Bei Blys können Kunden Dienstleister über unsere Seite „Top-Dienstleister“ entdecken und buchen, wie in der Abbildung unten dargestellt.

Diese Liste soll Dienstleister hervorheben, die konsequent außergewöhnlichen Service und ein zuverlässiges Kundenerlebnis bieten. Ihr Ranking auf dieser Seite wird durch eine Handvoll leistungsbasierter Kriterien bestimmt, ganz ähnlich wie das Stufensystem, mit dem Sie bereits vertraut sind.

Welche Faktoren beeinflussen Ihr Ranking?

Ihre Platzierung basiert auf Folgendem:

• Kundenbewertung – Die durchschnittliche Sternebewertung, die Sie von Kunden erhalten.
• Aktualität – Wie aktiv Sie in letzter Zeit waren.
• Wiederbuchungsrate – Wie oft Kunden Sie erneut buchen.
• Abschlussrate – Der Prozentsatz der akzeptierten Buchungen, die Sie erfolgreich abschließen.
• Nähe zur Buchungsadresse – Wie nah Sie sich am Standort des Kunden befinden.

Warum diese Kriterien wichtig sind

Jeder dieser Faktoren spiegelt die Qualität, Beständigkeit und Zuverlässigkeit wider, nach der Kunden bei der Auswahl ihres Dienstleisters suchen. Hohe Leistungen in diesen Bereichen erhöhen Ihre Sichtbarkeit für Kunden und steigern Ihre Chancen, erneut gebucht zu werden.

So verbessern Sie Ihr Ranking

• Bieten Sie 5-Sterne-Erlebnisse: Seien Sie pünktlich, professionell und kundenorientiert, um starke Bewertungen beizubehalten.
• Bleiben Sie aktiv: Je aktueller Ihre abgeschlossenen Buchungen sind, desto besser.
• Ermutigen Sie zu Wiederbuchungen: Bauen Sie Beziehungen auf, damit Kunden Sie erneut wählen.
• Verpflichten Sie sich zu dem, was Sie akzeptieren: Nehmen Sie nur Buchungen an, die Sie zuverlässig abschließen können.
• Halten Sie Ihren Radius flexibel: In der Nähe von Buchungsstandorten zu bleiben, kann Ihre Chancen auf ein höheres Ranking erhöhen.

Weitere Informationen finden Sie auch unter Wie funktionieren gestufte Konten? oder kontaktieren Sie unser Provider Success Team über provider-success@getblys.com.