Wenn Blys ein Konto für einen Support-Koordinator einrichtet, werden die Zahlungsdetails – wie die Rechnungs-E-Mail und die zugehörige Organisation – in der Regel während des anfänglichen Registrierungsprozesses eingegeben. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass Kunden im Laufe der Zeit ihren häuslichen Pflegedienstleister oder NDIS-Planmanager wechseln. In solchen Fällen kann es notwendig sein, die Zahlungsinformationen zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Rechnungen an den richtigen Kontakt gesendet werden.


Um die mit dem Konto eines Kunden verknüpften Zahlungsdetails zu aktualisieren oder zu ändern, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

  1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Ihrem Blys-Konto an.

  2. Navigieren Sie zum Tab "Zahlung" im Dashboard-Menü.

  3. Im Bereich Zahlung haben Sie die Möglichkeit, die relevanten Details zu aktualisieren. Bitte geben Sie die neue E-Mail-Adresse für Rechnungszwecke sowie den Namen des Unternehmens (z. B. den neuen Planmanager oder häuslichen Pflegedienstleister) ein.

  4. Nachdem die korrekten Informationen eingegeben wurden, klicken Sie auf "Speichern", um die Änderungen zu bestätigen.



Diese Aktualisierungen stellen sicher, dass alle zukünftigen Rechnungen an die richtige Partei gesendet werden, wodurch Unterbrechungen der Abrechnung oder der Servicekontinuität vermieden werden.




Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren unter care@getblys.com oder +61 483 922 658