I denne artikkelen


Hvordan fungerer betalingene?



Alle betalinger legges til rette for på en sikker måte gjennom Blys;

  • Klienter betaler for tjenesten de mottar fra profesjonelle sikkert via Blys-plattformen.
  • Blys overfører deretter disse betalingene til profesjonelle (også kalt "utbetalinger"), minus Blys-plattformens lisensavgift.


Med mindre annet er oppgitt, inkluderer beløpet du ser i din Blys Pro-app før du godtar en booking;

  • Selve tjenesten / behandlingen
  • Kostnader for å komme seg til og fra klientens lokasjon (f.eks. reise og parkering)
  • Profesjonelt utstyr (f.eks. for en massasje vil det være et profesjonelt massasjebord, rene håndklær, massasjeoljer, musikk)
  • Skatt (MVA, GST..osv. hvis aktuelt) og andre utgifter knyttet til din virksomhet.


Merk at du, som eier av din egen virksomhet, er eneansvarlig for skatt, pensjon, yrkesskadeforsikring og eventuelle andre gebyrer som kan være knyttet til din virksomhet.


Tjenesteleverandører tjener et tilleggsbeløp (per leverandør) for hotellbookinger; bookinger som starter etter kl. 18.00 og før kl. 08.00, i helger og på helligdager. Du kan også motta tips fra klienter innen 24 timer etter at økten er avsluttet.


Betalinger gjøres i samlebeløp som en enkelt ukentlig transaksjon direkte til din oppgitte bankkonto, og dekker alle bookinger du har fullført den siste uken, fra mandag til søndag, samt eventuelle bookinger som kan ha påløpt et avbestillingsgebyr som følge av at du eller klienten har avbestilt en bekreftet booking.


Dersom du trenger å endre bankkontoinformasjonen din, vennligst gjør det før fristen som er hver mandag kl. 03.00. Du kan oppdatere den ved å logge inn på nettstedet vårt: Hvordan legger jeg til / oppdaterer jeg bank- eller virksomhetsopplysningene mine?


Blys er ikke ansvarlig for forsinkelser eller problemer med betalinger som følge av feil bankinformasjon på din leverandørkonto. Det er ditt ansvar å sørge for at du har riktig bankkontoinformasjon.


Nytt på Blys: Wallet


Hvis du er en leverandør i Australia, New Zealand, Canada, Storbritannia, Europa eller USA, og Wallet er tilgjengelig på kontoen din, vises saldoen din på ett sted.


Via app



Via Blys Pro-appen, trykk på Inntjening-siden for å få en oversikt over inntjeningen din.



IMG_7086.png


Du kan åpne din Wallet ved å trykke på Se flere detaljer på din Kontosaldo.


IMG_7087.png


Via web


På web, åpne Wallet fra profilen din. Du kan også få tilgang til Wallet ved å velge Se flere detaljer på kontosaldoen din i Pro-dashbordet → Bookinger → Tidligere.



IMG_7084.png

IMG_7085.png

IMG_7083.png



Din Wallet forklart


Din Wallet viser kontosaldoen din, som består av tre deler:

  1. Tilgjengelig saldo – inntjening som er kvalifisert for utbetaling. Den inkluderer ikke inntjening som fortsatt er under behandling, venter på klientbetaling eller er satt på vent. Denne saldoen utbetales automatisk i henhold til din utbetalingsplan, så lenge utbetalingskontoen din er satt opp og kvalifisert.
  2. Saldo under behandling – inntjening som ennå ikke er kvalifisert for utbetaling. Dette inkluderer beløp som er satt på vent mens en betaling, avbestilling eller tvist blir gjennomgått. Når de blir kvalifiserte, flyttes de til Tilgjengelig.
  3. Kreditt – atskilt fra inntjeningen din. Den kan komme fra refusjoner, vervebelønninger, kampanjer eller bonuser, og kan brukes til bookinger og kjøp på Blys. Den kan ikke tas ut som kontanter eller inkluderes i utbetalinger.

Enkelte fullførte jobber der klientens betaling fortsatt er under behandling, vises kanskje ikke i din Saldo under behandling ennå. Denne inntjeningen er ikke tilgjengelig for utbetaling. Når klienten betaler og midlene overføres til din Wallet, flyttes de til Tilgjengelig.

Du kan fortsatt spore disse jobbene på Inntjening-siden i Pro-appen og under Tidligere bookinger i Pro-dashbordet.


Utbetalingsaktivitet


Wallet → Aktivitet gir deg en kronologisk oversikt over hva som endrer saldoen din, inkludert:

  • Jobbinntjening. Velg en oppføring for å åpne den relaterte jobben.
  • Utbetalinger til banken din, inkludert utbetalinger underveis, fullførte og mislykkede utbetalinger.
  • Vervinger.
  • SMS-plattformgebyrer.
  • Gebyrer for avbrutt jobb og refusjoner.
  • Beløp som holdes tilbake, frigis eller trekkes fra på grunn av en tvist.
  • Manuelle justeringer fra Blys, inkludert årsaken.


Bruk Filtre for å begrense aktiviteten din etter datointervall og etter penger inn eller penger ut.


For å eksportere aktiviteten din, velg et datointervall og deretter Eksporter. Vi sender en PDF-saldoorversikt for den perioden til din registrerte e-postadresse.


IMG_7088.png




Ukentlige utbetalingsoversikter


Nye ukentlige utbetalingsoversikter genereres ikke lenger under Rapport → Utbetalinger. Ny inntjening og utbetalinger er tilgjengelige i Wallet → Aktivitet, hvor du kan se og eksportere dem.

Oversikter opprettet før denne endringen er fortsatt tilgjengelige. I Rapport → Utbetalinger vil du se "Inntjening har flyttet til Wallet", og du kan fortsatt laste ned tidligere oversikter under den meldingen.


Når får jeg betalt?


Blys behandler utbetalinger til leverandører hver mandag.


Avhengig av hvilken bank du har konto i, kommer pengene dine vanligvis inn på bankkontoen din innen 2 virkedager (f.eks. innen slutten av onsdag) etter at Blys har behandlet utbetalingen din.


Det kan forekomme forsinkelser med overføringer i forbindelse med helligdager – f.eks. 1. juledag når bankene ikke behandler betalinger.


Din første utbetaling kan ta lengre tid enn vanlig på grunn av bankens prosess for kontoverifisering.


Utbetalinger behandles umiddelbart etter at betalingen er innhentet fra klienten. Flertallet av klientbetalinger innhentes i sin helhet og på forskudd når du godtar en bestilling. For enkelte bedrifts- / bedriftsklienter som eldreomsorg, kan klientene bare foreta betalingen etter at tjenesten er levert (ofte på grunn av offentlige forskrifter og samsvarskrav som hindrer dem i å foreta betalinger i forkant av tjenesteleveransen). Utbetalingen din vil bli planlagt så snart Blys mottar betalingen fra klienten, noe som vanligvis skjer innen 5 virkedager etter fullføring av tjenesten/bestillingen. Utbetalingen din vil være i statusen «Venter på klientbetaling» frem til da (se tabellen nedenfor for å forstå utbetalingsstatusen din). Vær trygg på at Blys sender påminnelser til klienter om å gjøre opp betalingen innenfor de avtalte betalingsbetingelsene og -varigheten, og sikrer at alle utbetalinger behandles i tide.


Australia


Utbetalinger ankommer vanligvis kontoen din innen 2 virkedager etter at Blys iverksetter utbetalingen på mandag.


USA


Utbetalinger ankommer vanligvis kontoen din innen 2 virkedager etter at Blys iverksetter utbetalingen på mandag. Selv om Stripe med noen spesifikke banker også støtter alternativer for umiddelbar utbetaling, tar det minst en dag å behandle utbetalingen.


Storbritannia, New Zealand og Canada


For øyeblikket er standard behandlingstid opptil 7 virkedager etter at Blys iverksetter den ukentlige utbetalingen hver mandag. Vi ser på muligheten for å forbedre denne utbetalingstiden for våre britiske, newzealandske og kanadiske tjenesteleverandører snart.


Europa


Utbetalinger ankommer vanligvis kontoen din innen 2 virkedager etter at Blys iverksetter utbetalingen på mandag.



Forstå utbetalingsstatusen din


Du kan se mer informasjon om utbetalingsstatusen din her:


Venter på klientbetaling

Bestillingen er godtatt av deg, og Blys har sendt en faktura til eller kontaktet klienten for betaling. Utbetalingen din vil bli planlagt når betalingen er innhentet av Blys fra klienten. Blys sender regelmessige påminnelser til klienten om ventende betalinger.

Forfalt

Klientens betaling for fakturaen har allerede passert fristen. Blys sender proaktivt påminnelses-e-poster til klienter om å fullføre betalingen for å innhente betalinger fra klienter og behandle utbetalingen din så raskt som mulig.

Utbetaling planlagt

Klienten har allerede gjort opp fakturaen/betalingen sin. Blys vil iverksette planlegging av utbetalingen din.

Utbetaling underveis

Utbetalingen din er allerede iverksatt og er for øyeblikket underveis til bankkontoen din.

Utbetaling vellykket

Utbetalingen din er overført til kontoen din.



Tidsrammer for betaling for hjemmeomsorgsklienter


Når du leverer tjenester til en eldreomsorgsklient som bruker sin Support at Home-pakke (SAH), bestemmes betalingstidslinjene av vilkårene i klientens individuelle pakke.

Når du godtar bestillingen, kan du se de gjeldende betalingsbetingelsene i delen for klientens betalingsopplysninger.

Tidsrammer for betaling for hjemmeomsorgsklienter varierer vanligvis fra 7 til 30 dager, avhengig av klientens leverandør og pakkeavtaler. Dette er fordi betalingen behandles gjennom klientens Support at Home-finansiering i stedet for direkte av klienten.


Hvis du har spørsmål om betalinger, kan du sende en e-post til vårt betalingsteam på accounts@getblys.com,


Tidspunkt for utbetaling for Airbnb-bestillinger


På grunn av oppsettet med «betal med faktura», er utbetalinger til profesjonelle avhengige av betalingsavstemming.

Vi setter pris på din forståelse, da denne prosessen sikrer at alle betalinger er nøyaktig verifisert før utbetaling.