Om du är en Kontoägare på Blys kan du lägga till dina Account Managers / Supportkoordinatorer för att hjälpa till att koordinera och hantera bokningar under ditt konto.
Vad kan en Account Manager göra?
Account Managers kan:
- Göra och hantera bokningar
- Visa bokningshistorik
- Få tillgång till fakturor och betalningsuppgifter
De kommer att ha begränsad åtkomst och kommer inte att kunna ändra kontoägarskap eller faktureringsinställningar.
Hur lägger man till en Account Manager?
- Logga in på ditt Blys-konto via webbplatsen.
- Gå till Inställningar och klicka på fliken Användare .
- Under Hantering av användarroller, klicka på knappen Lägg till ny användare.
- Ange Förnamn, Efternamn och E-postadress för den person du vill lägga till.
- Ställ in deras Roll som Account Manager.
- Ange Mobilnummer och klicka på Bekräfta för att skicka inbjudan.
- Den tillagda användaren kommer att få ett e-postmeddelande med sitt nya lösenord, som de kan använda för att logga in på sitt konto.
Kan Account Managers chatta med tjänsteutövare?
Ja! Account Managers kan nu skicka och ta emot meddelanden med tjänsteutövare direkt i en boknings chatt. Detta gör det enklare att koordinera bokningsdetaljer, kommunicera särskilda krav eller lösa bokningsrelaterade frågor — allt utan att kontoägaren behöver vara involverad.
Hur man använder bokningschatten som Account Manager
1. Logga in på ditt Blys-konto.
2. Gå till den bokning du vill hantera.
3. Öppna chattsektionen i bokningen.
4. Skriv ditt meddelande och skicka det direkt till tjänsteutövaren.
Obs: Chattåtkomst är endast tillgänglig för bokningar som du har behörighet att hantera under din roll som Account Manager.
Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss via care@getblys.com eller +61 483 922 658