Si necesitas cancelar tu reserva, puedes hacerlo fácilmente a través de la aplicación móvil de Blys o de la plataforma web. Ten en cuenta que la cancelación de una reserva confirmada puede estar sujeta a cargos por cancelación en función del momento en que se realice, tal como se detalla en nuestra Política de cancelación para clientes.

En este artículo

• Resumen de las tasas de cancelación
• ¿Cómo cancelo mi reserva?
• • Vía App
  • Vía Web
• ¿Dónde encuentro las reservas canceladas?

Resumen de las tasas de cancelación

🇦🇺 Para las reservas en Australia realizadas a partir del 1 de noviembre de 2026 (hora de Sídney), la tasa de servicio de Blys es del 10% más el 10% de GST sobre dicha tasa. El importe que aparece en el resumen de tu reserva incluye este GST. Consulta Precios y tasas para más detalles.

Nota: Los reembolsos tardan entre 3 y 5 días hábiles.

¿Cómo cancelo mi reserva?

Tras iniciar sesión en tu cuenta de Blys, puedes cancelar una reserva de dos formas: desde la sección de próximas reservas o desde los detalles de la reserva.

Vía App

1. Dirígete a la pantalla de Próximas reservas dentro de Reservas.
2. Pulsa el botón Cancelar reserva en la reserva que desees anular.
3. Selecciona un motivo para la cancelación en el menú desplegable.
4. Pulsa en Cancelar reserva para confirmar la cancelación.

Vía Web

1. Dirígete a la pantalla de Próximas reservas, dentro de Reservas.
2. Haz clic en el botón Cancelar reserva junto a la reserva que desees anular.
3. Selecciona un motivo para la cancelación en el menú desplegable.
4. Haz clic en Cancelar reserva para confirmar.

¿Dónde encuentro las reservas canceladas?

Tras la cancelación, podrás encontrar tus reservas anteriores en la sección Reservas pasadas tanto en la aplicación móvil como en la plataforma web.