Chez Blys, les clients peuvent découvrir et réserver des prestataires via notre page Meilleurs Prestataires, comme illustré sur l'image ci-dessous.

Screenshot_2.png

Cette liste est conçue pour mettre en avant les prestataires qui fournissent systématiquement un service exceptionnel et une expérience client fiable. Votre classement sur cette page est déterminé par quelques critères basés sur la performance, très similaires au système de niveaux que vous connaissez déjà.


Quels facteurs influencent votre classement ?

Votre placement est basé sur les éléments suivants :

  • Évaluation des clients – La note moyenne (étoiles) que vous recevez des clients.
  • Récence – Votre niveau d'activité récent.
  • Taux de réapprovisionnement – La fréquence à laquelle les clients vous réservent à nouveau.
  • Taux de complétion – Le pourcentage de réservations acceptées que vous menez à bien.
  • Proximité de l'adresse de réservation – Votre distance par rapport à l'emplacement du client.

Pourquoi ces critères sont-ils importants ?

Chacun de ces facteurs reflète la qualité, la constance et la fiabilité que les clients recherchent lorsqu'ils choisissent leur prestataire. Une performance élevée dans ces domaines augmente votre visibilité auprès des clients et booste vos chances d'être réservé à nouveau.

Comment améliorer votre classement

  • Offrez des expériences 5 étoiles : Soyez ponctuel, professionnel et axé sur le client pour maintenir d'excellentes évaluations.
  • Restez actif : Plus vos réservations terminées sont récentes, mieux c'est.
  • Encouragez les nouvelles réservations : Établissez des relations pour que les clients vous choisissent à nouveau.
  • Engagez-vous sur ce que vous acceptez : N'acceptez que les réservations que vous pouvez honorer de manière fiable.
  • Gardez un rayon flexible : Rester proche des lieux de réservation peut augmenter vos chances d'obtenir un meilleur classement.


Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter Comment fonctionnent les comptes à niveaux ? ou contacter notre équipe Succès Prestataires via provider-success@getblys.com.