När Blys skapar ett konto för en Supportkoordinator, anges betalningsuppgifterna – såsom fakturerings-e-post och tillhörande organisation – vanligtvis under den initiala registreringsprocessen. Det är dock inte ovanligt att klienter byter sin hemtjänstleverantör eller NDIS-planhanterare över tid. I sådana fall kan det vara nödvändigt att uppdatera betalningsinformationen för att säkerställa att fakturor skickas till rätt kontakt.
För att uppdatera eller ändra betalningsuppgifterna som är kopplade till en klients konto, följ stegen nedan:
Logga in på ditt Blys-konto med dina inloggningsuppgifter.
Navigera till fliken "Betalning" som finns i instrumentpanelens meny.
I avsnittet Betalning har du möjlighet att uppdatera relevanta uppgifter. Ange den nya e-postadressen för fakturering, tillsammans med företagets namn (t.ex. den nya Planhanteraren eller Hemtjänstleverantören).
När korrekt information har angetts, klicka på "Spara" för att bekräfta ändringarna.
Dessa uppdateringar säkerställer att alla framtida fakturor skickas till rätt part, vilket förhindrar avbrott i fakturering eller tjänstekontinuitet.
Om du har några funderingar, kontakta oss gärna via care@getblys.com eller +61 483 922 658