wenn Sie derzeit ein aktives häusliches Pflegepaket (HCP) oder ein Unterstützung-zu-Hause-Paket haben, können Sie Dienstleistungen direkt bei uns buchen. Sobald Ihr Dienst abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Rechnung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Diese Rechnung entspricht vollständig den Richtlinien für häusliche Pflegepakete und kann Ihrem HCP-Anbieter zur Erstattung vorgelegt werden, vorbehaltlich Ihrer individuellen Finanzierung und der im Plan enthaltenen Leistungen.
Um eine Buchung zu vereinbaren, können Sie bequem unsere Website oder mobile Anwendung nutzen. Unsere benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre bevorzugte Dienstleistungsart, den Anbieter, das Datum und die Uhrzeit auszuwählen. Nach der Erbringung der Leistung wird die Rechnung automatisch erstellt und an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sie können sie dann an Ihren HCP-Anbieter weiterleiten, um die Forderung zu bearbeiten.
Für Ihre Bequemlichkeit haben wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt, die den Buchungsprozess detailliert beschreibt. Sie können darauf zugreifen, indem Sie diesem Link folgen:
https://help.getblys.com/a/solutions/articles/33000226440
Wenn Sie die Rechnung direkt an Ihren HCP-Anbieter senden möchten, kontaktieren Sie bitte unser Pflegeteam unter care@getblys.com, und wir werden Sie zum nächsten Schritt führen.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zum Prozess haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter care@getblys.com oder telefonisch unter +61 2 5944 3897.
Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung so reibungslos und stressfrei wie möglich ist.