INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Det finns två sätt -
- Kunder bokar direkt leverantören från sin app
- Omboka kunder direkt från din Blys Pro-app
Kunder bokar direkt leverantören från sin app
Om en kund vill ha dig som sin föredragna terapeut för nästa bokning, är det fantastiska nyheter! Det är ett erkännande av den servicenivå du tillhandahöll – så först och främst, tack för att du är fantastisk.
Kunder kan enkelt omboka samma terapeut från vår app eller webbplats, genom att välja alternativet Omboka vid bokning. Se detta blogginlägg om Hur du ombokar din favoritterapeut för mer information.
När en kund ombokar dig kommer du omedelbart att se dessa direkta bokningsförfrågningar högst upp bland nya jobberbjudanden och du kommer också att få ett e-postmeddelande.
Direkta bokningsförfrågningar är exklusivt tillgängliga för dig under en begränsad tid (Denna timer är tillgänglig för dig i din terapeutapp) se exemplet nedan. Om du inte är tillgänglig för att acceptera erbjudandet inom den angivna tiden, kommer kunden att meddelas via e-post eller i appen om de ska prova en annan terapeut, omboka bokningen eller avboka bokningen.
Tidsgränsen varierar beroende på uppsägningstiden – ju kortare kundens uppsägningstid är, desto kortare är tidsgränsen för leverantörer att svara.
För att säkerställa din tillgänglighet rekommenderar vi att du får kunden att omboka dig för din nästa session medan du fortfarande är med kunden, så att din nästa session är helt låst och kunden garanteras att träffa dig igen.
Om du inte är tillgänglig för att acceptera den direkta bokningsförfrågan och vill erbjuda ditt schema till kunden, kan du göra det genom att skicka ett meddelande till dem från appen:
- Från appen, gå till