Chez Blys, les clients peuvent découvrir et réserver des prestataires via notre page Meilleurs prestataires, comme illustré ci-dessous. 

Cette liste est conçue pour mettre en avant les prestataires qui offrent constamment un service exceptionnel et une expérience client fiable. Votre classement sur cette page est déterminé par un ensemble de critères basés sur la performance, très similaires au système de niveaux que vous connaissez déjà.

Quels facteurs influencent votre classement ?

Votre positionnement est basé sur les éléments suivants :

• Note client – La note moyenne en étoiles que vous recevez des clients.
• Récence – Votre activité récente
• Taux de nouvelle réservation – La fréquence à laquelle les clients vous réservent à nouveau.
• Taux de réalisation – Le pourcentage de réservations acceptées que vous réalisez avec succès.
• Proximité de l'adresse de réservation – Votre proximité par rapport à l'emplacement du client.

Pourquoi ces critères sont importants

Chacun de ces facteurs reflète la qualité, la cohérence et la fiabilité que les clients recherchent lorsqu'ils choisissent leur prestataire. Une performance élevée dans ces domaines augmente votre visibilité auprès des clients et améliore vos chances d'être réservé à nouveau.

Comment améliorer votre classement

• Offrez des expériences 5 étoiles : Soyez ponctuel, professionnel et axé sur le client pour maintenir des notes élevées.
• Restez actif : Plus vos réservations terminées sont récentes, mieux c'est.
• Encouragez les nouvelles réservations : Établissez des relations pour que les clients vous choisissent à nouveau.
• Respectez ce que vous acceptez : N'acceptez que les réservations que vous pouvez réaliser de manière fiable.
• Gardez votre rayon flexible : Rester proche des lieux de réservation peut augmenter vos chances d'être mieux classé.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter Comment fonctionnent les comptes à niveaux ? ou contacter notre équipe de réussite des prestataires via provider-success@getblys.com.