När Blys skapar ett konto för en samordnare (Support Coordinator), anges betalningsuppgifterna – såsom e-postadress för fakturering och tillhörande organisation – vanligtvis under den inledande registreringsprocessen. Det är dock inte ovanligt att klienter byter sin hemvårdsleverantör eller NDIS-planförvaltare över tid. I sådana fall kan det vara nödvändigt att uppdatera betalningsinformationen för att säkerställa att fakturor skickas till rätt kontaktperson.


För att uppdatera eller ändra betalningsuppgifterna kopplade till en klients konto, vänligen följ stegen nedan:

  1. Logga in på ditt Blys-konto med dina inloggningsuppgifter.
  2. Navigera till fliken "Betalning" (Payment) i instrumentpanelens meny.
  3. I avsnittet Betalning har du möjlighet att uppdatera relevanta uppgifter. Vänligen ange den nya e-postadressen för faktureringsändamål, tillsammans med företagets namn (t.ex. den nya planförvaltaren eller hemvårdsleverantören).
  4. När rätt information har angetts, klicka på "Spara" (Save) för att bekräfta ändringarna.



Dessa uppdateringar säkerställer att alla framtida fakturor skickas till rätt part, vilket förhindrar avbrott i fakturering eller tjänstekontinuitet.


Screenshot_6.png


Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss via care@getblys.com eller +61 483 922 658