For å opprettholde det høyeste nivået av integritet og kvalitet i fellesskapet vårt, har vi et toveis vurderings- og anmeldelsessystem der klienter og fagutøvere vurderer og anmelder hverandre (fra 1 til 5) etter hver behandling/økt.


Dette vurderings- og anmeldelsessystemet hjelper oss med å holde kvalitets- og sikkerhetsstandardene på plattformen så høye som mulig, samtidig som vi sikrer at alle har en positiv opplevelse. Det gir også våre profesjonelle partnere muligheten til å få umiddelbar tilbakemelding fra sine klienter – og til slutt forbedre tjenestene sine (og dermed sitt inntjeningspotensial) over tid basert på denne tilbakemeldingen.


Vurderingene er på en skala fra 1 til 5 – der 5 indikerer en «fantastisk» opplevelse, og 1 indikerer en «svært dårlig» opplevelse.

  • Når en klient gir deg 5 av 5 stjerner, blir du automatisk lagt til i klientens «Favoritter»-liste – noe som betyr at du vil bli prioritert (f.eks. varslet først) når den klienten gjør en ny bestilling i fremtiden.
  • Hvis du mottar 1 eller 2 stjerner fra en klient, legger plattformen vår deg automatisk til i klientens «Blokkert»-liste – slik at du og den klienten ikke blir matchet igjen.
  • Hvis du gir klienten din 1-2 stjerner, legger plattformen vår automatisk den klienten til din «Blokkert»-liste over klienter – slik at du og den klienten ikke blir matchet igjen. Dette varsler også teamet vårt, som går gjennom anmeldelsen din og følger standardprosedyrer for å sikre at dine bekymringer blir hørt og fulgt opp ved behov.


Du finner din gjennomsnittlige vurdering, som er basert på de siste 50 vurderingene du har mottatt, og anmeldelsene dine i Konto-seksjonen i terapeut-appen din eller på nettstedet vårt. Plattformen vår tar hensyn til din gjennomsnittlige vurdering (som vist i profilen din) når den sender ut bestillingsforespørsler til terapeut- og fagnettverket på Blys; fagutøvere med høyere vurderinger blir prioritert når det varsles om nye bestillingsforespørsler.


Den grunnleggende formelen er: jo bedre service du yter = jo høyere vurderinger får du = jo flere bestillinger mottar du = jo mer tjener du.