Después de tu sesión, puedes valorar y dejar una reseña de tu profesional directamente en la aplicación o en el sitio web. Tus comentarios ayudan a mantener la calidad y a que otros clientes encuentren a profesionales excelentes.
En este artículo
- Cuándo dejar una reseña
- Cómo dejar una valoración
- Qué significa tu valoración
- ¿Puedo actualizar mi reseña?
- ¿Puedo ver las valoraciones antes de reservar?
¿Cuándo puedo dejar una reseña?
Puedes dejar una reseña de tu profesional justo después de que tu sesión se marque como completada a través del móvil o de la web.
Cómo dejar una valoración
A través de la aplicación
1. Una vez que abras la aplicación Blys, ve a Reservas pasadas dentro de Reservas.
2. Pulsa en la reserva completada.
3. Pulsa en Valorar terapeuta.
4. Dale una valoración al profesional. Puedes seleccionar en un rango de 1 a 5 estrellas; 5 = increíble y 1 = muy deficiente. Añade una reseña para el profesional una vez que hayas dado la valoración. Esto es opcional, pero muy recomendable. Si lo deseas, también puedes añadir imágenes.
5. Pulsa en Enviar una vez hayas terminado.
A través de la web
1. Inicia sesión en Blys y ve a Reservas pasadas dentro de Reservas.
2. Haz clic en una reserva completada.
3. Haz clic en Valorar terapeuta.
4. Añade una valoración para el profesional. Puedes seleccionar en un rango de 1 a 5 estrellas; 5 = increíble y 1 = muy deficiente. Añade una reseña para el profesional una vez que hayas dado la valoración. Esto es opcional, pero muy recomendable. Si lo deseas, también puedes añadir imágenes.
5. Haz clic en Enviar una vez hayas terminado.
Qué significa tu valoración
- 5 estrellas: El profesional puede añadirse a tus Favoritos, y se le notificará primero en tu próxima reserva.
- 1-2 estrellas: El profesional se añadirá a tu lista de Bloqueados y no se os volverá a emparejar. Nuestro equipo revisa todas las valoraciones bajas.
¿Puedo actualizar mi reseña?
¡Sí! Puedes actualizar tus reseñas siguiendo el mismo proceso. Ve a Reservas pasadas dentro de Reservas. Luego, busca la reserva de la cual te gustaría actualizar la reseña. Después, pulsa en Actualizar reseña. Ahora puedes editar tu reseña y enviarla de nuevo.
¿Puedo ver las valoraciones antes de reservar?
Sí, por supuesto. Los perfiles de los profesionales muestran la valoración media (últimas 50 reseñas) y las reseñas escritas.
¿Tienes alguna pregunta? Envía un correo electrónico a hello@getblys.com.
Puedes descubrir cómo añadir a tu proveedor de servicios a Favoritos y cómo Bloquear a un proveedor de servicios en esta página: ¿Puedo crear mi propia lista de proveedores de servicios que me han gustado o no?
Te animamos a descargar la aplicación de masajes Blys, ya que tenemos otras funciones diseñadas y creadas para una mejor experiencia del cliente.