In this article
- Hur fungerar betalningarna?
- Nytt på Blys: Wallet
- Veckovisa utbetalningssammanfattningar
- När får jag betalt?
- Förstå din utbetalningsstatus
- Tidsramar för utbetalning till hemvårdskunder
- Tidpunkt för utbetalning för Airbnb-bokningar
Hur fungerar betalningarna?
Alla betalningar förmedlas säkert via Blys;
- Kunder betalar för tjänsten de får från professionella utövare säkert via Blys-plattformen.
- Blys överför sedan dessa betalningar till de professionella utövarna (så kallade "utbetalningar"), minus Blys-plattformens licensavgift.
Om inget annat anges inkluderar beloppet du ser i din Blys Pro-app innan du accepterar en bokning:
- Själva tjänsten / behandlingen
- Kostnader för att ta sig till och från kundens plats (t.ex. resa och parkering)
- Professionell utrustning (t.ex. för en massage skulle det vara en professionell massagebänk, rena handdukar, massageoljor, musik)
- Skatt (moms etc. om tillämpligt) och andra utgifter relaterade till din verksamhet.
Observera att du som ägare av ditt eget företag är ensam ansvarig för din skatt, tjänstepension, arbetsskadeförsäkring och alla andra avgifter som kan vara relaterade till din verksamhet.
Tjänsteleverantörer tjänar ett extra belopp (per leverantör) för hotellbokningar, bokningar som börjar efter kl. 18.00 och före kl. 08.00, på helger och allmänna helgdagar. Du kan också få dricks från kunder inom 24 timmar efter att sessionen har avslutats.
Betalningar görs i klumpsummor som en enda veckovis transaktion direkt till ditt angivna bankkonto och täcker alla bokningar du har slutfört under den senaste veckan, från måndag till söndag, samt eventuella bokningar som kan ha genererat en avbokningsavgift till följd av att du eller kunden avbokat en bekräftad bokning.
Om du behöver ändra dina bankkontouppgifter, vänligen gör det före brytpunkten som är varje måndag kl. 03.00. Du kan uppdatera dem genom att logga in på vår webbplats: Hur lägger jag till / uppdaterar jag mina bank- eller företagsuppgifter?
Blys ansvarar inte för förseningar eller problem med betalningar till följd av felaktiga bankuppgifter på ditt leverantörskonto. Det är ditt ansvar att se till att du har rätt bankkontouppgifter.
Nytt på Blys: Wallet
Om du är en leverantör i Australien, Nya Zeeland, Kanada, Storbritannien, Europa eller USA, och Wallet är tillgängligt på ditt konto, visas ditt saldo på ett och samma ställe.
Via appen
I Blys Pro-appen trycker du på sidan Intäkter för att få en översikt över dina intäkter.

Du kan öppna din Wallet genom att trycka på Visa mer information på ditt Kontosaldo.

Via webben
På webben öppnar du Wallet från din profil. Du kan också komma åt Wallet genom att memilih Visa mer information på ditt kontosaldo i Pro-instrumentpanelen → Bokningar → Tidigare.
|
|
|
Förklaring av din Wallet
Din Wallet visar ditt kontosaldo, som består av tre delar:
- Tillgängligt saldo – intäkter som är berättigade till utbetalning. Det inkluderar inte intäkter som fortfarande är under behandling, väntar på kundbetalning eller är spärrade. Detta saldo betalas ut automatiskt enligt ditt utbetalningsschema, så länge ditt utbetalningskonto är konfigurerat och berättigat.
- Saldo under behandling – intäkter som ännu inte är berättigade till utbetalning. Detta inkluderar belopp som är spärrade medan en betalning, avbokning eller tvist granskas. När de blir berättigade flyttas de till Tillgängligt.
- Kredit – separat från dina intäkter. Den kan komma från återbetalningar, värvningsbelöningar, kampanjer eller bonusar, och kan användas för bokningar och köp på Blys. Den kan inte tas ut som kontanter eller inkluderas i utbetalningar.
Vissa slutförda jobb där kundens betalning fortfarande pågår kanske ännu inte visas i ditt saldo under behandling. Dessa intäkter är inte tillgängliga för utbetalning. När kunden har betalat och pengarna har överförts till din Wallet flyttas de till Tillgängligt.
Du kan fortfarande spåra dessa jobb på sidan Intäkter i Pro-appen och under Tidigare bokningar i Pro-instrumentpanelen.
Utbetalningsaktivitet
Wallet → Aktivitet ger dig en kronologisk historik över vad som ändrar ditt saldo, inklusive:
- Jobbintäkter. Välj en post för att öppna det relaterade jobbet.
- Utbetalningar till din bank, inklusive pågående, slutförda och misslyckade utbetalningar.
- Värvningar.
- SMS-plattformsavgifter.
- Avgifter för övergivna jobb och återbetalningar.
- Belopp som spärrats, frigjorts eller dragits av på grund av en tvist.
- Manuella justeringar från Blys, inklusive orsaken.
Använd Filter för att begränsa din aktivitet efter datumintervall och efter pengar in eller pengar ut.
För utskrift av din aktivitet väljer du ett datumintervall och sedan Exportera. Vi skickar ett kontoutdrag i PDF-format för den perioden till din e-postadresse för kontot.

Veckovisa utbetalningssammanfattningar
Nya veckovisa utbetalningssammanfattningar genereras inte längre under Rapport → Utbetalningar. Nya intäkter och utbetalningar finns tillgängliga i Wallet → Aktivitet, där du kan visa och exportera dem.
Sammanfattningar som skapats före denna ändring är fortfarande tillgängliga. Under Rapport → Utbetalningar ser du ”Intäkterna har flyttats till Wallet”, och du kan fortfarande ladda ner tidigare sammanfattningar under det meddelandet.
När får jag betalt?
Blys behandlar utbetalningar till leverantörer varje måndag.
Beroende på vilken bank du har ett konto hos kommer dina pengar vanligtvis in på ditt bankkonto inom 2 arbetsdagar (t.ex. i slutet av onsdagen) efter att Blys har behandlat din utbetalning.
Det kan förekomma förseningar med överföringar under helgdagar – t.ex. på juldagen när bankerna inte behandlar betalningar.
Din första utbetalning kan ta längre tid än vanligt på grund av din banks kontoverifieringsprocess.
Utbetalningar behandlas omedelbart efter att betalningen har inhämtats från klienten. Majoriteten av klientbetalningarna inhämtas i sin helhet och i förskott när du accepterar en bokning, men för vissa affärs- / företagsklienter som äldreomsorg kan klienterna endast göra betalningen efter att tjänsten har tillhandahållits (ofta på grund av statliga reglerings- och efterlevnadskrav som hindrar dem från att göra betalningar innan tjänsten har levererats). Din utbetalning schemaläggs när Blys tar emot betalningen från klienten, vilket vanligtvis sker inom 5 arbetsdagar efter att tjänsten/bokningen har slutförts. Din utbetalning kommer att ha statusen ”Väntar på klientbetalning” fram till dess (se tabellen nedan för att förstå din utbetalningsstatus). Du kan vara säker på att Blys skickar påminnelser till klienter om att reglera sin betalning inom de överenskomna betalningsvillkoren och tidsramarna samt säkerställer att alla utbetalningar behandlas i god tid.
Australien
Utbetalningar kommer vanligtvis in på ditt konto inom 2 arbetsdagar efter att Blys initierar utbetalningen på måndagen.
USA
Utbetalningar kommer vanligtvis in på ditt konto inom 2 arbetsdagar efter att Blys initierar utbetalningen på måndagen. Även om Stripe för vissa specifika banker också stöder alternativ för direktutbetalning, tar det dock minst en dag att behandla utbetalningen.
Storbritannien, Nya Zeeland och Kanada
För närvarande är den vanliga behandlingstiden upp till 7 arbetsdagar efter att Blys initierar den veckovisa utbetalningen varje måndag. Vi ser fram emot att snart förbättra denna utbetalningstid för våra leverantörer i Storbritannien, Nya Zeeland och Kanada.
Europa
Utbetalningar kommer vanligtvis in på ditt konto inom 2 arbetsdagar efter att Blys initierar utbetalningen på måndagen.
Förstå din utbetalningsstatus
Du kan se mer information om din utbetalningsstatus här:
Väntar på klientbetalning | Bokningen har accepterats av dig och Blys har skickat en faktura till eller kontaktat klienten för betalning. Din utbetalning schemaläggs när betalningen har inhämtats av Blys från klienten. Blys skickar regelbundna påminnelser till klienten om obetalda betalningar. |
Försenad | Klientens betalning för fakturan har redan passerat förfallodagen. Blys skickar proaktivt påminnelser via e-post till klienter om att slutföra sin betalning för att kunna inhämta betalningar från klienter och behandla din utbetalning så snabbt som möjligt. |
Utbetalning schemalagd | Klienten har redan reglerat sin faktura/betalning. Blys kommer att påbörja schemaläggningen av din utbetalning. |
Utbetalning på väg | Din utbetalning har redan initierats och är för närvarande på väg till ditt bankkonto. |
Utbetalning slutförd | Din utbetalning har framgångsrikt överförts till ditt konto. |
Tidsramar för betalning för hemvårdsklienter
När du tillhandahåller tjänster till en äldreomsorgsklient som använder sitt Support at Home-paket (SAH), bestäms tidsramarna för betalning av villkoren i klientens individuella paket.
När du accepterar bokningen kan du se de tillämpliga betalningsvillkoren i avsnittet Klientens betalningsuppgifter.
Tidsramarna för betalning för hemvårdsklienter varierar vanligtvis från 7 till 30 dagar, beroende på klientens leverantör och paketarrangemang. Detta beror på jag att betalningen behandlas via klientens Support at Home-finansiering snarare än direkt av klienten.
Om du har några frågor om betalningar, vänligen skicka ett e-postmeddelande till vårt betalningsteam på accounts@getblys.com,
Utbetalningstider för Airbnb-bokningar
På grund av upplägget med ”betala med faktura” är utbetalningar till yrkesutövare beroende av betalningsavstämning.
Vi uppskattar din förståelse eftersom denna process säkerställer att alla betalningar verifieras noggrant före utbetalning.


