I den här artikeln
- Steg 1 - Bokningsbekräftelse
- Steg 2 - Förberedelser inför ditt besök
- Steg 3 - Utövaren anländer
- Steg 4 - Under din session
- Steg 5 - Efter din session
Här är en steg-för-steg-guide till vad som händer från det ögonblick du gör en bokning till slutet av din session.
Steg 1 - Bokningsbekräftelse
När du har gjort din bokning:
- Du får ett e-postmeddelande med bokningsbekräftelse och ditt bokningsreferensnummer.
- Din bokningsstatus visas som Väntande tills en utövare accepterar den. Du kan följa bokningens status via appen. Se detaljerna här.
- När en utövare accepterar ändras din bokningsstatus till Bekräftad och du får ett nytt meddelande. Ta reda på hur du kan kontrollera om din bokning är bekräftad mer detaljerat här.
För direktbokningar (där du valde en specifik utövare) kan du skicka meddelanden till dem redan innan de accepterar. För öppna bokningar blir meddelandefunktionen tillgänglig när en utövare har bekräftat och det är mindre än 48 timmar kvar till din bokade tid.
Steg 2 - Förberedelser inför ditt besök
- Förbered din plats: Välj det rum du vill ha besöket i. Se till att det finns tillräckligt med golvyta (ca 2x2 m) för en massagebänk.
- Parkering och tillträde: Se till att informationen i din bokning är korrekt. Din utövare använder den för att planera sin ankomst.
- Handdukar och lakan: Din utövare tar med sin egen professionella utrustning. Du behöver inte tillhandahålla något om inget annat anges.
- Husdjur: Om du har husdjur, se till att de är säkrade innan din utövare anländer.
- Om det är något annat du behöver informera dem om, använd chattfunktionen i Blys-appen.
Steg 3 - Utövaren anländer
- Din utövare siktar på att anlända några minuter före din schemalagda starttid.
- Om de är sena kan de meddela dig via chatten i appen.
- Om din utövare inte har anlänt inom 15 minuter efter din schemalagda starttid, läs den här artikeln för att få reda på vad du kan göra, och kontakta vårt supportteam.
Steg 4 - Under din session
- Berätta för din utövare om eventuella hälsotillstånd, skador eller önskemål innan de börjar. Ju mer detaljerad du är, desto bättre blir din session.
- Tveka inte att säga till om trycket är för hårt eller för lätt, eller om du känner dig obekväm vid något tillfälle om du får en massage i hemmet.
- Om du har några andra önskemål för en skönhetsbehandling i hemmet, berätta det för dem i början av besöket.
Steg 5 - Efter din session
- Betalningen behandlas automatiskt med din sparade betalningsmetod - inga kontanter krävs eller accepteras när du bokar via Blys.
- Du får ett kvitto via e-post.
- Om du älskade sessionen kan du lämna dricks inom de första 24 timmarna efter din session via Blys-appen.
- Du kan också lämna ett betyg och ett omdöme för utövaren via Blys-appen. Om du vill ha en till session med dem i framtiden kan du också lägga till dem som favorit på ditt Blys-konto, så att du enkelt kan boka med dem nästa gång.