INNEHÅLLSFÖRTECKNING

Hur fungerar betalningarna?

Alla betalningar förmedlas säkert av Blys;

Klienter betalar för tjänsten de får från yrkesutövare säkert via Blys-plattformen.
Blys överför sedan dessa betalningar till yrkesutövare (s.k. "utbetalningar"), minus Blys plattformslicensavgift.

Om inget annat anges inkluderar beloppet du ser i din Blys Pro-app innan du accepterar en bokning:

Själva tjänsten / behandlingen,
Kostnader för att ta sig till och från klientens plats (t.ex. resor och parkering),
Professionell utrustning (t.ex. för en massage skulle det vara en professionell massagebänk, rena handdukar, massageoljor, musik),
Skatt (moms etc. om tillämpligt) och andra utgifter relaterade till din verksamhet.
- Observera att du som ägare av din egen verksamhet är ensam ansvarig för din skatt, tjänstepension, arbetsskadeförsäkring och alla andra avgifter som kan vara relaterade till din verksamhet.

Tjänsteleverantörer tjänar ett extra belopp (per leverantör) för hotellbokningar; bokningar som startar efter kl. 18.00 och före kl. 08.00, på helger och helgdagar. Du kan också få dricks från klienter inom 24 timmar efter sessionens sluttid.

Betalningar görs i klumpsummor som en enda veckovis transaktion direkt till ditt angivna bankkonto och täcker alla bokningar du har slutfört under den senaste veckan, från måndag till söndag, samt eventuella bokningar som kan ha genererat en avbokningsavgift till följd av att du eller klienten avbokat en bekräftad bokning.

Om du ska byta bankkontouppgifter, vänligen gör det före brytpunkten som är varje måndag kl. 03.00. Du kan uppdatera dem genom att logga in på vår webbplats: Hur lägger jag till / uppdaterar jag min bank eller mina företagsuppgifter?

Blys ansvarar inte för förseningar eller problem med betalningar till följd av felaktiga bankuppgifter på ditt leverantörskonto. Det är ditt ansvar att se till att du har rätt bankkontouppgifter.

Utbetalningstid för Airbnb-bokningar

På grund av upplägget "betala med faktura" är utbetalningar till yrkesutövare beroende av betalningsavstämning.

Vi uppskattar din förståelse då denna process säkerställer att alla betalningar verifieras korrekt före utbetalning.

Via appen

Du kan se en lista över dina slutförda bokningar och det överförda beloppet i avsnittet ’Intäkter’ i din Blys Pro-app. Du ser även en uppdelning av ditt kontosaldo, nästa utbetalning och utbetalning under överföring.

Kontosaldo: Utbetalningen som återspeglas i kontosaldot är det totala beloppet du har tjänat in. Du kan se en ytterligare uppdelning av ditt kontosaldo genom att gå till din Wallet. Det gör du genom att trycka på "Visa mer information".
Nästa utbetalning: Din kommande utbetalning kommer att återspeglas i detta avsnitt. Du kan se en ytterligare uppdelning av ditt kontosaldo genom att gå till din Wallet. Det gör du genom att trycka på "Visa mer information". Se När får jag betalt? för mer information. I slutet av veckan när din utbetalning behandlas kommer beloppet att återspeglas i avsnittet "Utbetalning under överföring".

Utbetalning under överföring: Din utbetalning som behandlades förra veckan kommer att återspeglas i detta avsnitt.

Du kan också filtrera din utbetalning genom att klicka på filterikonen som visas av pilen i bilden ovan.

Via webben

När du har loggat in via webben navigerar du till Pro-instrumentpanel -> Bokningar -> Tidigare för att se dina intäkter och tidigare bokningar.
Du kan också filtrera din utbetalning genom att klicka på "Filtrera" under Hantera bankinformation i bilden nedan.

Du kan se en ytterligare uppdelning via din Wallet genom att klicka på "Visa mer information"

Blys Wallet

Din Wallet är uppdelad i tre delar:

Tillgängligt saldo: Visar det totala beloppet du har tjänat in som för närvarande är berättigat att betalas ut. Det inkluderar inte intäkter som fortfarande väntar, väntar på klientbetalning eller tillfälligt är spärrade. Detta saldo kommer att betalas ut enligt ditt utbetalningsschema, så länge ditt utbetalningskonto är konfigurerat och berättigat.
Väntande saldo: Visar det totala beloppet du har tjänat in som för närvarande inte är berättigat att betalas ut. Det inkluderar medel som tillfälligt är spärrade medan en betalning, avbokning eller tvist granskas. När dessa intäkter blir berättigade för utbetalning flyttas de till ”Tillgängligt saldo”.
Kredit: Blys-kredit är separat från dina intäkter och kan användas för att göra bokningar och köp på Blys. Kredit kan komma från återbetalningar, värvningsbelöningar, kampanjer eller bonusar. Blys-kredit kan inte tas ut som kontanter eller inkluderas i dina utbetalningar.

Vissa slutförda jobb där klientens betalning fortfarande väntar kanske ännu inte visas i din Wallets väntande saldo. Vi arbetar på att förbättra hur dessa jobb visas.

Dessa intäkter är ännu inte tillgängliga för utbetalning. När klientens betalning har inkasserats och medlen har överförts till din Wallet, kommer de att flyttas till ditt tillgängliga saldo och bli berättigade för utbetalning.

Du hittar en fullständig, kronologisk förteckning över allt som påverkar ditt saldo – jobbintäkter, utbetalningar, krediter och justeringar – under Aktivitet i din Wallet. Varje post länkar tillbaka till den bokning eller utbetalning den avser.

Utbetalningar fortsätter att behandlas automatiskt och dras endast från ditt tillgängliga saldo.

När får jag betalt?

Blys behandlar utbetalningar till leverantörer varje måndag.

Beroende på vilken bank du har ett konto hos anländer dina pengar vanligtvis till ditt bankkonto inom 2 arbetsdagar (t.ex. vid slutet av onsdagen) efter att Blys har behandlat din utbetalning.

Det kan förekomma förseningar med överföringar under helgdagar - t.ex. på juldagen när banker inte behandlar betalningar.
Din första utbetalning kan ta längre tid än vanligt på grund av din banks process för kontoverifiering.
Utbetalningar behandlas omedelbart efter att betalningen har inkasserats från klienten. Majoriteten av klientbetalningarna inkasseras i sin helhet och i förskott när du accepterar en bokning, men för vissa affärs- / företagsklienter som äldreomsorg kan klienterna endast göra betalningen efter att tjänsten har tillhandahållits (ofta på grund av statliga reglerings- och efterlevnadskrav som hindrar dem från att göra betalningar innan tjänsten levererats). Din utbetalning schemaläggs när Blys tar emot betalningen från klienten, vilket vanligtvis sker inom 5 arbetsdagar efter att tjänsten/bokningen slutförts. Din utbetalning kommer att ha statusen ”Väntar på klientbetalning” fram till dess (Se tabellen nedan för Förstå din utbetalningsstatus). Var trygg med att Blys skickar påminnelser till klienter om att reglera sin betalning inom de överenskomna betalningsvillkoren och tidsramarna och säkerställer att alla utbetalningar behandlas i tid.

Australien

Utbetalningar anländer vanligtvis till ditt konto inom 2 arbetsdagar efter att Blys initierat utbetalningen på måndagen.

USA

Utbetalningar anländer vanligtvis till ditt konto inom 2 arbetsdagar efter att Blys initierat utbetalningen på måndagen. För vissa specifika banker stöder Stripe även alternativ för omedelbar utbetalning; det tar dock minst en dag att behandla utbetalningen.

Storbritannien, Nya Zeeland & Kanada

För närvarande är den vanliga behandlingstiden upp till 7 arbetsdagar efter att Blys initierat den veckovisa utbetalningen varje måndag. Vi ser över möjligheterna att förbättra denna utbetalningstid för våra leverantörer i Storbritannien, Nya Zeeland och Kanada inom kort.

Europa

Utbetalningar anländer vanligtvis till ditt konto inom 2 arbetsdagar efter att Blys initierat utbetalningen på måndagen.

Vad händer med de veckovisa utbetalningssammanfattningarna?

Med Wallet kommer nya veckovisa utbetalningssammanfattningar inte längre att genereras under Rapport > Utbetalningar.

Istället kommer dina nya intäkter och utbetalningsaktiviteter att registreras i Wallet > Aktivitet, där du kan se och exportera dem när som helst.

Dina tidigare utbetalningssammanfattningar försvinner inte. Du kan fortfarande se och ladda ner alla sammanfattningar som genererades före denna ändring från Rapport > Utbetalningar.

Förstå din utbetalningsstatus

Väntar på kundbetalning	Bokningen har accepterats av dig och Blys har skickat en faktura till eller kontaktat kunden för betalning. Din utbetalning schemaläggs när betalningen har inkasserats av Blys från kunden. Blys skickar regelbundna påminnelser till kunden om väntande betalningar.
Försenad	Kundens betalning för fakturan har redan passerat förfallodatumet. Blys skickar proaktivt påminnelser via e-post till kunder för att de ska slutföra sin betalning, så att vi kan inkassera betalningar och behandla din utbetalning så snabbt som möjligt.
Utbetalning schemalagd	Kunden har redan betalat sin faktura/betalning. Blys kommer att initiera schemaläggningen av din utbetalning.
Utbetalning på väg	Din utbetalning har redan initierats och är för närvarande på väg till ditt bankkonto.
Utbetalning genomförd	Din utbetalning har framgångsrikt överförts till ditt konto.

Hemvårdskunder

När du tillhandahåller tjänster till en äldreomsorgskund som använder sitt Support at Home-paket (SAH), bestäms tidslinjerna för betalning av villkoren i kundens individuella paket.

När du accepterar bokningen kan du se de tillämpliga betalningsvillkoren i avsnittet Kundens betalningsuppgifter.

Betalningstider för hemvårdskunder varierar vanligtvis från 7 till 30 dagar, beroende på kundens leverantör och paketarrangemang. Detta beror på att betalningen behandlas via kundens Support at Home-finansiering snarare än direkt av kunden.

Om du har några frågor om betalningar, vänligen skicka ett e-postmeddelande till vårt betalningsteam på accounts@getblys.com

Hur fungerar utbetalningarna? Hur och när får jag betalt?