I Innboksen finner du alle booking-samtaler på ett sted i Blys-appen for tjenesteytere og på nettsiden.


I denne artikkelen



Hva du vil se i innboksen


  • Hver booking vises som en separat samtale.
  • Dine nylig aktive samtaler vises først.
  • Du kan bruke de tilgjengelige fanene og filtrene for å finne oppdrag, support eller uleste samtaler.
  • Fullførte og kansellerte booking-samtaler finnes i arkivet der dette er tilgjengelig.


Slik åpner du innboksen din


App for tjenesteytere: trykk på Meldinger i bunnmenyen, og velg deretter en samtale.

Nettside: logg inn på kontoen din, velg Innboks fra navigasjonsmenyen, og velg deretter en samtale.


Når du åpner en samtale, kommer du til den eksisterende booking-chatten. Hvis du har flere bookinger med samme klient, har hver booking sin egen samtale.


Booking-påminnelser i chatten


For en bekreftet kommende booking viser Blys påminnelseskort i booking-samtalen:

  • 48 timer før: En påminnelse om kommende booking som viser tjeneste, dato, tid, klient og område for bookingen.
  • 2 timer før: En påminnelse samme dag som viser bookingtidspunkt, klient og fullstendig adresse for bookingen.


Trykk på Se booking eller Se detaljer for å åpne bookingen. Du kan også trykke på Få veibeskrivelse for å åpne booking-adressen i kartappen din.

Hvis en booking blir kansellert, vises ingen flere påminnelser. Hvis den blir omberammet, oppdateres tidspunktet for påminnelsen basert på det nye bookingtidspunktet. For bookinger samme dag vises kun påminnelsen for selve dagen.

Disse påminnelseskortene vises inne i booking-chatten og sender ikke et ekstra push-varsel.


Chat etter at bookingen er fullført


Når en booking er markert som fullført, kan du og klienten fortsatt sende og motta meldinger i den aktuelle booking-chatten i opptil 1 time. Dette gir dere et kort tidsvindu til å avklare siste detaljer, som å bekrefte et tillegg eller takke hverandre for økten.

Etter at vinduet på 1 time er over, lukkes chatten automatisk og flyttes til arkivet, hvor du fortsatt kan se samtaleloggen.