Den stora majoriteten av feedback vi får från kunder är att de INTE gillar påträngande leverantörer som ber kunder att uppgradera, förlänga eller boka om.
Blys respekterar kundens preferenser och strävar alltid efter att uppfylla dessa preferenser och förväntningar.
Vi vill inte komplicera användarupplevelsen genom att erbjuda kunden något under behandlingen.
I slutändan vill vi att kunderna ska fatta beslut relaterade till sin bokning (massagelängd, typ…etc.) när de bokar online, inte när de är helt avslappnade på en massagebänk, bortkopplade från sina dagliga tankar för ett kort ögonblick.
Tumregeln är; som tjänsteleverantör bör ditt primära fokus alltid vara att tillhandahålla bästa möjliga service – ett resultat av detta kommer antingen att vara en förlängning av bokningen, en ombokning eller ett 5-stjärnigt betyg.