Wenn Blys ein Konto für einen Support-Koordinator einrichtet, werden die Zahlungsdetails – wie die E-Mail-Adresse für die Rechnungsstellung und die zugehörige Organisation – in der Regel während des ersten Registrierungsprozesses eingegeben. Es kommt jedoch nicht selten vor, dass Kunden im Laufe der Zeit ihren Home Care Provider oder NDIS Plan Manager wechseln. In solchen Fällen kann es erforderlich sein, die Zahlungsinformationen zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass die Rechnungen an den richtigen Kontakt gesendet werden.


Um die mit dem Konto eines Kunden verknüpften Zahlungsdaten zu aktualisieren oder zu ändern, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

  1. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Blys-Konto ein.
  2. Navigieren Sie zum Reiter „Zahlung“ (Payment) im Dashboard-Menü.
  3. Im Bereich „Zahlung“ haben Sie die Möglichkeit, die entsprechenden Daten zu aktualisieren. Bitte geben Sie die neue E-Mail-Adresse für die Rechnungsstellung sowie den Namen des Unternehmens ein (z. B. den neuen Plan Manager oder Home Care Provider).
  4. Sobald die korrekten Informationen eingegeben wurden, klicken Sie auf „Speichern“ (Save), um die Änderungen zu bestätigen.



Diese Aktualisierungen stellen sicher, dass alle zukünftigen Rechnungen an die zuständige Stelle geleitet werden, wodurch Unterbrechungen bei der Abrechnung oder der Servicekontinuität vermieden werden.


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Sollten Sie Fragen haben, können Sie uns gerne über care@getblys.com oder +61 483 922 658 kontaktieren.