Si vous êtes un Propriétaire de Compte sur Blys, vous pouvez ajouter vos Gestionnaires de Compte / Coordonnateurs de Support pour aider à coordonner et gérer les réservations sous votre compte.


Que peut faire un Gestionnaire de Compte ?

Les Gestionnaires de Compte peuvent :

  • Placer et gérer des réservations
  • Consulter l'historique des rendez-vous
  • Accéder aux factures et aux détails de paiement

Ils auront un accès limité et ne pourront pas modifier la propriété du compte ou les paramètres de facturation.

Comment ajouter un Gestionnaire de Compte ?

  • Connectez-vous à votre compte Blys via le site web.
  • Accédez aux Paramètres et cliquez sur l'onglet Utilisateurs.
  • Sous Gestion des Rôles Utilisateur, cliquez sur le bouton Ajouter un Nouvel Utilisateur.
  • Saisissez le Prénom, le Nom et l'Adresse E-mail de la personne que vous souhaitez ajouter.
  • Définissez leur Rôle comme Gestionnaire de Compte.
  • Saisissez le numéro de téléphone portable et cliquez sur Confirmer pour envoyer l'invitation.


  • L'utilisateur ajouté recevra un e-mail avec son nouveau mot de passe qu'il pourra utiliser pour se connecter à son compte.




Les Gestionnaires de Compte peuvent-ils discuter avec les prestataires ?
Oui ! Les Gestionnaires de Compte peuvent désormais envoyer et recevoir des messages avec les prestataires directement dans le chat d'une réservation. Cela facilite la coordination des détails de réservation, la communication des exigences particulières ou la résolution de toute question liée à la réservation — le tout sans que le propriétaire du compte n'ait besoin d'intervenir.

Comment utiliser le chat de réservation en tant que Gestionnaire de Compte
1. Connectez-vous à votre compte Blys.
2. Accédez à la réservation que vous souhaitez gérer.
3. Ouvrez la section Chat dans la réservation.
4. Saisissez votre message et envoyez-le directement au prestataire.

Remarque : L'accès au chat n'est disponible que pour les réservations que vous êtes autorisé à gérer sous votre rôle de Gestionnaire de Compte.


Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via care@getblys.com ou +61 483 922 658