Wenn Sie eine Behandlung buchen möchten, die für eine Erstattung durch die Krankenkasse infrage kommt, empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrer Krankenkasse zu erkundigen, ob:

  • Sie Erstattungen für mobile Behandlungen anbieten.

  • Ihre gewählte Behandlung/Dienstleistung von Ihrer Police abgedeckt ist.


Wenn Ihre Krankenkasse mobile Behandlungen unterstützt:

  1. Wählen Sie die Behandlungsart aus, z.B. „Heilmassage“ oder „Physiotherapie“.

  2. Geben Sie den Namen Ihrer Krankenkasse im Abschnitt „Notizen für Ihren Therapeuten“ an, wenn Sie online oder über die Blys-App buchen. Wir werden unser Bestes tun, um Sie mit einem bei Ihrer Krankenkasse registrierten Anbieter zu verbinden.


Um einen Service zu buchen, können Sie die Blys-Website oder die mobile App (verfügbar für iPhone und Android) nutzen. Hier sind schnelle Links, die Ihnen helfen:

Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Kontos oder bei der Buchung benötigen, teilen Sie uns einen passenden Tag und eine passende Uhrzeit für einen Anruf mit. Einer unserer Kundendienstkoordinatoren wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie durch den Prozess zu führen.


Bitte beachten Sie: Alle Anbieter auf der Blys-Plattform sind unabhängige mobile Geschäftsinhaber. Ob sie bei einer Krankenkasse registriert sind, hängt vom einzelnen Anbieter ab, und nicht alle Anbieter sind möglicherweise bei Ihrer spezifischen Kasse registriert. Daher ist es wichtig, den Namen Ihrer Krankenkasse im Abschnitt „Notizen für den Therapeuten“ bei der Buchung anzugeben.


Sobald Ihre Buchung abgeschlossen ist, senden wir Ihnen im Namen Ihres Anbieters eine Rechnung, die Sie direkt bei Ihrer Krankenkasse zur Erstattung einreichen können.



Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne über care@getblys.com oder +61 483 922 658