INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Hur fungerar betalningarna?
Alla betalningar hanteras säkert av Blys;
- Kunder betalar för tjänsten de får från professionella säkert via Blys-plattformen.
- Blys överför sedan dessa betalningar till professionella (även kallade "utbetalningar"), minus Blys plattformslicensavgift.
Om inget annat anges, inkluderar beloppet du ser i din Blys Pro-app innan du accepterar en bokning;
- Själva tjänsten / behandlingen,
- Kostnader för att ta sig till och från kundens plats (t.ex. resor och parkering),
- Professionell utrustning (t.ex. för en massage skulle det vara ett professionellt massagebord, rena handdukar, massageoljor, musik),
- Skatt (GST, moms..etc. om tillämpligt) och andra utgifter relaterade till din verksamhet.
- Observera att du, som ägare av ditt eget företag, är ensam ansvarig för din skatt, pension, arbetsförsäkring och andra avgifter som kan vara relaterade till din verksamhet.
Tjänsteleverantörer tjänar ett extra belopp (per leverantör) för hotellbokningar; bokningar som börjar efter kl. 18.00 och före kl. 08.00, på helger och allmänna helgdagar. Du kan också få dricks från kunder inom 24 timmar efter att sessionen avslutats.
Betalningar görs i klumpsummor som en enda veckotransaktion direkt till ditt angivna bankkonto och täcker alla bokningar du har slutfört under den senaste veckan, från måndag till söndag, samt eventuella bokningar som kan ha medfört en avbokningsavgift till följd av att du eller kunden avbokat en bekräftad bokning.
Om du ska ändra dina bankuppgifter, vänligen gör det före bryttiden som är varje måndag kl. 03.00. Du kan uppdatera det genom att logga in på vår webbplats: Hur lägger jag till / uppdaterar mina bank- eller företagsuppgifter?
Blys ansvarar inte för förseningar eller problem med betalningar till följd av felaktiga bankuppgifter i ditt leverantörskonto. It's your responsibility to ensure that you have the correct bank account details.
Utbetalningstid för Airbnb-bokningar
På grund av inställningen "betala med faktura" är utbetalningar till professionella beroende av avstämning av betalningar.
Vi uppskattar din förståelse då denna process säkerställer att alla betalningar verifieras noggrant innan utbetalning.
Via App
Du kan se en lista över dina slutförda bokningar och det överförda beloppet i avsnittet 'Intäkter' i din Blys Pro-app. Du kommer också att se en uppdelning av ditt kontosaldo, nästa utbetalning och utbetalning under överföring.
- Kontosaldo: Utbetalningen som reflekteras i kontosaldot är det totala belopp du har tjänat. Du kan se en ytterligare uppdelning av ditt kontosaldo genom att klicka på "Visa mer information".
- Tillgängligt för utbetalning: Visar totala intäkter från jobb som ingår i nästa utbetalning. Exkluderar jobb som väntar på kundbetalning.
- Tillgängligt snart: Visar totala intäkter från jobb som väntar på kundbetalning. Utbetalning kommer att schemaläggas när betalning har samlats in från kunden.
Övergivna jobb: Visar totala intäkter från jobb som ingår i nästa utbetalning. Exkluderar jobb som väntar på kundbetalning.
SMS-aviseringar: Visar avgifter för SMS-användning denna vecka. Besök dina kontoinställningar för att avregistrera dig från SMS-aviseringar.
Referral bonus: Visar beloppet du tjänade som bonus för framgångsrika hänvisningar. Hänvisa leverantörer för att tjäna.
Manuell justering: Visar den manuella justeringen som gjorts av Blys.
- Nästa utbetalning: Din kommande utbetalning kommer att visas i detta avsnitt. Du kan se en ytterligare uppdelning av ditt konto genom att klicka på "Visa mer information". Observera att din nästa utbetalningscykel exkluderar beloppet "Tillgängligt snart" som visas i kontosaldouppdelningen, eftersom det ännu inte har samlats in från kunderna, då vissa affärs-/företagskunder som äldreomsorgen endast betalar efter att bokningen är slutförd. Se När får jag betalt? för mer information. I slutet av veckan när din utbetalning behandlas kommer beloppet att visas i avsnittet "Utbetalning under överföring".
- Tillgängligt för utbetalning: Visar totala intäkter från jobb som ingår i nästa utbetalning. Exkluderar jobb som väntar på kundbetalning.
Övergivna jobb: Visar avgifter som uppkommit för jobb du avbokade, inklusive uteblivna besök.
SMS-aviseringar: Visar avgifter för SMS-användning denna vecka. Besök dina kontoinställningar för att avregistrera dig från SMS-aviseringar.
- Utbetalning under överföring: Din utbetalning som behandlades förra veckan kommer att visas i detta avsnitt.
 |  |  |
Du kan också filtrera din utbetalning genom att klicka på filterikonen som visas av pilen i bilden ovan.
Via Web
- När du loggar in via webben, navigera till Pro-instrumentpanelen -> Bokningar -> Tidigare för att se dina intäkter och tidigare bokningar.
- Du kan också filtrera din utbetalning genom att klicka på "Filter" under Hantera bankinformation i bilden nedan.
- Du kan se en ytterligare uppdelning av ditt kontosaldo och nästa utbetalning genom att klicka på "Visa mer information"
- Se vårt avsnitt om appen ovan för detaljerad information om kontosaldo, nästa utbetalning och utbetalning under överföring.
När får jag betalt?
Blys behandlar leverantörsutbetalningar varje måndag.
Beroende på vilken bank du har ett konto hos, anländer dina pengar vanligtvis till ditt bankkonto inom 2 arbetsdagar (t.ex. i slutet av onsdagen) efter att Blys har behandlat din utbetalning.
- Det kan förekomma förseningar med överföringar under bankhelgdagar – t.ex. på juldagen när banker inte behandlar betalningar.
- Din första utbetalning kan ta längre tid än vanligt på grund av din banks kontoverifieringsprocess.
- Utbetalningar behandlas omedelbart efter att betalningen har samlats in från kunden. Majoriteten av kundbetalningarna samlas in i sin helhet och i förskott när du accepterar en bokning. För vissa affärs-/företagskunder, som äldreomsorgen, kan kunderna endast göra betalningen efter att tjänsten har utförts (ofta på grund av statliga reglerings- och efterlevnadskrav som begränsar dem från att göra förskottsbetalningar för tjänsteleverans). Din utbetalning kommer att schemaläggas när Blys mottar betalningen från kunden, vilket vanligtvis sker inom 5 arbetsdagar efter att tjänsten/bokningen har slutförts. Din utbetalning kommer att ha statusen "Väntar på kundbetalning" fram till dess (se tabellen nedan för Förstå din utbetalningsstatus). Du kan vara säker på att Blys skickar påminnelser till kunder för att reglera sin betalning inom de överenskomna betalningsvillkoren och tidsramen och säkerställer att alla utbetalningar behandlas i tid.
Australien
Utbetalningar anländer vanligtvis till ditt konto inom 2 arbetsdagar efter att Blys initierar utbetalningen på måndagen.
USA
Utbetalningar anländer vanligtvis till ditt konto inom 2 arbetsdagar efter att Blys initierar utbetalningen på måndagen. Även om Stripe med vissa specifika banker också stöder omedelbara utbetalningsalternativ; tar det dock minst en dag att behandla utbetalningen.
Storbritannien, Nya Zeeland & Kanada
För närvarande är standardbehandlingstiden upp till 7 arbetsdagar efter att Blys initierar den veckovisa utbetalningen varje måndag. Vi strävar efter att snart förbättra denna utbetalningstid för våra leverantörer i Storbritannien, Nya Zeeland och Kanada.
Förstå din utbetalningsstatus
 |  |
Hemvårdsklienter:
När du tillhandahåller tjänster till en äldreomsorgsklient som använder sitt Support at Home-paket (SAH), bestäms betalningstiderna av villkoren för klientens individuella paket.
När du accepterar bokningen kan du se de tillämpliga betalningsvillkoren i avsnittet Kundbetalningsdetaljer.
Betalningstider för hemvårdsklienter sträcker sig vanligtvis från 7 till 30 dagar, beroende på klientens leverantör och paketarrangemang. Detta beror på att betalningen behandlas via klientens Support at Home-finansiering snarare än direkt av klienten.
Om du har några frågor om betalningar, vänligen skicka ett e-postmeddelande till vårt betalningsteam på accounts@getblys.com