Los botones de acción son una parte esencial de la experiencia Blys. Nuestro sistema depende de estas actualizaciones de estado para que todo funcione correctamente tanto para los clientes como para los profesionales. Así es como funcionan:


  • Botón "En camino"
    • Al pulsar "En camino", el cliente sabrá que te diriges a su ubicación. También nos notifica que estás registrando tu llegada a la ubicación del cliente, lo cual es una función de seguridad importante.


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  • Botón "Completar"
    • Al pulsar "Completar", nos informas de que has salido de la ubicación del cliente. También solicita a los clientes que valoren y dejen una reseña sobre tu servicio.


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Importante: Solo recibes el pago por las reservas que hayas marcado como "Completadas" en tu aplicación. Para evitar retrasos en los pagos, asegúrate de pulsar "Completar" inmediatamente después de la cita.


¿Puedo completar mi reserva aunque no haya pulsado "En camino"?


Sí, puedes.


Con la última actualización, el botón "Completar" pasará a estar visible a la hora estimada de finalización de tu reserva, incluso si no has pulsado el botón "En camino".


La hora estimada de finalización se calcula como:

  • Hora de inicio confirmada + Duración total de la reserva


Esto garantiza que puedas marcar la reserva como completada puntualmente, incluso si no se utilizó el botón "En camino".


Esta función ayuda a asegurar que puedas completar las reservas a tiempo y evitar cualquier retraso en la recepción de tu pago. No obstante, te animamos a utilizar el botón "En camino" siempre que sea posible para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes y respaldar nuestros protocolos de seguridad.


Complétala tan pronto como te acuerdes, o contacta con nosotros si tienes dudas.