Si vous souhaitez réserver un soin éligible à un remboursement par votre mutuelle, nous vous recommandons de vérifier auprès de celle-ci pour confirmer :
- Qu'elle propose des remboursements pour les soins à domicile.
- Que le soin/service choisi est couvert par votre contrat.
Si votre mutuelle prend en charge les soins à domicile :
- Sélectionnez le type de soin, par ex. « Massage thérapeutique » ou « Kinésithérapie ».
- Indiquez le nom de votre mutuelle dans la section « Notes pour votre thérapeute » lors de la réservation en ligne ou via l'application Blys. Nous ferons de notre mieux pour vous mettre en relation avec un prestataire agréé par votre mutuelle.
Pour réserver un service, vous pouvez utiliser le site web de Blys ou l'application mobile (disponible pour iPhone et Android). Voici des liens rapides pour vous aider :
Si vous souhaitez de l'aide pour configurer votre compte ou effectuer une réservation, indiquez-nous le jour et l'heure qui vous conviennent pour un appel. L'un de nos coordinateurs du service client vous contactera pour vous guider dans le processus.
Remarque : Tous les prestataires sur la plateforme Blys sont des entrepreneurs indépendants itinérants. Leur agrément par une mutuelle dépend de chaque prestataire, et tous ne sont pas nécessairement agréés par votre mutuelle spécifique. Par conséquent, il est essentiel d'inclure le nom de votre mutuelle dans la section « Notes pour le thérapeute » lors de la réservation.
Une fois votre réservation terminée, nous vous enverrons une facture au nom de votre prestataire, que vous pourrez utiliser pour demander votre remboursement directement auprès de votre mutuelle.
En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter via care@getblys.com ou au +61 483 922 658