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Con los masajes en pareja, los clientes pueden reservar 2 terapeutas para masajear a 2 clientes, donde cada terapeuta da un masaje simultáneamente a cada cliente. (A diferencia de la opción consecutiva, donde 1 terapeuta da masajes a ambos clientes, uno tras otro.)
Recibirás 2 trabajos en tu aplicación Blys Pro para reservas en pareja con 2 terapeutas. Por favor, acepta solo uno de los trabajos en tu aplicación. El otro trabajo es para tu terapeuta acompañante.
- No podrás proceder con la reserva si el cliente solicitó 2 terapeutas y tu profesional acompañante no está confirmado. Consulta El profesional acompañante no está confirmado
- Si una reserva en pareja con dos profesionales no puede confirmarse, la plataforma le pedirá automáticamente al cliente que convierta la sesión en una reserva consecutiva (con un solo proveedor realizando ambas sesiones una tras otra), que el cliente puede aceptar o rechazar.
- Ten en cuenta que se te notificará si los clientes optan por un masaje consecutivo en su lugar.
Cuando ambos terapeutas estén confirmados, verás los detalles de tu terapeuta acompañante en tu aplicación Blys Pro. Esto es para que puedas contactar con tu terapeuta acompañante para coordinar vuestra llegada al mismo tiempo.
¿Llegamos juntos?
Sí, idealmente, eso es lo que esperan los clientes. Por favor, tómate 10 minutos extra para la llegada.
Según los comentarios que recibimos de los clientes, la puntualidad es siempre extremadamente importante para ellos, pero es aún más importante ser puntual en los masajes en pareja por dos razones:
- A menudo, las parejas que reservan masajes a través de Blys tienen otros planes después de su masaje, como cenas, por lo que al llegar tarde, corremos el riesgo de arruinar sus otros planes.
- Tu terapeuta acompañante podría tener otra cita después del masaje en pareja, por lo que podríamos molestar a tu terapeuta acompañante y a su próximo cliente.
¿Qué pasa si mi terapeuta acompañante llega tarde?
Si tu terapeuta acompañante (con quien realizas el masaje en pareja) llega tarde a una sesión en pareja, te recomendamos que esperes 10 minutos y luego entres y comiences sin tu compañero. Nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con el cliente para mantenerle informado sobre sus reservas y la hora estimada de llegada del otro terapeuta.
Si la reserva es en un hotel (como ocurre con algunos masajes en pareja), te recomendamos que te reúnas con tu terapeuta acompañante en la conserjería y subáis juntos.
Basándonos en cientos de comentarios que hemos recibido de los clientes, hemos elaborado esta lista de elementos que los clientes esperan de su terapeuta cuando reservan un masaje en pareja:
Que los terapeutas lleguen al menos 10 minutos antes del masaje.
Que los terapeutas entren juntos a la cita.
Que los terapeutas salgan de la habitación para permitir al cliente privacidad para desvestirse y subirse a las camillas.
Que los terapeutas coordinen la hora de inicio y finalización para que las sesiones terminen al mismo tiempo para ambos clientes.
¿Qué ocurre si un terapeuta acompañante abandona la reserva en pareja?
Si un terapeuta abandona una reserva en pareja confirmada, se deducirán de su saldo de cuenta TODOS los cargos siguientes:
El importe del pago a sus proveedores asociados para compensar la pérdida de sus ingresos.
La tarifa de la plataforma Blys para todos los trabajos para recuperar los costes administrativos de Blys.
25%, 50% o 100% de la tarifa de la plataforma, dependiendo de la antelación con la que abandonen.
Más de 24h: 25%
Entre 4h-24h: 50%
Menos de 4h: 100%