I den här artikeln


Du kan begära ändringar av dina bekräftade bokningar, t.ex. ändringar av datum och tid, via Blys Pro-appen eller webbplatsen.


Vad händer när kunden inte har svarat på eller accepterat mina ändringsförfrågningar för bokningen?


Om kunden inte har svarat på eller accepterat din ändrade bokningsförfrågan, fortskrider bokningen enligt det ursprungliga bekräftade datumet och tiden.


Screenshot_11.png,


Vad ska jag göra när ändringsförfrågningarna inte har bekräftats?


Om dina ändringsförfrågningar inte har bekräftats, fortskrider bokningen på det ursprungliga datumet och tiden. Du måste trycka på ”På väg” när du är på väg till platsen så att kunden vet att du fortsätter med det ursprungliga datumet och tiden.


Om du inte kan genomföra den ursprungliga bekräftade bokningen måste du avboka bokningen. Observera att en avbokningsavgift tillkommer enligt avbokningspolicyn för tjänsteutövare. Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta vårt team på provider-success@getblys.com.


Viktig information


  • Kunder är inte skyldiga att svara på ändringsförfrågningar för bokningar eller chattmeddelanden.
  • Kunder är inte skyldiga att acceptera ändringsförfrågningar för bokningar.
  • Om en ändringsförfrågan för en bokning avvisas av den andra parten och du inte kan genomföra den ursprungliga bekräftade bokningen, kommer avbokningspolicyn att gälla.