Um regelmäßig Buchungen auf Blys zu erhalten, kommt es auf eine Kombination aus Profilqualität, Leistung und der geschickten Nutzung der Plattform an. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Erfolg über Blys maximieren können.
In diesem Artikel
- Wie Blys Dienstleister mit Buchungen zusammenbringt
- Ein großartiges Profil erstellen
- Leistungsgewohnheiten, die Ihr Ranking verbessern
- Ihre Reichweite vergrößern
- Tipps von leistungsstarken Dienstleistern
Wie Blys Dienstleister mit Buchungen zusammenbringt
Wenn ein Kunde eine Buchung vornimmt, benachrichtigt Blys berechtigte Dienstleister in der Reihenfolge ihrer Priorität. Ihr Profil muss außerdem im Bereich Top-Dienstleister für Kunden erscheinen, die direkt stöbern. Beides hängt von denselben fünf Leistungsfaktoren ab:
- Kundenbewertung – Ihre durchschnittliche Sternebewertung aus den letzten 50 Rezensionen.
- Aktualität – wie kürzlich Sie Buchungen abgeschlossen haben.
- Wiederbuchungsrate – wie oft Kunden Sie erneut buchen.
- Abschlussquote – Prozentsatz der akzeptierten Buchungen, die Sie erfolgreich abschließen.
- Nähe – wie nah Sie sich am Buchungsort befinden, wenn dieser veröffentlicht wird.
Das Wichtigste: Bieten Sie exzellente Erlebnisse. Alles andere ergibt sich daraus von selbst.
Ein großartiges Profil erstellen
- Foto: Verwenden Sie ein professionelles, klares und gut beleuchtetes Porträtfoto. Vermeiden Sie Gruppenfotos oder Logos als Hauptbild. Dies ist das Erste, was Kunden sehen.
- Bio: Schreiben Sie in der Ich-Form. Nennen Sie Ihr Spezialgebiet, Ihre jahrelange Erfahrung, Ihren Ausbildungshintergrund und was Kunden erwarten können. Seien Sie spezifisch – „Ich bin spezialisiert auf Heilmassage für Büroangestellte mit Nacken- und Schulterverspannungen“ ist besser als „Ich bin Massagetherapeut.“
- Dienstleistungen: Listen Sie jede Dienstleistung und Modalität auf, für die Sie qualifiziert sind. Kunden filtern nach Dienstleistungstyp, daher erscheinen Sie nicht in Suchanfragen für Dienstleistungen, die Sie nicht aufgeführt haben.
- Servicebereich: Legen Sie Ihren Servicebereich genau fest. Ist er zu groß, erhalten Sie Anfragen, die Sie nicht erfüllen können; ist er zu klein, entgehen Ihnen Buchungen. Aktualisieren Sie ihn, wenn Sie umziehen. Sie können sogar benutzerdefinierte Servicebereiche festlegen, indem Sie auf der Karte zeichnen, sodass Sie spezifische Buchungsbenachrichtigungen basierend auf Ihrem Standort erhalten.
- Qualifikationen und Dokumente: Halten Sie Ihre Qualifikationen, Ihr polizeiliches Führungszeugnis und Ihre Versicherung auf dem neuesten Stand. Abgelaufene Dokumente können dazu führen, dass Sie offline genommen werden.
- Profilvollständigkeit: Streben Sie eine 100%ige Profilvollständigkeit an. Unvollständige Profile werden niedriger eingestuft.
Leistungsgewohnheiten, die Ihr Ranking verbessern
- Seien Sie pünktlich. Erscheinen Sie jedes Mal pünktlich. Verspätungen verringern Ihre Bewertung.
- Halten Sie die volle Dauer ein. Kunden bemerken es, wenn Sitzungen kürzer als gebucht sind.
- Bleiben Sie konsequent online. Je verfügbarer Sie sind, desto mehr Buchungen erhalten Sie.
- Akzeptieren Sie nur das, was Sie auch abschließen können. Eine abgelehnte Buchung ist besser als eine abgebrochene. Das Abbrechen von Buchungen schadet Ihrer Abschlussquote erheblich.
- Regen Sie am Ende jeder Sitzung zur Wiederbuchung an und erinnern Sie die Kunden daran, dass sie Sie direkt wieder buchen können.
- Reagieren Sie bei bestätigten Buchungen umgehend auf Nachrichten und antworten Sie schnell auf Kundennachrichten innerhalb der App.
Weitere Informationen zu gestuften Konten und zum Ranking finden Sie hier.
Ihre Reichweite vergrößern
- Fügen Sie weitere Dienstleistungen hinzu: Wenn Sie in mehreren Modalitäten qualifiziert sind, listen Sie diese alle auf.
- Erweitern Sie Ihren Servicebereich: Sofern machbar, bedeutet ein größerer Radius mehr Buchungsmöglichkeiten.
- Aktivieren Sie Wochenenden und Feiertage: Zeiten mit hoher Nachfrage. Zuschläge machen diese Buchungen lukrativer.
- Treten Sie dem Hotel-Netzwerk bei: Hotelbuchungen sind hochwertige Gelegenheiten. Stellen Sie sicher, dass Sie alles Notwendige haben, um Behandlungen in Hotelzimmern durchzuführen.
Tipps von leistungsstarken Dienstleistern
- Die Fünf-Sterne-Bewertung zählt am meisten. Eine beeindruckende Sitzung kann eine Wiederbuchung, eine 5-Sterne-Bewertung und eine Markierung als Favorit bewirken.
- Bitten Sie Kunden, eine Bewertung zu schreiben. Die meisten Kunden tun dies gerne, vergessen es aber einfach. Eine höfliche Erinnerung bewirkt viel.
- Behalten Sie den Schwung bei den Buchungen bei. Selbst ein paar Buchungen pro Woche halten Ihren Aktualitätswert gesund.
- Verfolgen Sie Ihre Statistiken im Pro-Dashboard. Sie können Ihre Bewertung, Abschlussquote und Wiederbuchungsrate regelmäßig überprüfen.
Einen detaillierten Leitfaden finden Sie in diesem Artikel über Tipps, wie Sie Kunden ein 5-Sterne-Erlebnis bieten können.