La gran mayoría de los comentarios que recibimos de los clientes es que NO les gustan los proveedores insistentes que les piden que mejoren, extiendan o vuelvan a reservar.


Blys respeta las preferencias de los clientes y siempre se esfuerza por satisfacer esas preferencias y expectativas.


No nos gusta complicar la experiencia del usuario haciendo ofertas al cliente durante el tratamiento.


En última instancia, queremos que los clientes tomen esas decisiones relacionadas con su cita (duración del masaje, tipo, etc.) cuando realicen su reserva en línea, no cuando estén completamente relajados en una camilla de masaje, alejados de sus pensamientos diarios por un breve momento.


La regla general es: como proveedor de servicios, tu enfoque principal siempre debe ser ofrecer el mejor servicio posible, cuyo resultado será una extensión de la reserva, una nueva reserva o una calificación de 5 estrellas.