Aktionsbuttons sind ein wesentlicher Bestandteil des Blys-Erlebnisses. Unser System ist auf diese Statusaktualisierungen angewiesen, um einen reibungslosen Ablauf für Kunden und Dienstleister zu gewährleisten. So funktionieren sie:

• „Auf dem Weg“-Button
  • Durch Tippen auf „Auf dem Weg“ wird der Kunde darüber informiert, dass Sie auf dem Weg zu seinem Standort sind. Es benachrichtigt uns auch, dass Sie sich am Standort des Kunden anmelden, was ein wichtiges Sicherheitsmerkmal ist.

• „Abgeschlossen“-Button
  • Durch Tippen auf „Abgeschlossen“ erfahren wir, dass Sie den Standort des Kunden verlassen haben. Es fordert die Kunden auch auf, Bewertungen und Rezensionen für Ihren Service abzugeben.

Wichtig: Sie werden nur für Buchungen bezahlt, die Sie in Ihrer App als „Abgeschlossen“ markiert haben. Um Zahlungsverzögerungen zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie direkt nach dem Termin auf „Abgeschlossen“ tippen.

Kann ich meine Buchung trotzdem abschließen, auch wenn ich „Auf dem Weg“ nicht gedrückt habe?

Ja, das können Sie.

Mit dem neuesten Update wird der „Abgeschlossen“-Button nun zur voraussichtlichen Endzeit Ihrer Buchung sichtbar, auch wenn Sie den „Auf dem Weg“-Button nicht gedrückt haben.

Die voraussichtliche Endzeit wird wie folgt berechnet:

• Bestätigte Startzeit + Gesamte Buchungsdauer

Dies stellt sicher, dass Sie die Buchung auch dann umgehend als abgeschlossen markieren können, wenn der „Auf dem Weg“-Button nicht verwendet wurde.

Diese Funktion hilft sicherzustellen, dass Sie Buchungen pünktlich abschließen und Verzögerungen bei der Zahlung vermeiden können. Wir empfehlen Ihnen jedoch, den „Auf dem Weg“-Button wann immer möglich zu verwenden, um Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten und unsere Sicherheitsprotokolle zu unterstützen.

Bitte schließen Sie es ab, sobald Sie sich daran erinnern, oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie unsicher sind.