TABLE DES MATIÈRES

• Réserver un appel
• Appel téléphonique
• E-mail
• Assistance par chat
• Laisser un avis
• Après connexion via le Web

Notre sympathique équipe d'assistance client est disponible 24 heures sur 24, du lundi au dimanche, 365 jours par an, y compris les jours fériés.

Réserver un appel

Lien de planification : Appel à l'assistance client

Appel téléphonique

E-mail

hello@getblys.com

Assistance par chat

Lorsque vous ouvrez l'assistance par chat, vous serez mis en relation avec Anna — Assistante IA, qui peut vous aider à répondre instantanément aux questions courantes. Si Anna ne peut pas résoudre votre demande, elle vous mettra en relation avec un membre de notre équipe d'assistance.

Laisser un avis

• Allez sur votre application client

Après connexion via le Web

• Cliquez sur le bouton de message et discutez avec l'assistance client.

Si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone

Si notre équipe d'assistance n'est pas en mesure de répondre immédiatement à votre appel, vous pouvez laisser un message vocal avec votre nom, votre numéro de téléphone et un bref message. Un membre de l'équipe d'assistance Blys l'examinera et vous recontactera sous peu.

Vous pouvez également nous contacter par e-mail à hello@getblys.com, utiliser le chat en direct ou réserver un appel d'assistance via les options ci-dessus.